[ CONSULTA ] AYUDA Con Inves Wibook 651 L

[Dirk Pitt]

Buenas tardes:
Tengo este libro electrónico, INVES WIBOOK 651 L, de El Corte Inglés. De buenas a primeras, ha aparecido un cursor en el centro de la pantalla que, aunque se puede mover, impide que se pueda usar. No se puede pasar de la pantalla de inicio.
Pasado el periodo de garantía, el libro se vendió en 2014-2015, Inves y el Corte inglés han desatendido completamente el soporte del mismo, porque al parecer salieron malos y dieron muchos problemas. No encuentro en sus webs ni los manuales ni el firmware, ni nada. Tampoco en San Google he tenido suerte.
El caso es que necesitaría el firmware del lector para ver si reinstalando logro "revivirlo".
Por casualidad ¿Hay alguien que tenga este lector y haya guardado copia del firmware al actualizar alguna vez?
¿Alguna idea de dónde poder conseguirlo?
Muchas gracias.
Saludos.

[walu]

Me uno a la pregunta

[Zafira97]

Originalmente Escrito por Dirk Pitt

Buenas tardes:
Tengo este libro electrónico, INVES WIBOOK 651 L, de El Corte Inglés. De buenas a primeras, ha aparecido un cursor en el centro de la pantalla que, aunque se puede mover, impide que se pueda usar. No se puede pasar de la pantalla de inicio.
Pasado el periodo de garantía, el libro se vendió en 2014-2015, Inves y el Corte inglés han desatendido completamente el soporte del mismo, porque al parecer salieron malos y dieron muchos problemas. No encuentro en sus webs ni los manuales ni el firmware, ni nada. Tampoco en San Google he tenido suerte.
El caso es que necesitaría el firmware del lector para ver si reinstalando logro "revivirlo".
Por casualidad ¿Hay alguien que tenga este lector y haya guardado copia del firmware al actualizar alguna vez?
¿Alguna idea de dónde poder conseguirlo?
Muchas gracias.
Saludos.

Hola, lo pudiste solucionar? Me acaba de pasar lo mismo.

[Dirk Pitt]

Originalmente Escrito por Zafira97

Hola, lo pudiste solucionar? Me acaba de pasar lo mismo.

Buenos días:
Pues no. Siento decirte que la única solución es comprar un lector nuevo, olvidándose de El Corte Inglés y sus socios del servicio técnico. Lástima haber confiado en ellos en su día.
Espero que Amazon no nos falle.
Saludos.