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  #1  
Viejo 07/07/20, 08:06:17
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Pantalla Rota

Buenos dias!!
Ayer tuve un accidente con el movil con la mala suerte que cayo al suelo de tal manera ( Llevo protección en la pantalla , en la camara y en el cuerpo del movil) que se hizo trizas la pantalla justo al lao del boton de apagado...la pantalla mas o menos se ve , menos cuando esta cargando o inactiva que se pone a parpadear en tonos amarillos..
Mi pregunta es donde lo puedo llevar donde no sea muy caro, no tarden mucho y me ofrezcan garantias...he mirado en Phonehouse y son 349 eur y en Samsung Oficial algo menos .
Gracias
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  #2  
Viejo 07/07/20, 15:04:14
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Si quieres garantía y garantías... A Samsung o partner de ellos... No hay otra.
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  #3  
Viejo 07/07/20, 21:04:48
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Buenos dias!!

Ayer tuve un accidente con el movil con la mala suerte que cayo al suelo de tal manera ( Llevo protección en la pantalla , en la camara y en el cuerpo del movil) que se hizo trizas la pantalla justo al lao del boton de apagado...la pantalla mas o menos se ve , menos cuando esta cargando o inactiva que se pone a parpadear en tonos amarillos..

Mi pregunta es donde lo puedo llevar donde no sea muy caro, no tarden mucho y me ofrezcan garantias...he mirado en Phonehouse y son 349 eur y en Samsung Oficial algo menos .

Gracias
Yo lo enviaria a samsung express repair, llamas y te lo recogen y devuelven en casa en 3 o 4 días máximo
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  #4  
Viejo 07/07/20, 22:38:46
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Yo lo enviaria a samsung express repair, llamas y te lo recogen y devuelven en casa en 3 o 4 días máximo
¿Como funciona ese servicio? Lleva mucho sobrecoste?
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  #5  
Viejo 07/07/20, 22:43:34
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¿Como funciona ese servicio? Lleva mucho sobrecoste?
Gratuito para los gama alta y mas o menos en 3 días ests en casa y reparado. Un dia para llegar y el siguiente reparan y envían. Te lo envían y recogen donde les digas y sin sobrecoste.

https://www.samsung.com/es/support/smart-repair
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  #6  
Viejo 08/07/20, 18:39:02
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Gratuito para los gama alta y mas o menos en 3 días ests en casa y reparado. Un dia para llegar y el siguiente reparan y envían. Te lo envían y recogen donde les digas y sin sobrecoste.

https://www.samsung.com/es/support/smart-repair
he estado leyendo opiniones y por lo visto lo lleva ANOVO. Joe, el 80% de las opiniones son poniendo verde al SAT. En tu caso tuviste buena experiencia imagino, ¿no?
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  #7  
Viejo 08/07/20, 19:09:53
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A mi me han tratado muy bien, incluso un Gear S3 que en corte inglés decian que se había mojado, me lo repararon en garantía. Y mi hermano 2 pantallas y 0 problemas
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  #8  
Viejo 08/07/20, 21:00:37
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A mi me han tratado muy bien, incluso un Gear S3 que en corte inglés decian que se había mojado, me lo repararon en garantía. Y mi hermano 2 pantallas y 0 problemas
Me imagino que todos esos comentarios son de gente que esta descontenta. También harán las cosas bien, porque sino Samsung los hubiese mandado al cariño hace tiempo
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  #9  
Viejo 13/07/20, 18:34:39
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Buenas tardes! Nah , al final y gracias a vuestros comentarios he optao por ponerme en contacto con samsung y esta mañana se lo han llevao los de UPS. Segun me han comentao dentro de los 250€ entra también el cambio de bateria y el viernes lo tendré en casa . Ya os contare
Muchas gracias ;
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Gracias de parte de:
  #10  
Viejo 13/07/20, 20:48:50
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Buenas tardes! Nah , al final y gracias a vuestros comentarios he optao por ponerme en contacto con samsung y esta mañana se lo han llevao los de UPS. Segun me han comentao dentro de los 250€ entra también el cambio de bateria y el viernes lo tendré en casa . Ya os contare
Muchas gracias ;


El.cambio de bateria es es obligatorio, norma de ellos, y esta incluido en el precio de pantalla ( es gratuita). Lose porque así me lo dijeron en mi anterior galaxy
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  #11  
Viejo 15/07/20, 12:42:59
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gastarse un dineral en un movil y no asegurarlo es jugártela ya lo habrías amortizado por 10 euros al mes merece la pena
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  #12  
Viejo 17/07/20, 15:22:46
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Buenas tardes! Nah , al final y gracias a vuestros comentarios he optao por ponerme en contacto con samsung y esta mañana se lo han llevao los de UPS. Segun me han comentao dentro de los 250€ entra también el cambio de bateria y el viernes lo tendré en casa . Ya os contare
Muchas gracias ;
Que tal te ha ido? ya te lo han devuelto?
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  #13  
Viejo 17/07/20, 17:48:32
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Yo reparé en smart repair de Samsung y todo perfecto. Vino con un defecto comun en todas las pantallas de los s20, así que de nada servia quejarse en ese aspecto.
Por lo demás, parecía nuevo el teléfono. Muy profesionales. Y muy barato!! 100 euros mas económico q en The Phone house!
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  #14  
Viejo 17/07/20, 17:50:05
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gastarse un dineral en un movil y no asegurarlo es jugártela ya lo habrías amortizado por 10 euros al mes merece la pena
No lo merece. Luego se te rompe la tapa trasera, y el seguro no lo cubre porque "no afecta al funcionamiento del teléfono".

Es una estafa los seguros de moviles.
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  #15  
Viejo 17/07/20, 18:37:04
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siempre ay que enterarse lo que cubre el seguro y por regla general cubre cualquier desperfecto a mi se me callo se rompuio por detras el note 9 con el mismo seguro y me lo arreglaron sin problema de echo la mayoria de la gente que compra gama alta lo asegura mi hija vive de eso trabaja con seguros de mobiles
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  #16  
Viejo 17/07/20, 18:43:04
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Buenas tardes parroquia! Esta mañana a eso de las once me han traído los de ups el móvil. Toda la gestión genial, se comprometieron a repararlo y entregarlo en tres días y así ha sido. En cuanto a lo de asegurar el móvil que compañía aseguradora recomendáis que cubra todas estas cosas y no se dispare de precio ??
Muchas gracias!
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  #17  
Viejo 18/07/20, 18:43:07
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Buenas tardes parroquia! Esta mañana a eso de las once me han traído los de ups el móvil. Toda la gestión genial, se comprometieron a repararlo y entregarlo en tres días y así ha sido. En cuanto a lo de asegurar el móvil que compañía aseguradora recomendáis que cubra todas estas cosas y no se dispare de precio ??
Muchas gracias!
Si llevas más de 1 mes con el teléfono, lo vas a tener complicado. Te recomiendo antes de contratar nada mirar bien las bases y condiciones. Como te digo, luego das parte y no te cubren nada.
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  #18  
Viejo 18/07/20, 19:12:17
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yo lo hice en el ci por que me regalaron los 3 primeros meses
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  #19  
Viejo 19/07/20, 01:47:26
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siempre ay que enterarse lo que cubre el seguro y por regla general cubre cualquier desperfecto a mi se me callo se rompuio por detras el note 9 con el mismo seguro y me lo arreglaron sin problema de echo la mayoria de la gente que compra gama alta lo asegura mi hija vive de eso trabaja con seguros de mobiles
Hola,donde lo tienes asegurado?
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  #20  
Viejo 19/07/20, 11:22:20
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