[ SOLUCIONADO ] Ya disponible en Samsung Members la promocion de los regalos del S21... - Página 16

kandem · 12/02/21, 08:47:09

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Originalmente Escrito por thorsito21

pregunta: os llego la confirmacion al correo una vez os registrasteis y mandasteis los datos?

En mi caso si

juanma255 · 12/02/21, 09:12:42

Cita:

Originalmente Escrito por thorsito21

pregunta: os llego la confirmacion al correo una vez os registrasteis y mandasteis los datos?

A mi sí me llegó ese correo de confirmación de envío de datos, pero nada más, de momento.
Yo lo envié el sábado 30 de madrugada (noche del viernes al sábado) a las 0:52. Lo del "estricto orden cronológico"

... mis cojones jajajajajajjajaa.

IberCampo · 12/02/21, 09:31:51

Cita:

Originalmente Escrito por thorsito21

pregunta: os llego la confirmacion al correo una vez os registrasteis y mandasteis los datos?

A mi no me llegó el de confirmación, pero a los 6 dias me llegó el del código. Lo mandé el 30 la factura y eso sobre las 23.30 y el viernes 5 me llegó el código y lo pedí. El martes ya tenía en casa los regalos.

Mapster · 12/02/21, 10:41:00

En mi caso recibí el correo de confirmación de datos recibidos... pero sigo esperando respuesta. Lo envié el viernes 5/02...

**Sergiocadista7** · 12/02/21, 11:06:03

Yo envie los datos el día 3 y nada, solo recibí el correo inicial, sigo esperando

aycj · 14/02/21, 21:28:15

Lo mandé el 28 enero y hasta el momento ni email, ni nada, debo llamar ?

juanma255 · 15/02/21, 09:49:21

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Originalmente Escrito por aycj

Lo mandé el 28 enero y hasta el momento ni email, ni nada, debo llamar ?

Llama por si acaso, o por chat también. A mi me dijeron lo mismo tanto por un medio como por el otro, que me esperara

juanma255 · 15/02/21, 16:47:41

Ninguna novedad respecto al email con el código por parte de Samsung. Otro día más sin los galaxy buds pro...

ivalpa · 15/02/21, 19:24:50

Es una vergüenza. Yo también sigo esperando

Danish9 · 15/02/21, 20:13:54

Bueno pues buenas noticias, me han mandado el correo con el código descuento y pedí los regalos, ya me los han enviado y me lo entregan mañana.
Hice el registro el día 02/02 y a la semana les escribí por chat de Samsung aunque me dijeron que me esperara.

ivalpa · 15/02/21, 20:17:01

Cita:

Originalmente Escrito por thorsito21

pregunta: os llego la confirmacion al correo una vez os registrasteis y mandasteis los datos?

Me llegó al de unos minutos después de registrarme

juanma255 · 15/02/21, 20:37:06

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Originalmente Escrito por Danish9

Bueno pues buenas noticias, me han mandado el correo con el código descuento y pedí los regalos, ya me los han enviado y me lo entregan mañana.
Hice el registro el día 02/02 y a la semana les escribí por chat de Samsung aunque me dijeron que me esperara.

Me alegro por tí, espero disfrutes esos regalos jejejejej.

fonchocp · 15/02/21, 22:28:37

He llamado hoy y me dicen que me han mandado un correo para decirme que no he adjuntado la factura y la persona con la que hablo me dice,

la factura

esta aquí.
Esta noche

la he vuelto a enviar. A seguir esperando.

**Sergiocadista7** · 16/02/21, 11:32:03

Bueno chicos, por ahora a mi, que lo compre como había que hacer en Vodafone, me lo han rechazado, porque dicen que la fecha de la factura es posterior (03/02) voy a pelearlo pero... como ultimo recurso, devuelvo el terminal

juanma255 · 16/02/21, 12:16:24

Cita:

Originalmente Escrito por Sergiocadista7

Bueno chicos, por ahora a mi, que lo compre como había que hacer en Vodafone, me lo han rechazado, porque dicen que la fecha de la factura es posterior (03/02) voy a pelearlo pero... como ultimo recurso, devuelvo el terminal

¿Y no puedes hacer que Vodafone te ponga la fecha de la precompra? Me parece una pasada que te ponga la fecha de envío y no la de precompra.
Yo hice la precompra en pccomponentes el 22 de enero, y en la fecha de factura me pusieron el 28, que es el último día de la promoción.

**Sergiocadista7** · 16/02/21, 12:21:20

Cita:

Originalmente Escrito por juanma255

¿Y no puedes hacer que Vodafone te ponga la fecha de la precompra? Me parece una pasada que te ponga la fecha de envío y no la de precompra.
Yo hice la precompra en pccomponentes el 22 de enero, y en la fecha de factura me pusieron el 28, que es el último día de la promoción.

Yo a Samsung le he hecho esa misma consulta, y me han dicho que no, que ha sido porque Vodafone lo ha hecho mal y que no es rectificable (se supone que una factura emitida no debe modificarse)

juanma255 · 16/02/21, 15:47:20

Penoso lo de Samsung,

Acabo de hablar por chat con un bot que me decía una y otra vez que "se está gestionando". Por más que le preguntaba, por más que le insistía si podía hacer algo para agilizar el trámite, no hubo manera de sacarle nada más.
La última vez que confío en una promoción de Samsung. 2 semanas para dar el visto bueno a una puñetera factura, tela marinera (y aun no han terminado de verificarlo).

Saludos.

PD: Se ma acaba la paciencia ya

ivalpa · 16/02/21, 15:58:57

Yo acabo de llamar y dicen lo de siempre. Que van por orden y que yo lo hice el día 8 de Febrero a las 10:53. Que en unos días me mandaránla respuesta con el código.

ivalpa · 16/02/21, 16:00:33

Cita:

Originalmente Escrito por Sergiocadista7

Yo a Samsung le he hecho esa misma consulta, y me han dicho que no, que ha sido porque Vodafone lo ha hecho mal y que no es rectificable (se supone que una factura emitida no debe modificarse)

Vaya putada!! Y no te pueden enviar el albarán de precompra? A mí Orange me lo hizo así

hugohercules · 16/02/21, 16:16:04

Penoso el SAC. Por teléfono no lo cogen y por chst te dejan esperando 1 hora y como tardes más de 3 minutos en contestar te cierran el chat. Una vergüenza
Yo sigo esperando después de 2 semanas ni mail de confirmación ni ningún feedback
En fin tocará seguir esperando pero es de traca que se pasen la lista por el forro

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