Amazon Prime. Excesivos parones

Cosmonauta90 · 15/11/20, 15:48:45

Buenas. Compré hace un mes el aparato Mi Stick y ha ido todo bien desde entonces. Sin embargo con Prime Video últimamente se para mucho y no termino de entender el motivo. Con el resto de aplicaciones va bien. ¿Es solo problema mío? ¿Alguna idea de cómo resolverlo?

chifolfo1234 · 16/11/20, 10:58:33

Buenos dias.

A mi me va perfecta la app de Prime Video, así que el problema de tus parones puede ser debido a microcortes en tu conexión de Internet.

Prueba a reiniciar tu router.

Además prueba a borrar caché y datos de la app de Prime Video.

Si con todo esto no se soluciona prueba a desinstalar la app y volverla a instalar.

Saludos y ya nos dices si se te soluciona.

Cita:

Originalmente Escrito por Cosmonauta90

Buenas. Compré hace un mes el aparato Mi Stick y ha ido todo bien desde entonces. Sin embargo con Prime Video últimamente se para mucho y no termino de entender el motivo. Con el resto de aplicaciones va bien. ¿Es solo problema mío? ¿Alguna idea de cómo resolverlo?