Sin táctil en una franja de la pantalla

[Planetasur]

Hola,

Antes de nada, este es mi primer post, un saludo a todos.

Tengo un iPad Air que desde hace tiempo tiene una franja completa sin táctil. Si tenemos el ipad de frente en horizontal, con el botón a la derecha, la franja estaría muy cerca de ese lado del botón, empieza aproximadamente en el pixel 888 y acaba en el 992 aproximadamente, en todo el recorrido desde el borde superior al inferior, espero haber sabido describirlo.
A qué puede deberse?, a alguien le ha sucedido y ha podido arreglarlo?

[mermadon]

Creo que ví algo parecido en otro foro; hizo un hard reset profundo y se le esfumó el problema. Por probar no pierdes nada, pero te dejará el ipad como recién salido de fábrica.

Feliz año!!

[Planetasur]

Gracias por la información.
Hice un reset de fábrica y no funcionó, tal vez ese reset profundo sea otro procedimiento?

[mermadon]

Originalmente Escrito por Planetasur

Gracias por la información.
Hice un reset de fábrica y no funcionó, tal vez ese reset profundo sea otro procedimiento?

Uff, ni idea. Entonces lo mejor es que busques un centro apple que te lo puedan poner en funcionamiento. Seguro que habrá alguién dispuesto a hacerlo... eso creo yo.