Garantía europea y otras dudas

Bengoso · 30/10/20, 16:46:26

Buenas tardes compañeros

Sabéis si el Pixel 5 comprado en Amazon Uk tiene garantía en España ?
Por otro lado.. la cámara del Pixel 5 es mejor que la del 4a? Quiero decir si vale la pena dicha diferencia ?

La batería por lo que leo es muy buena
He leído que las llamadas se escuchan fatal, muy bajas !!! Es cierto?

Haber si podéis aclararme las dudas

Salud a todos

Joseblue · 30/10/20, 16:56:39

La garantía es válida, con modelos anteriores Google ha cumplido sin problemas.
Lo otro tendrá que contestar otro ya que no tengo todavía ese teléfono.

Bengoso · 30/10/20, 17:10:37

Gracias compañero
Lo que me ha dejado loco es que un usuario que lo tiene diga que las llamadas se escuchan muy bajo el sonido... pero claro puede ser su unidad

Saludos

solrac79 · 30/10/20, 17:35:22

Cita:

Originalmente Escrito por Bengoso

Gracias compañero

Lo que me ha dejado loco es que un usuario que lo tiene diga que las llamadas se escuchan muy bajo el sonido... pero claro puede ser su unidad

Saludos

Yo estaba en todas las reviews que he visto dicen que el sonido es peculiar pero que en llamadas no hay ningún problema.

Teniendo en cuenta el brexit si lo puedes coger en Amazon Francia o Alemania pues casi mejor.

Bengoso · 03/11/20, 18:39:24

muchas gracias

Mac75 · 05/11/20, 10:15:34

Mi pregunta es, su lo compro en fnac Francia, lo puedo llevar a Fnac España si tengo que usar la garantía?

solrac79 · 05/11/20, 10:53:06

Cita:

Originalmente Escrito por Mac75

Mi pregunta es, su lo compro en fnac Francia, lo puedo llevar a Fnac España si tengo que usar la garantía?

Lo enviarás a Google que es quien no va a reparar y te va a dar garantía con el IMEI.

Chaxlie · 03/12/20, 20:44:47

Buenas,aprovecho para reflotar este tema con una duda.

Hoy ha sido mi primer dia usando mi nuevo Pixel 5,y he ido a comprobar la garantia en Google y me sale garantia solo hasta el 17 de Febrero de 2022. No si tengo que hacer algo para conseguir los dos años,pero me parece una fecha muy random,es como que me dan 1 año,2 meses y 15 dias de garantia nada mas

¿alguien sabe algo sobre el tema?

El movil lo compre en Fnac Francia.

Periqko · 03/12/20, 22:02:07

Lo acabo de mirar y me pone lo mismo mas o menos, la garantía en la UE son 2 años, alguien sabe que hay que hacer para aumentar la garantía a 2 años?

solrac79 · 03/12/20, 22:31:28

Iniciad chat con Google desde el teléfono.

Periqko · 04/12/20, 00:13:25

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Originalmente Escrito por solrac79

Iniciad chat con Google desde el teléfono.

Lo haré a primera hora, gracias.

stach79 · 04/12/20, 00:37:10

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Originalmente Escrito por Chaxlie

Buenas,aprovecho para reflotar este tema con una duda.

Hoy ha sido mi primer dia usando mi nuevo Pixel 5,y he ido a comprobar la garantia en Google y me sale garantia solo hasta el 17 de Febrero de 2022. No si tengo que hacer algo para conseguir los dos años,pero me parece una fecha muy random,es como que me dan 1 año,2 meses y 15 dias de garantia nada mas

¿alguien sabe algo sobre el tema?

El movil lo compre en Fnac Francia.

Donde miras lo de la fecha?
Gracias!

Periqko · 04/12/20, 11:43:30

Cita:

Originalmente Escrito por stach79

Donde miras lo de la fecha?
Gracias!

https://store.google.com/es/repair

Borodin · 04/12/20, 20:08:34

Te pones en contacto y un agente te da un número de incidencia y te pedirá documentación a aportar, en su caso la factura con la fecha de compra y al poco tiempo te lo actualizan.

Periqko · 04/12/20, 22:14:00

Cita:

Originalmente Escrito por diegogb

Te pones en contacto y un agente te da un número de incidencia y te pedirá documentación a aportar, en su caso la factura con la fecha de compra y al poco tiempo te lo actualizan.

Exacto, lo hice hoy al mediodía a través del chat del móvil y después de enviar la factura, me ha dicho que me llegará un correo con la actualización de la garantía.

Chaxlie · 05/12/20, 02:01:27

Cita:

Originalmente Escrito por diegogb

Te pones en contacto y un agente te da un número de incidencia y te pedirá documentación a aportar, en su caso la factura con la fecha de compra y al poco tiempo te lo actualizan.

Yo he hecho ayer lo mismo,les he mandado por correo la factura y me han dicho que ya se ponen en contacto conmigo cuando tengan algo. La persona que me atendio de inicio ya me dijo que muy probablemente se trate de un error.