Noticia Problemas en la pantalla - Muchísimos usuarios reportan fugas de luz, pantalla verde, decoloraciones...

[sergy330]

Originalmente Escrito por zurutaeki

Es una vergüenza.
A mi me cambiaron el teléfono por uno nuevo negro con pantalla BOE, y éste viene con otro fallo.
Al hacer scroll, los negros hacen una especie de halo morado que desaparece cuando se para el scroll. He mandado vídeos y me responden con lo mismo. Que lo envíe, que lo revisan y todo el rollo. Son unos sinvergüenzas. Teléfono nuevo, con fallo de fábrica, y el cliente es el que tiene que sufrir las consecuencias de quedarse sin móvil....
No sé cómo puedo subir un vídeo aquí para que veáis el fallo. Lo si alguno me puede ayudar...
Desde luego, me ha decepcionado muchísimo Huawei.

Ese halo morado lo hacen todas las pantallas oled, no es ningún fallo, supongo que tendrá que ver con la tasa de refresco o que no son suficientemente rápidas enciendo los pixels apagados en los fondos negros cuando haces un scroll rápido.

Es algo que ya me di cuenta con otros terminales como el Mate 10 Pro y lo he vuelto a comprobar en un S7 Edge y en un iPhone XS Max.

Se puede apreciar en las mismas condiciones que Hulk, habitación a oscuras y brillo muy muy bajo.

Yo creo que estamos ya medio paranoicos con el tema, disfrutar el móvil

[adritano]

Originalmente Escrito por Bacholas28

Llevo 5 dias con el mvl, nose si sera cosas mias o no, al poner el scream test me sale verde por los lados pero en el. Uso diario no se nota y por las noches peliculas etc con nerflix tampoco, solo al. Iniciar la aplicacion que es gris.. Entonces nose si empeorara o. No o si e smotivo de cambio, en el anterior que tuve si molestaba en nerflix pero en. Este es solo en esa situacion.. Nose si con boe es asi tambien o que esta otra vez defectuoso.

Estoi en las mismas que tú y no sé qué hacer el móvil lo compro por 600€ y no lo noto en nada es más si no veo lo de esta prueba no me habría enterado.
A sí que espero que no vaya a más la chica que se lo compro me dio la factura de Vodafone así que espero que no haya problema.
Alguien de Vodafone que lo haya cambiado?

[EizanErik]

Yo soy la excepción de este hilo. Mi pantalla es hulk total pero solo cuando paso las app que se mencionan aquí y bajo manualmente el brillo al mínimo. En mi uso diario no lo noto para nada y es lo que ha hecho que no lo descambie. Estoy encantado con el funcionamiento del móvil, la batería, la cámara, etc... y paso de que me lo cambien por otro que a saber como va a llegar.
Se que vale 1000€, que tendría que estar perfecto y blablabla pero como muchos de aquí, si no hubiera entrado en este hilo ni me hubiera enterado y después de darle muchísimas vueltas al asunto decidí no pedir el cambio hasta que me afecte en mi día a día y sinceramente lo estoy disfrutando.
No se si mi pantalla a ido a más o no porque ya ni miro ni tengo instaladas esas 2 app. Como he dicho, cuando en mi uso habitual vea a hulk, en ese momento será cuando pida un reemplazo.
Un saludo y disfrutar del móvil.

[Gomezvti]

Originalmente Escrito por EizanErik

Yo soy la excepción de este hilo. Mi pantalla es hulk total pero solo cuando paso las app que se mencionan aquí y bajo manualmente el brillo al mínimo. En mi uso diario no lo noto para nada y es lo que ha hecho que no lo descambie. Estoy encantado con el funcionamiento del móvil, la batería, la cámara, etc... y paso de que me lo cambien por otro que a saber como va a llegar.
Se que vale 1000€, que tendría que estar perfecto y blablabla pero como muchos de aquí, si no hubiera entrado en este hilo ni me hubiera enterado y después de darle muchísimas vueltas al asunto decidí no pedir el cambio hasta que me afecte en mi día a día y sinceramente lo estoy disfrutando.
No se si mi pantalla a ido a más o no porque ya ni miro ni tengo instaladas esas 2 app. Como he dicho, cuando en mi uso habitual vea a hulk, en ese momento será cuando pida un reemplazo.
Un saludo y disfrutar del móvil.

Yo es lo que llevó pensando desde que entré a este hilo, que para que rayarse tanto si en el día a día ni te enteras, tienes 2 años de garantía si algún día te va a mucho peor pues lo cambias y ya pero si no molesta para que cambiarlo y quedarte 2 semanas sin móvil

[hekatombe]

Originalmente Escrito por Gomezvti

Yo es lo que llevó pensando desde que entré a este hilo, que para que rayarse tanto si en el día a día ni te enteras, tienes 2 años de garantía si algún día te va a mucho peor pues lo cambias y ya pero si no molesta para que cambiarlo y quedarte 2 semanas sin móvil

Pues creo yo que si pago más de 1000 eurazos por un teléfono es para que esté 100x100 correcto y operativo, ¿no?
Si tiene fallo, tiene fallo. Se cambia en garantía y ya está. Mejor estar 2 semanas sin teléfono ahora y olvidarte del tema para siempre.
Es mi opinión...

[Gomezvti]

Originalmente Escrito por hekatombe

Pues creo yo que si pago más de 1000 eurazos por un teléfono es para que esté 100x100 correcto y operativo, ¿no?
Si tiene fallo, tiene fallo. Se cambia en garantía y ya está. Mejor estar 2 semanas sin teléfono ahora y olvidarte del tema para siempre.
Es mi opinión...

Pero si el teléfono está perfectamente, quitando en una única aplicación. No veo que no puedas disfrutar a tope del móvil, pero claro aquí cada uno tiene su opinión y todas son respetables

[EizanErik]

Originalmente Escrito por Gomezvti

Pero si el teléfono está perfectamente, quitando en una única aplicación. No veo que no puedas disfrutar a tope del móvil, pero claro aquí cada uno tiene su opinión y todas son respetables

Por lo menos no soy el único que opina así.

[hekatombe]

Originalmente Escrito por EizanErik

Por lo menos no soy el único que opina así.

Yo pensaba igual que vosotros hasta que, pasados unos días, el verde empezó a ser mas visible. Y te aseguro q al final se nota y no sólo en una aplicación como decís... Es un problema que con el uso y los días va a más... Tiempo al tiempo...
Aunque cada uno puede hacer uso de garantía cuando quiera, por eso tenemos 2 años.

[Elsopilla]

El mio el verde era mínimo solo. En la app screen test pero aun así decidí cambiarlo porque no lograba disfrutar de él por esa tontería.
Me mandaron pantalla boe hace 4 o 5 días y ahora si todo perfecto. Ayer mismo borre screen test porque hasta con esa app el gris era super uniforme y la verdad que teniendo el móvil así es una delicia

[jmmm29]

En realidad si todos pensaramos q no es unproblema ellos se llenan los bolsillos y aqui no a pasado nada....ai q dejar constancia siempre de los poblemas q den las marcas para q lo corrijan y aprendan de ello....yo cambie del s9 plus a este y os digo la verdad si hubiera leido antes el problema me hubiera pillado el note9 o esperado a febrero al s10...vamos q compre este movil por la pantalla poq esperaba q estan super probadas en los moviles no dieran problema es mas si tubiera otro tipo no lo compraria ni lo miraria.

[JeroniZmo]

Yo la verdad he desistido. Voy esperar al S10 plus o el p30 pro, porque no tengo ganas de comprar uno, luego esperar que me lo cambien por uno BOE..

[EizanErik]

Originalmente Escrito por hekatombe

Yo pensaba igual que vosotros hasta que, pasados unos días, el verde empezó a ser mas visible. Y te aseguro q al final se nota y no sólo en una aplicación como decís... Es un problema que con el uso y los días va a más... Tiempo al tiempo...

Aunque cada uno puede hacer uso de garantía cuando quiera, por eso tenemos 2 años.

El mío lleva más de un mes, no creo que vaya a ir a más y tal como está no me molesta en el día a día

[dxgenerations93]

Originalmente Escrito por EizanErik

El mío lleva más de un mes, no creo que vaya a ir a más y tal como está no me molesta en el día a día

Compañero en el mío apareció al mes y 15 días y va cada vez a más, ya se puede apreciar incluso en interiores con un brillo normal, sin que las condiciones de luz sean malas

[EizanErik]

Originalmente Escrito por dxgenerations93

Compañero en el mío apareció al mes y 15 días y va cada vez a más, ya se puede apreciar incluso en interiores con un brillo normal, sin que las condiciones de luz sean malas

Pues en ese momento pediré el cambio. Mientras lo voy a disfrutar

[dxgenerations93]

Originalmente Escrito por EizanErik

Pues en ese momento pediré el cambio. Mientras lo voy a disfrutar

Es mi consejo, si no te molesta disfrútalo yo al principio me lo plantee así, ahora el caso es que la experiencia de uso que da el móvil es malísima.

Pero nada a esperar tranquilamente que en Madrid reciban stock, ya llevo 3 semanas de paciente espera

[zurutaeki]

Pues yo no lo detectaba en mi anterior Mate20Pro con pantalla Hulk LG.... Me cuesta creer ya que se nota bastante

Originalmente Escrito por sergy330

Ese halo morado lo hacen todas las pantallas oled, no es ningún fallo, supongo que tendrá que ver con la tasa de refresco o que no son suficientemente rápidas enciendo los pixels apagados en los fondos negros cuando haces un scroll rápido.

Es algo que ya me di cuenta con otros terminales como el Mate 10 Pro y lo he vuelto a comprobar en un S7 Edge y en un iPhone XS Max.

Se puede apreciar en las mismas condiciones que Hulk, habitación a oscuras y brillo muy muy bajo.

Yo creo que estamos ya medio paranoicos con el tema, disfrutar el móvil

[Gofo_81]

A esperar?? Esto máximo una semana joder!!! Q no vale 100€.....

Originalmente Escrito por dxgenerations93

Es mi consejo, si no te molesta disfrútalo yo al principio me lo plantee así, ahora el caso es que la experiencia de uso que da el móvil es malísima.

Pero nada a esperar tranquilamente que en Madrid reciban stock, ya llevo 3 semanas de paciente espera

[sergy330]

Originalmente Escrito por zurutaeki

Pues yo no lo detectaba en mi anterior Mate20Pro con pantalla Hulk LG.... Me cuesta creer ya que se nota bastante

Mis dos Mate 20 Pro anteriores con pantalla LG lo hacían y ya te digo que es algo normal en pantallas oled.

Lo he comprobado una vez más utilizando la misma imagen en el S7 Edge de mi mujer y en el mío, los dos hacen el mismo "halo".

[dxgenerations93]

Originalmente Escrito por Gofo_81

A esperar?? Esto máximo una semana joder!!! Q no vale 100€.....

Pues ya te digo yo que si quieres hacerlo en Madrid prepárate para esperar como un loco, porque yo llevo 3 semanas y lo único que me dicen es que no tienen stock y que tampoco esperan que lo haya a corto plazo.

[Gofo_81]

Pues número de cuenta ingreso del valor del móvil y a correr.... Note 9 y listo

Originalmente Escrito por dxgenerations93

Pues ya te digo yo que si quieres hacerlo en Madrid prepárate para esperar como un loco, porque yo llevo 3 semanas y lo único que me dicen es que no tienen stock y que tampoco esperan que lo haya a corto plazo.