Solucionado WhatsApp - notificaciones

[Manuel1989]

Buenas compañeros mi9eros

Tengo la versión 10.2 estable. Y las opciones de las notificaciones de WhatsApp se las pasa por los coj..... Pongo los grupos en sonido silencio y que no salga en mensaje en pantalla no me hace caso. El mensaje tiene sonido y me sale el mensaje arriba. La única solución que e encontrado ha sido silenciar el grupo un año . A los mensajes normales también le he quitado el mensaje en pantalla y también lo hace.

Gracias de antemano, un saludo.

[Manuel1989]

Bueno por si os pasa lo mismo esto es lo que me han contestado del equipo de soporte de WhatsApp.

Gracias por tu mensaje.

En Android 8.0 y posterior, WhatsApp añadió reglas específicas para las Notificaciones de grupo y las Notificaciones de mensaje:

Las notificaciones siempre están activas. Si las apagas, se encenderán de nuevo cuando recibas un mensaje.
Las notificaciones de importancia Media y Baja están desactivadas. Si estableces la importancia a Media o Baja, esta se cambiará a Urgente cuando recibas un mensaje.
Puedes ajustar tus notificaciones de WhatsApp en Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Notificaciones. Si quieres establecer el comportamiento a importancia Media, debes establecer el sonido de las notificaciones a Ninguno. No recomendamos modificar la importancia de otras notificaciones predeterminadas.

Esta función de la aplicación es intencional. Sentimos si te causa alguna confusión y agradecemos tu comprensión.

Si tienes alguna otra pregunta o comentario, por favor, contáctanos. ¡Será un placer ayudarte!

[Manuel1989]

Solucionado

En Ajustes/aplicaciones instaladas/WhatsApp
Seleccionamos notificaciones y ahí es donde podemos poner todas las opciones de quitar ventanas emergentes en grupos e incluso quitarle el sonido.

[PALMATRON]

A @Manuel1989:

Gracias por describirnos cual era el problema.

Marcamos la consulta como solucionada.