Estado de pedidos desde la web de Samsung - Página 66

**josechufa** · 17/02/21, 22:57:50

Cita:

Originalmente Escrito por NeuraLink

Piensa que regalaban los Buds Pro que valen 240€ y la Smart Tag

Esta en 1.019 el de 128 pelao,a mi me costó 1.300 el de16 de ram y 512 con los Buds Pro y el Smartag,no veo que haya bajado tanto si sumamos los regalos.

santinhos · 18/02/21, 08:17:50

Cita:

Originalmente Escrito por josechufa

Esta en 1.019 el de 128 pelao,a mi me costó 1.300 el de16 de ram y 512 con los Buds Pro y el Smartag,no veo que haya bajado tanto si sumamos los regalos.

Los regalos tendrás que restarlos, no sumarlos...

**josechufa** · 18/02/21, 09:18:34

Cita:

Originalmente Escrito por santinhos

Los regalos tendrás que restarlos, no sumarlos...

Sumo los regalos a mi favor son gratis y resto al precio del S21.

Cuando te regalan algo sumas a tu favor no restas otra cosa luego es restar lo que te costaria si en vez de regalados fueran comprados,sumas a tu favor y restas a tu pago total.

Mapster · 18/03/21, 19:20:24

Cita:

Originalmente Escrito por Mapster

Bueno, supongo que soy el unico en esta situación.

No tengo derecho a los regalos de precompra porque no los incluí en la cesta. No vi en ningún lado que hubiera que hacerlo asi..., era regalo directo por la precompra del terminal. No entiendo nada, pero ultima vez que compro a través de Samsung Online.

Encima con el plan renove, de repente te dan por el terminal directamente 100€ menos de lo que ofrecían al realizar la tasación online, sin haber enviado aun el teléfono! Estafa de manual, vamos.

En Samsung nadie te aclara nada, se pasan la pelota entre departamentos, en fin, un desastre, indignación e impotencia máxima.

Bueno, después de intercambiar mails bastante duros (por mi parte) con Samsung, ayer Miercoles me llega un correo con el código para canjear mis regalos.
Esta mañana los he recibido.

Ha costado, pero a base de mucho insistir, con la razón totalmente en mi poder, me han enviado los regalos que lícitamente me correspondían.

Eso si, no quita que vuelva a cometer el mismo error y nunca mas compraré a través de la tienda online de Samsung.

kerberos · 19/03/21, 18:24:22

Cita:

Originalmente Escrito por Mapster

Bueno, después de intercambiar mails bastante duros (por mi parte) con Samsung, ayer Miercoles me llega un correo con el código para canjear mis regalos.
Esta mañana los he recibido.

Ha costado, pero a base de mucho insistir, con la razón totalmente en mi poder, me han enviado los regalos que lícitamente me correspondían.

Eso si, no quita que vuelva a cometer el mismo error y nunca mas compraré a través de la tienda online de Samsung.

Me puedes dar la dirección de email a la que les has escrito?

Yo he escrito a una hace un par de meses y aún no he recibido respuesta.

djluke · 19/03/21, 20:27:19

yo les he abierto un litigio ave lo que hacen los chorizos estos

Mapster · 20/03/21, 00:54:22

Cita:

Originalmente Escrito por kerberos

Me puedes dar la dirección de email a la que les has escrito?

Yo he escrito a una hace un par de meses y aún no he recibido respuesta.

A este:

[email protected]

kerberos · 21/03/21, 10:36:40

Cita:

Originalmente Escrito por Mapster

A este:

[email protected]

Les escribiré a esta dirección a ver si por lo menos tienen la decencia de responderme. Gracias!

kerberos · 22/03/21, 12:08:47

Cita:

Originalmente Escrito por Mapster

A este:

[email protected]

No hubo suerte.

Gracias de parte de:
josechufa

Gracias de parte de:
kerberos

Gracias de parte de:
Ruxcm