Desbloqueo al pagar

xxlman · 19/06/20, 07:26:06

Buenas!

Llevo un tiempo con el pixel y hay una funcionalidad que me tiene un poco mosca... Cuando voy a pagar con el movil apretando el boton de power, nunca me pide desbloqueo con la cara. A vosotros si?

Me parece un gran fallo de seguridad la verdad.

ambuga8 · 19/06/20, 07:53:53

No sé si será debido a esto pero comprueba lo siguiente:

Ajustes > Seguridad > Desbloqueo Facial > Iniciar Sesión y Pagos (activada)

Un saludo

xxlman · 19/06/20, 07:56:15

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Originalmente Escrito por ambuga8

No sé si será debido a esto pero comprueba lo siguiente:

Ajustes > Seguridad > Desbloqueo Facial > Iniciar Sesión y Pagos (activada)

Un saludo

Si, la tengo activada... A ti te lo pide?

Gracias!

ambuga8 · 19/06/20, 07:58:42

Todavía no he pagado con el móvil. A ver si otros compañeros pueden echarte una mano. Suerte!

solrac79 · 19/06/20, 08:11:24

Eso es que ya te ha reconocido. Con Google Pay una vez el teléfono está desbloqueado ya solo hay que acercar el móvil al datáfono o lugar con el logo NFC.

Lo de que salgan las tarjetas al apretar largo inicio no es necesario para el pago. De hecho yo lo quité porque me parecía muy cutre que salga cuando quiero hacer capturas de pantalla, pero entiendo que quienes diferentes tarjetas frecuentemente lo mantengan.

xxlman · 19/06/20, 08:19:12

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Originalmente Escrito por solrac79

Eso es que ya te ha reconocido. Con Google Pay una vez el teléfono está desbloqueado ya solo hay que acercar el móvil al datáfono o lugar con el logo NFC.

Lo de que salgan las tarjetas al apretar largo inicio no es necesario para el pago. De hecho yo lo quité porque me parecía muy cutre que salga cuando quiero hacer capturas de pantalla, pero entiendo que quienes diferentes tarjetas frecuentemente lo mantengan.

Pues he probado ayer, a pagar con el movil bloqueado, y me ha pagado sin problema apretando el power...

No se si debo hacer un reset de fabrica o algo...

solrac79 · 19/06/20, 08:21:59

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Originalmente Escrito por xxlman

Pues he probado ayer, a pagar con el movil bloqueado, y me ha pagado sin problema apretando el power...

No se si debo hacer un reset de fabrica o algo...

Pero cuando apretaste el power seguro que no te podía ver la cara? Porque si te vio ya estaría desbloqueado.

Otras posibilidades es que tengas configurado bloqueo tras varios minutos o que tengas smartlock por bluetooth con algún wearable.

xxlman · 19/06/20, 08:37:19

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Originalmente Escrito por solrac79

Pero cuando apretaste el power seguro que no te podía ver la cara? Porque si te vio ya estaría desbloqueado.

Otras posibilidades es que tengas configurado bloqueo tras varios minutos o que tengas smartlock por bluetooth con algún wearable.

Nada, acabo de hacerlo ahora con todo apagado, con el movil sin verme la cara y bloqueado, pulsado el power y me sale para pagar...

solrac79 · 19/06/20, 08:59:28

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Originalmente Escrito por xxlman

Nada, acabo de hacerlo ahora con todo apagado, con el movil sin verme la cara y bloqueado, pulsado el power y me sale para pagar...

No, te salen las tarjetas que tengas pero ese paso no es necesario para pagar.

xxlman · 19/06/20, 13:13:29

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Originalmente Escrito por solrac79

No, te salen las tarjetas que tengas pero ese paso no es necesario para pagar.

Pues me parece un gran fallo de seguridad... osea que yo puedo encontrarme un pixel 4 y pagar como quiera...

solrac79 · 19/06/20, 13:13:57

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Originalmente Escrito por xxlman

Pues me parece un gran fallo de seguridad... osea que yo puedo encontrarme un pixel 4 y pagar como quiera...

Sólo si está desbloqueado

Cess83 · 19/06/20, 13:42:46

He probado y solo funciona desbloqueado

xxlman · 19/06/20, 14:35:52

Pues vaya, a mi ya os digo que así... en fin, grande google

solrac79 · 19/06/20, 14:41:12

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Originalmente Escrito por xxlman

Pues vaya, a mi ya os digo que así... en fin, grande google

Si ya has descartado todo lo que te puse y puede hacer que no esté bloqueado entonces tienes una unidad defectuosa y deberías contactar inmediatamente con el SAT.

Otra cosa es que ciertamente los pagos de p.ej. Apple Pay dan la sensación de más seguridad porque desbloqueas, activas pagos y vuelve a leerte la cara, entoces acercas el terminal. Google se salta un paso.

xxlman · 19/06/20, 14:43:00

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Originalmente Escrito por solrac79

Si ya has descartado todo lo que te puse y puede hacer que no esté bloqueado entonces tienes una unidad defectuosa y deberías contactar inmediatamente con el SAT.

Otra cosa es que ciertamente los pagos de p.ej. Apple Pay dan la sensación de más seguridad porque desbloqueas, activas pagos y vuelve a leerte la cara, entoces acercas el terminal. Google se salta un paso.

A mi me funciona todo perfecto, es decir, yo desbloqueo sin problema, accedo al banco sin problema.

La casuistica es, con el movil completamente bloqueado, aprieto sin soltar el power, y me sale la tarjeta para pagar y efectivamente puedo pagar, sin bloquearlo.

solrac79 · 19/06/20, 14:44:58

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Originalmente Escrito por xxlman

La casuistica es, con el movil completamente bloqueado, aprieto sin soltar el power, y me sale la tarjeta para pagar y efectivamente puedo pagar, sin bloquearlo.

Pero cuando haces eso de apretar el botón estás mirando el móvil con lo cual ahí ya te está reconociendo y desbloqueándolo.

solrac79 · 19/06/20, 14:46:32

Google pay no necesita tocar para nada el botón de encendido para realizar pagos. Pide a otra persona que vaya con tu móvil a un datáfono con el móvil bloqueado, pulse el botón de inicio e intente pagar. Si puede, llevarlo al SAT.