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  #1  
Viejo 20/01/20, 18:35:18
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Problemas con recepción de mensajes por whatsapp

Buenas!

¿A alguien más le pasa que aleatoriamente a veces no recibe ningún whatsapp hasta que, al abrir la aplicación, entran todos de repente?

Gracias de antebrazo
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  #2  
Viejo 20/01/20, 18:45:08
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Sólo tienes que bloquear la app en segundo plano. Mirá las aplicaciones que tienes abiertas, en los tres puntitos de la parte superior derecha de WhatsApp, seleccionas bloquear.
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  #3  
Viejo 22/01/20, 17:22:56
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Buenas!

¿A alguien más le pasa que aleatoriamente a veces no recibe ningún whatsapp hasta que, al abrir la aplicación, entran todos de repente?


Gracias de antebrazo
Hola, yo también pasé por esas dudas y al estar investigando vi algunos factores importantes que tiene este terminal. Una es que al cerrar las aplicaciones estas se cierran por completo y necesitas abrirlas de nuevo para recibir de nuevo los mensajes, para ello es necesario dejarlos siempre en segundo plano. También es recomendable tener la configuración que la aplicación siga funcionando en segundo plano aunque esto pueda consumir batería. Con estas dos configuraciones ya recibirás en todo el día las notificaciones.
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  #4  
Viejo 22/01/20, 21:07:06
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Hola, yo también pasé por esas dudas y al estar investigando vi algunos factores importantes que tiene este terminal. Una es que al cerrar las aplicaciones estas se cierran por completo y necesitas abrirlas de nuevo para recibir de nuevo los mensajes, para ello es necesario dejarlos siempre en segundo plano. También es recomendable tener la configuración que la aplicación siga funcionando en segundo plano aunque esto pueda consumir batería. Con estas dos configuraciones ya recibirás en todo el día las notificaciones.
Yo en ocasiones las cierro enteras, wasap, face, etc, y me siguen llegando las notificaciones.
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  #5  
Viejo 22/01/20, 21:52:57
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Yo en ocasiones las cierro enteras, wasap, face, etc, y me siguen llegando las notificaciones.
A mi también y me ha sorprendido ColorOS en ese aspecto, porque por ejemplo en MIUI y One UI no te llegan.


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Gracias de parte de:
  #6  
Viejo 22/01/20, 23:03:56
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Como en la primer imagen si bloqueas la aplicación con el candado y dar al botón de la x la aplicación se queda en segundo plano. En cambio si tienes seleccionada la aplicación y deslizas hacia arriba para cerrar la aplicación. Esta se cierra por completo. Puedes hacer la prueba y corroborar que estoy en lo cierto?
Imágenes Adjuntas
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Última edición por guskakashi Día 22/01/20 a las 23:06:19
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  #7  
Viejo 22/01/20, 23:25:27
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Originalmente Escrito por guskakashi Ver Mensaje
Como en la primer imagen si bloqueas la aplicación con el candado y dar al botón de la x la aplicación se queda en segundo plano. En cambio si tienes seleccionada la aplicación y deslizas hacia arriba para cerrar la aplicación. Esta se cierra por completo. Puedes hacer la prueba y corroborar que estoy en lo cierto?
Si se cierran todas, pero aunque cierres las apps de la multitarea siguen en segundo plano igual.


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  #8  
Viejo 22/01/20, 23:28:10
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Originalmente Escrito por Crossland X Ver Mensaje
Si se cierran todas, pero aunque cierres las apps de la multitarea siguen en segundo plano igual.


aun cuando seleccionas la aplicacion y la deslizas para cerrarla aun sigue en segundo plano? a mi me la cierra por completo y hasta no abrir de nuevo el whatsapp no me llegan los mensajes.
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  #9  
Viejo 22/01/20, 23:42:16
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aun cuando seleccionas la aplicacion y la deslizas para cerrarla aun sigue en segundo plano? a mi me la cierra por completo y hasta no abrir de nuevo el whatsapp no me llegan los mensajes.
Entra en "información de la aplicación" --> "Estado del uso de datos" y mira a ver si tienes activado "Usar datos en segundo plano".





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  #10  
Viejo 23/01/20, 00:06:07
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Originalmente Escrito por Crossland X Ver Mensaje
Entra en "información de la aplicación" --> "Estado del uso de datos" y mira a ver si tienes activado "Usar datos en segundo plano".






Te mando las capturas
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  #11  
Viejo 23/01/20, 00:43:56
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Te mando las capturas
La de arriba está bien, en la de abajo yo tengo restricción inteligente en segundo plano activada.


Prueba con esa tercera opción.


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  #12  
Viejo 23/01/20, 10:02:39
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Te mando las capturas
Tienes la versión china del móvil?
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  #13  
Viejo 23/01/20, 15:27:11
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Originalmente Escrito por guta12 Ver Mensaje
Tienes la versión china del móvil?
Si así es.
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  #14  
Viejo 24/01/20, 15:22:25
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Si así es.
Es problema de la versión china ,en la europea no ocurre
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