Garantía BQ en batería de un ebook

Heymama · 11/02/19, 13:33:38

Hola,

Tengo un ebook de la marca BQ modelo Fnac Touch Light 2 que tiene casi 2 años y después de usarlo esporadicamente, me encuentro un día que la batería empieza a descargarse muy rápidamente.

Hablo con la casa BQ ya que el aparato está en garantía y después de enviarlo me dicen que la batería no esta cubierta porque es desgaste normal y que si la quiero cambiar son 49€ (el aparato me costo 99€).

Estos aparatos hacen un uso mínimo de la batería (son de tinta electrónica) y encuentro que su durabilidad debería ser mucho mayor de 2 años: un claro ejemplo de obsolescencia programada y baja calidad de la batería.

Lo dejo aquí para que lo tengáis en cuenta, yo no pienso volver a comprar nada BQ.

Heymama · 11/02/19, 20:27:55

Actualizo:
Las quejas que puse en el foro de BQ han sido borradas. Se ve que no admiten las críticas de sus usuarios, ni cumplir con sus obligación con la batería. Nunca más BQ