[ ARTICULO ] Galaxy Buds promoción registro - Página 14

alagar27 · 12/03/19, 11:01:13

Cita:

Originalmente Escrito por jeredelacruz

Ami el dia 6 me enviaron esto, cual sería el siguiente paso? El envío? Si así, cuando lo envían?

Si, el proximo seria el envio.

Segun he leido te mandan correo o mensaje de seur o el transportista toque con el numero seguimiento y tarda una semana o asi desde hiciste el registro

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12/03/19, 11:53:57

Yo lo registre el Sabado dia 9 y aun no he recibido nada de Samsung

**jfim88** · 12/03/19, 11:59:39

Cita:

Originalmente Escrito por dive

Yo lo registre el Sabado dia 9 y aun no he recibido nada de Samsung

Y yo el 7 y tampoco

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bugatti17 · 12/03/19, 12:03:23

Yo lo hice la madrugada del 8 al 9, porque el 8 estuvo colapsado casi todo el día y aun no he recibido nada tampoco. Supongo que no será fácil manejar todas las solicitudes que le llegaron.. Deberían de haberlo enviado con el móvil que era lo más sencillo.. En fin, ahora toca esperar!

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dayproyec · 12/03/19, 12:25:02

Tanto con el propio móvil imposible por que cerraron la pre-compra el 7 y salió a la venta el 8. Pero esperar al 8 hacer recuento de pre-compras y luego hacer los envíos de los buts directamente a las tiendas para que los distribuyan si. Pero claro hecha la ley hecha la trampa . Si no te registras a tiempo eso que se ahorran .

new_house · 12/03/19, 12:36:39

Me acaban de confirmar desde la cuenta de Twitter de Samsung que han ampliado el plazo de registro para los Galaxy Buds hasta el 31 de marzo debido a los retrasos.

jeredelacruz · 12/03/19, 13:55:30

Hice el registro el dia 5, el dia 6 me enviaron el correo con que todo estaba bien y demás, pero hoy hace 1 semana del ultimo correo y no se nada del envio y nada por el estilo es normal?

alagar27 · 12/03/19, 13:56:36

Yo volvi a hablar con chat soporte promociones y parece que están tardando más de las cuarenta y ocho horas que en principio tardan en enviar el correo confirmacion del registro para los buds

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alagar27 · 12/03/19, 13:57:29

Cita:

Originalmente Escrito por jeredelacruz

Hice el registro el dia 5, el dia 6 me enviaron el correo con que todo estaba bien y demás, pero hoy hace 1 semana del ultimo correo y no se nada del envio y nada por el estilo es normal?

Tu almenos recibiste ese correo, yo ni eso y me registre el dia siete.

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GalaxyXavi353 · 12/03/19, 14:04:39

Yo tampoco he recibido aun el correo de confirmacion. Que desastre.

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jeredelacruz · 12/03/19, 14:09:51

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Originalmente Escrito por alagar27

Tu almenos recibiste ese correo, yo ni eso y me registre el dia siete.

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Vaya desastre..

jeredelacruz · 12/03/19, 14:20:58

Bueno bueno..

drvenom · 12/03/19, 14:26:04

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Originalmente Escrito por jeredelacruz

Bueno bueno..

Eso me dijeron a mi con los jbl del galaxy watch...y estuve más de 1 mes batallando con ellos

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jeredelacruz · 12/03/19, 15:44:01

Cita:

Originalmente Escrito por drvenom

Eso me dijeron a mi con los jbl del galaxy watch...y estuve más de 1 mes batallando con ellos

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Vaya locura.. aver si me llega antes del 24 de este mes, que me voy de erasmus y me gustaría llevarlos

alagar27 · 12/03/19, 16:32:58

Yo volvi a hablar con el chat de samsung y almenos me ha dicho que les aparezco registrado correctamente y que no deberia tardar en recibir el correo diciendo si han validado el registro para enviarme en breve los buds

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SrTrump · 12/03/19, 16:34:00

Cita:

Originalmente Escrito por jeredelacruz

Vaya locura.. aver si me llega antes del 24 de este mes, que me voy de erasmus y me gustaría llevarlos

Con lo facil q hubiese sido darlos junto al tlf

RaulPrieto · 12/03/19, 17:05:51

Yo sigo esperando el correo de confirmación

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pakihimo · 12/03/19, 17:19:22

Yo me registré en la promoción el día 8 y no he recibido ni siquiera el email de confirmación. Me acabo de poner en contacto con ellos por el chat. Os pongo la transcripción:

Gema

16:08:11Disculpa la espera, Francisco.
16:08:45Compruebo que esta registrado, recibirás correo confirmación participación en un breve espacio de tiempo.
16:09:09¿Te puedo ayudar con alguna otra consulta?
Francisco Sánchez García

16:09:39Es normal que tome tanto tiempo solo el mail de confirmación?
Gema

16:10:22Francisco, la aplicación tiene un tiempo máximo de 48 horas, en días hábiles, para el proceso datos cliente.
16:10:44Te acabo de informar que estas registrado en la promoción Francisco.
Francisco Sánchez García

16:10:58Ya lo he leido.
Gema

16:11:22 Te hemos facilitado la información de la que disponemos, tienes que esperar a recibir correo participación.
16:11:26Si
Francisco Sánchez García

16:11:36De acuerdo.
Gema

16:11:46¿ Tienes alguna otra consulta? por favor.
Francisco Sánchez García

16:12:00No.

¿No os da la impresión de que están desbordados y quieren sacarse las consultas de encima?

drvenom · 12/03/19, 17:30:22

Cita:

Originalmente Escrito por pakihimo

Yo me registré en la promoción el día 8 y no he recibido ni siquiera el email de confirmación. Me acabo de poner en contacto con ellos por el chat. Os pongo la transcripción:

Gema

16:08:11Disculpa la espera, Francisco.
16:08:45Compruebo que esta registrado, recibirás correo confirmación participación en un breve espacio de tiempo.
16:09:09¿Te puedo ayudar con alguna otra consulta?
Francisco Sánchez García

16:09:39Es normal que tome tanto tiempo solo el mail de confirmación?
Gema

16:10:22Francisco, la aplicación tiene un tiempo máximo de 48 horas, en días hábiles, para el proceso datos cliente.
16:10:44Te acabo de informar que estas registrado en la promoción Francisco.
Francisco Sánchez García

16:10:58Ya lo he leido.
Gema

16:11:22 Te hemos facilitado la información de la que disponemos, tienes que esperar a recibir correo participación.
16:11:26Si
Francisco Sánchez García

16:11:36De acuerdo.
Gema

16:11:46¿ Tienes alguna otra consulta? por favor.
Francisco Sánchez García

16:12:00No.

¿No os da la impresión de que están desbordados y quieren sacarse las consultas de encima?

Lo siguiente,te dirán que "hay un problema de stock"....es un clásico en las promociones samsung

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manucabal · 12/03/19, 18:07:45

Cita:

Originalmente Escrito por alagar27

Yo volvi a hablar con el chat de samsung y almenos me ha dicho que les aparezco registrado correctamente y que no deberia tardar en recibir el correo diciendo si han validado el registro para enviarme en breve los buds

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Donde es ese chat? No logro hablar con ellos

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