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  #1  
Viejo 29/06/20, 20:05:52
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Ayuda el Wifi se me desconecta

Hola compañeros, tengo el móvil 4 días y cuando lo dejo un rato sin usar (pantalla bloqueda) el wifi no funciona, está el icono encendido pero no tengo internet, para arreglarlo apago el wifi del movil y vuelvo a encender (lo cual es un coñazo), muy rara vez el icono del wifi no me aparece en la parte superior de la pantalla. He leido por internet alguna forma de repararlo, como borrar mi wifi de la lista del movil y alguna opción del asistente wifi y la única que no he hecho es la de restaurar de fábrica (la cual es la que menos me apetece). Tengo la versión Global 8/128 SW c.27 y debo decir que a ningún aparato de casa con wifi tiene problemas. No sé si actualizar a la c.28 o es que soy muy nuevo con este móvil y se me escapa algo.





Un saludo.
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  #2  
Viejo 29/06/20, 20:38:13
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Originalmente Escrito por MATTx2 Ver Mensaje
Hola compañeros, tengo el móvil 4 días y cuando lo dejo un rato sin usar (pantalla bloqueda) el wifi no funciona, está el icono encendido pero no tengo internet, para arreglarlo apago el wifi del movil y vuelvo a encender (lo cual es un coñazo), muy rara vez el icono del wifi no me aparece en la parte superior de la pantalla. He leido por internet alguna forma de repararlo, como borrar mi wifi de la lista del movil y alguna opción del asistente wifi y la única que no he hecho es la de restaurar de fábrica (la cual es la que menos me apetece). Tengo la versión Global 8/128 SW c.27 y debo decir que a ningún aparato de casa con wifi tiene problemas. No sé si actualizar a la c.28 o es que soy muy nuevo con este móvil y se me escapa algo.





Un saludo.
Es muy raro lo q te pasa.
Mira q tengas activada la opción de reconectar de nuevo, pinchando en la i al lado de tu wifi, aunque imagino q ya lo has hecho.
Yo si no lo consigues sí q le metería la 28 ya q según hayas cargado los ajustes puedes haber "heredado" algo q entre en conflicto con el nuevo terminal y al actualizar muchas veces limpia este tipo de cosas.
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Gracias de parte de:
  #3  
Viejo 29/06/20, 22:16:18
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Hola,



A mi me pasa también. La verdad que es algo que me molesta bastante, y como recomendó el otro compañero, ya revisé lo de que la red se reconecte automáticamente.


De hecho hay veces que también me pasa con la conexión de datos, que estando activados, no me sale el icono 4g al lado de la cobertura y evidentemente no me conecta a internet.


Tengo también la esperanza que se solucione con actualización, pero no lo tengo yo tan claro
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  #4  
Viejo 01/07/20, 12:55:19
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He actualizado a las versión C.28 y parece más estable el wifi, sólo me lo ha hecho 1 vez. Es extraño este error, al levantarme por la mañana ha ido a la primera y 10 min después se ha "ido" la conexión al volver a desbloquear el terminal. Si persiste el problema haré el formateo de fábrica y si me toca mucho la moral miraré la garantía ya que tiene 1 semana el móvil :S
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  #5  
Viejo 01/07/20, 14:10:35
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Hay cosas que pueden influir en el problema descrito de Pérdida de…Internet en nuestro dispositivo.

Aquí 2 posibles causas:

- Modos de ahorro de batería...
- Aplicación Espacio de juegos...

Nada más Compañeros. Un Saludo




Cita:
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He actualizado a las versión C.28 y parece más estable el wifi, sólo me lo ha hecho 1 vez. Es extraño este error, al levantarme por la mañana ha ido a la primera y 10 min después se ha "ido" la conexión al volver a desbloquear el terminal. Si persiste el problema haré el formateo de fábrica y si me toca mucho la moral miraré la garantía ya que tiene 1 semana el móvil :S
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  #6  
Viejo 01/07/20, 16:56:52
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En Modos de ahorro de batería tengo puesto:
- Modo ahorro de batería off
- Desactivar auto 60%-100% on
- Activar nivel concreto off


Aplicación Espacio de juegos, no tengo esa aplicación, lo mas cercano que he encontrado es opciones de modo depuración un Preferencias de controlador de juegos, que no creo que sea a lo que te refieres.



Estoy un poco perdido la verdad. No debería ser un problema estar conectado o reconectar el wifi que literalmente tarda 2-3 segundos cuando desbloqueo. Pero gracias.



Cita:
Originalmente Escrito por Sanpablo Ver Mensaje
Hay cosas que pueden influir en el problema descrito de Pérdida de…Internet en nuestro dispositivo.

Aquí 2 posibles causas:

- Modos de ahorro de batería...
- Aplicación Espacio de juegos...

Nada más Compañeros. Un Saludo
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  #7  
Viejo 01/07/20, 18:00:45
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¿Por qué no tienes la aplicación "Espacio de juegos" instalada?
La has desinstalado tú ?

Un Saludo
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  #8  
Viejo 01/07/20, 18:05:09
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A menos que estés muy lejos del router y se desconecte por baja cobertura, posiblemente este defectuoso, el mío tiene bastante mejor wifi que el galaxy s7 que tenía antes.
Llevas una funda muy tocha? Digo por probar algo, a veces las fundas muy rugerizadas quitan cobertura. Yo tengo las dos bandas de 2.4 y 5ghz y va cambiando entre las dos.

Saludos
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  #9  
Viejo 03/07/20, 08:40:12
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-No he visto Espacio de juegos desde que saqué el móvil de la caja, tampoco tengo ni un juego instalado, juego en PC :P


-Tengo la funda gel que venía en la caja, siempre tengo buena señal en casa.



He encontrado una posible SOLUCIÓN AL WIFI, en el AP de mi casa monté una wifi secundaria a 5GHz only y de momento 0 problemas. Parece que se le iba la pinza al móvil cuando va a doble banda 2,4/5Ghz.
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