Duda con 4G

Tienno · 14/09/19, 01:36:47

Buenas!!!

Tengo el móvil desde hace unos meses y me sorprende que nunca se conecta a la red 4G. Es decir, varía entre E, H o H+, pero en el icono al lado de la batería nunca aparece 4G.

Mi operador es Amena, y estoy en la versión de ROM estable global 10.3.5.

He llegado a pensar que sería algún fallo en la ROM y no tiene el icono por así decirlo.

Edito: Se me ha ocurrido que pueda ser porque la sim es antigua y no esté capacitada para eso o no tiene nada que ver?

Alguien sabe que puede pasar?

Muchas gracias por todo

jackso · 14/09/19, 06:31:27

A veces la banda del operador no tiene la opción 4g en la localidad. Donde vivo, Movistar no tiene 4g solo aparece h+ y 3g y nunca aparece 4g, sin embargo en Telcel si aparece 4g. Es recomendable actualizar la tarjeta SIM si ya tiene mucho tiempo.

RevuMT · 14/09/19, 12:01:48

Buenas compañero.

Primero de todo, la tarjeta SIM si es "muy antigua" sí, deberías renovarla.
Luego deberías mirar el mapa de cobertura que te ofrece tu operadora, para saber si tienes 4G en tu zona.

Otra cosa que te recomiendo es poner la velocidad de conexión en la barra de arriba del móvil, y asi descubrir a qué velocidad navegas y sacar tus propias conclusiones.

BlackCatt11 · 14/09/19, 16:44:48

Estoy igual en la estable 10.3.5 y si me da el icono del 4G.
Renovar la sim!

pepeflow · 16/09/19, 10:45:03

Puedes comprobar si es tu compañía la que no tiene cobertura 4G:

Ve a Ajustes--> Tarjetas SIM y redes móviles-->Selecciona tu SIM-->Redes móviles --> quita Seleccionar la red automáticamente.

Esperas un poco a que busque todas las redes disponibles.

Con esto puedes ver todas las redes de telefonía que tienes al rededor, las de AMENA y las de otras compañías, puedes ver si en otras compañías si tienen 4G mientras que AMENA no. Si no te sale ninguna con 4G tienes dos posibilidades:

1. En tu zona no hay 4G (comprueba con otras personas si esto es cierto)

2. (Las más probable) Tu SIM es lo suficientemente antigua como para no ser compatible con el 4G. (Recuerdo que al principio de estar con LOWI no ofrecían 4G, a los pocos meses si, y me enviaron una SIM nueva)

Tienno · 16/09/19, 15:58:03

He llamado al operador y puede ser que sea de la tarjeta, la cobertura es buena en mi zona así que puede ser que la SIM no esté bien o sea antigua.

Voy a solicitar una nueva.
Muchas gracias por todas las ideas, os contaré si se soluciona y cerramos el hilo

RevuMT · 16/09/19, 18:38:55

Cuentanos ! Estoy intrigado