Pantalla quemada.

[aguuis]

Pues eso.. lo tengo desde que salió y llevaba varias semanas viendo una sombra anaranjada en el centro de la pantalla muy muy flojito pero bien definida con forma de rectángulo con los vértices redondos..

Decidí ir a tienda Samsung que tienen reparacion en 1hora y me confirmaron pantalla quemada y sin mayor problema me la han sustituido junto con la batería �� según me dijo el técnico de Samsung les exige al cambiar pantalla que también se sustituya la batería.

Edit. Este post es para que os fijáis si lo sufrís o no antes de terminar garantía..pues me dijeron que suele pasar en todos los terminales antes o después.


Saludos

[carlose76]

Te entra en garantía? Porque mi pantalla últimamente da pena. En fondos blancos se ven muchas zonas "quemadas"

[aguuis]

Originalmente Escrito por carlose76

Te entra en garantía? Porque mi pantalla últimamente da pena. En fondos blancos se ven muchas zonas "quemadas"

Sí. Acudí al servicio técnico y les comenté el problema. Con fondos blancos se diferencia zonas anaranjadas suaves pero definidas. El técnico se metió en un menú y puso la pantalla azul, verde y roja. Tras esto me confirmó pantalla algo quemada y que esta entraba en garantía. En 1 hora me cambiaron pantalla y bateria. Al cambiar pantalla también van los Marcos laterales y botones!! Solo mantienes el cristal trasero.. estrenas movil vamos jeje

Saludos

[carlose76]

Originalmente Escrito por aguuis

Sí. Acudí al servicio técnico y les comenté el problema. Con fondos blancos se diferencia zonas anaranjadas suaves pero definidas. El técnico se metió en un menú y puso la pantalla azul, verde y roja. Tras esto me confirmó pantalla algo quemada y que esta entraba en garantía. En 1 hora me cambiaron pantalla y bateria. Al cambiar pantalla también van los Marcos laterales y botones!! Solo mantienes el cristal trasero.. estrenas movil vamos jeje



Saludos

Pues mi pantalla tiene bastantes zonas quemadas. No sé dónde llevarlo para que tarden ese tiempo ya que en mi tienda me dicen que quince días sin teléfono...... Gracias, a ver si me lo cambian a mí también por garantía

[aguuis]

Donde yo vivo hay una tienda Samsung con servicio técnico en el mismo local. Hay 2 técnicos reparando constantemente terminales..previa cita. Por norma general cualquier reparación que no sea fallo en placa base que lo mandan a Madrid la hacen en una hora. Lo bueno de este servicio es que puedes hablar directamente de tu a tu con el técnico jeje.

Saludos

[carlose76]

Originalmente Escrito por aguuis

Donde yo vivo hay una tienda Samsung con servicio técnico en el mismo local. Hay 2 técnicos reparando constantemente terminales..previa cita. Por norma general cualquier reparación que no sea fallo en placa base que lo mandan a Madrid la hacen en una hora. Lo bueno de este servicio es que puedes hablar directamente de tu a tu con el técnico jeje.

Saludos

Por dónde es, si no te importa decírmelo?

[aguuis]

Originalmente Escrito por carlose76

Por dónde es, si no te importa decírmelo?

En Málaga, centro de ocio plaza mayor. Es una tienda oficial Samsung gestionada por thepohonehouse.

Samsung
Calle Alfonso Ponce de León, 3, 29004 Málaga
951 19 74 48 https://g.co/kgs/U2auay

Saludos!!

[grasuxxl]

Como comprobar lo de la pantalla?

[aguuis]

Originalmente Escrito por grasuxxl

Como comprobar lo de la pantalla?

Abre una imagen Blanca completamente y brillo al máximo y fíjate si ves alguna sombra de otro color..sino ves nada raro la tienes bien. Puedes probar con fondos azul rojo o verde también.

Saludos.

[akirax]

Originalmente Escrito por grasuxxl

Como comprobar lo de la pantalla?

Verás algo así:










Saludos.

[aguuis]

En mi terminal era muchísimo menos pero con diferencia..debías fijarte bien para verlo y lo tenía mas/menos en el centro de la pantalla. Esas fotos es excesivo que lo tuviera un s9 con el tiempo de mercado que tiene. Un s8 que tengo en casa si que la tiene quemada y bastante pero tiene muchísimas horas de uso ya jeje.

Saludos

[grasuxxl]

Ufffff nada de eso tengo por suerte...