[ CONSULTA ] WWW.TUIMEILIBRE.COM. EXPERIENCIA DESAGRADABLE. SERÉ el ÚNICO?

[fsan4]

No recomiendo esta tienda, no contestan a nada.

Esperando un pedido desde hace más de 8 días. La peor experiencia de compra que he tenido nunca.

Ojo con ellos, porque no tienen vergüenza.

[paincr]

¿has contactado con nacex?

en su web pone esto

Los pedidos realizados durante el Black Friday (20 al 26) se entregarán entre el lunes 2 y miércoles 5 por saturación de las mensajerías. Perdonen las molestias.

Originalmente Escrito por fsan4

No recomiendo esta tienda, no contestan a nada.

Esperando un pedido desde hace más de 8 días. La peor experiencia de compra que he tenido nunca.

Ojo con ellos, porque no tienen vergüenza.

[fsan4]

Originalmente Escrito por paincr

¿has contactado con nacex?

en su web pone esto

Los pedidos realizados durante el Black Friday (20 al 26) se entregarán entre el lunes 2 y miércoles 5 por saturación de las mensajerías. Perdonen las molestias.

Sí, llamé a Nacex, pero no a ese número sino a la central. Me dijeron que aún no había salido el envío.

Con ellos he intentando contactar de todas las formas posibles: WhatsApp, llamada, correo... y ni una sóla respuesta. Como para tener que gestionar una garantía...

Entiendo que estén saturados, pero lo que no pude ser es que no contesten, además intenté cancelar el pedido al día siguiente de hacerlo y no sólo no lo han cancelado, sino que cada día que entro en la web de Nacex, pone un día distinto de salida. Día previsto de salida: lunes 3, al día siguiente: martes 4... hoy ya ha cambiado a miércoles 5. Un disparate y muy poca seriedad.

Mañana llamaré a ese número que han puesto en tu enlace. Gracias!

[jonaperez87]

Todos los comentarios y casos que estamos viendo y lo que no se publican aquí son increíbles con tuimeilibre... Pero la verdad es que que esperamos? Una "empresa" que tiene cualquier producto MUY por debajo de su precio ... Algo raro hay no?
iPhones, un mínimo de 120€ de diferencia con Apple oficial
Xiaomi, un mínimo del 18% de diferencia con Xiaomi oficial,
Samsung, un mínimo de 140€ de diferencia con Samsung oficial....
Los "chollos" no existen.... Pero hasta que nos demos cuenta de esto no solucionaremos nada.
NADIE regala nada, no existen los chollos, pueden haber ofertas buenas de vez en cuando.... Pero nadie se da cuenta que una web que TODO lo tiene MUY por debajo de su precio oficial tiene algo raro?
Además de las llamadas y mensajes del dueño de esta empresa....

Por cierto.... Podría pedir una factura con IVA desglosado ( que sería lo normal y legal ) pero poneos cómodos y sin prisa.

Y ya para acabar... Preguntarle porque en la factura no viene desglosado que el precio que habéis pagado tiene el 1.1€ de canon digital que se ha de pagar si o si.... Su respuesta fue: porque no lo veo justo, y como no veo justo esta ley... Lo cobro a los clientes pero no lo pago!! Olé tú
Qué grande!!

[percheron1537]

seguramente usan varios trucos, comprar saldos de compañias extranjeras y revenderlos como nuevos o directamente como estan en el REBU los venden como si fueran de segunda mano y no facturan el IVA ni lo pagan trimestralmente ¿es legal ante hacienda? Lo dudo, pero como la gente solo quiere chollos, esto es lo que hay y se están inflando a vender, hasta que hacienda los cruja y cierren.

[fsan4]

Originalmente Escrito por percheron1537

seguramente usan varios trucos, comprar saldos de compañias extranjeras y revenderlos como nuevos o directamente como estan en el REBU los venden como si fueran de segunda mano y no facturan el IVA ni lo pagan trimestralmente ¿es legal ante hacienda? Lo dudo, pero como la gente solo quiere chollos, esto es lo que hay y se están inflando a vender, hasta que hacienda los cruja y cierren.

En mi caso ni sólo quiero chollos ni tampoco me he ahorrado tanto. Simplemente vi una oferta recomendada por kimovil y creí que sería una tienda seria. Tampoco hay que generalizar, que cada persona es un mundo.

[fsan4]

He llamado al número que facilitan en twitter y no sirve para nada. Me han dicho que no saben cuándo saldrá el envío. Puede ser entre hoy y el viernes.

Me reitero, la peor experiencia de compra que he tenido, mucho Cuidado con estos impresentables.

[BlueSkies]

Me váis a perdonar pero... Antes de hacer una compra hay que informarse de los pros y contras porque lloriquear después no sirve de nada.
Está claro que esos euros que en teoría ahorráis, se recortan de otro sitio. Si queréis fiabilidad y un servicio correcto, creo que ya conocemos todos las alternativas. Y conste que no justifico el mal hacer de esta tienda, pero como consumidores llevamos una responsabilidad también.

Lo de los "chollos", solo son tal para los que publicitan la "oferta" llevándose su correspondiente % por venta. A ver si creéis que todos los grupos y demás, se toman la molestia por amor al altruismo...

Dicho esto, haced presión por las redes sociales, a una empresa lo que más le molesta es su imagen

[fsan4]

Originalmente Escrito por BlueSkies

Me váis a perdonar pero... Antes de hacer una compra hay que informarse de los pros y contras porque lloriquear después no sirve de nada.
Está claro que esos euros que en teoría ahorráis, se recortan de otro sitio. Si queréis fiabilidad y un servicio correcto, creo que ya conocemos todos las alternativas. Y conste que no justifico el mal hacer de esta tienda, pero como consumidores llevamos una responsabilidad también.

Lo de los "chollos", solo son tal para los que publicitan la "oferta" llevándose su correspondiente % por venta. A ver si creéis que todos los grupos y demás, se toman la molestia por amor al altruismo...

Dicho esto, haced presión por las redes sociales, a una empresa lo que más le molesta es su imagen

Quién está lloriqueando? Simplemente es para avisar que no compren en esa tienda.

Precisamente por eso lo comparto aquí y por si le sirve de ayuda a otro afectado.

Además, tú qué sabes si nos hemos informado o no? qué fácil es opinar. En fin, a esperar toca.

Originalmente Escrito por fsan4

Quién está lloriqueando? Simplemente es para avisar que no compren en esa tienda.

Precisamente por eso lo comparto aquí y por si le sirve de ayuda a otro afectado.

Además, tú qué sabes si nos hemos informado o no? qué fácil es opinar. En fin, a esperar toca.

Estoy como tu, no responde de ninguna forma, comprado el dia 24, pone enviado el dia 28, desde nacex me van cambiando la fecha cada dia, pero segun he hablado con varios, porque no depende de ellos, les tiene que llegar el paquete pero no les llega.
Hoy encima han cambiado el numero de telefono de la web, pero idem
A mi antes me habian dicho que bien y que fiable, y habia leido x internet y la mayoria de opiniones (salvo lo de contactar) buenas, asi que me habia fiado... pero por ahora pues a la espera...
tu que dia lo compraste?

[fsan4]

Originalmente Escrito por cristiancc

Estoy como tu, no responde de ninguna forma, comprado el dia 24, pone enviado el dia 28, desde nacex me van cambiando la fecha cada dia, pero segun he hablado con varios, porque no depende de ellos, les tiene que llegar el paquete pero no les llega.
Hoy encima han cambiado el numero de telefono de la web, pero idem
A mi antes me habian dicho que bien y que fiable, y habia leido x internet y la mayoria de opiniones (salvo lo de contactar) buenas, asi que me habia fiado... pero por ahora pues a la espera...
tu que dia lo compraste?

Pues sí, es increíble, sobre todo después de leer tantas reseñas buenas y de que se suponía era una tienda seria y con cierta reputación, que hagan esto.

Yo hice el pedido el día 26 de noviembre y supuestamente enviado el día 30, cosa que no es verdad. Tienen mucha cara.

[BlueSkies]

Originalmente Escrito por fsan4

Quién está lloriqueando? Simplemente es para avisar que no compren en esa tienda.

Precisamente por eso lo comparto aquí y por si le sirve de ayuda a otro afectado.

Además, tú qué sabes si nos hemos informado o no? qué fácil es opinar. En fin, a esperar toca.

Si te informas sabes lo de la factura y el IVA, que lo venden como artículos de segunda mano, que a veces llegan terminales de operadoras europeas, lo de los precintos no es la primera vez que lo leo, etc etc
Si se es consciente de ello y se compra, creo que las posteriores quejas sobran. Que se informe después me parece perfecto, pero hay que ser más práctico

Originalmente Escrito por BlueSkies

Si te informas sabes lo de la factura y el IVA, que lo venden como artículos de segunda mano, que a veces llegan terminales de operadoras europeas, lo de los precintos no es la primera vez que lo leo, etc etc
Si se es consciente de ello y se compra, creo que las posteriores quejas sobran. Que se informe después me parece perfecto, pero hay que ser más práctico

Yo lo de la factura y el IVA y que lo vendian como articulos de segunda mano, siendo (o eso decia la gente) nuevos, lo sabia, y la verdad, me da "igual" porque no necesito la factura. Lo de los precintos no lo sabia, y lo de que no respondian lo habia leido una vez, o yo que busque poco o nose, pero tampoco me parecia tan mala digamos.. a ver en que acaba esto, segun dicen en la web, aun estan a tiempo de enviar los terminales (hoy ultimo dia vaya), y luego a ver que llega y como llega... visto lo visto, con que llegue lo comprado, aunque sea con el precinto abierto, sin huellas en la pantalla, y en version europea, creo que ya me doy con un canto en los dientes.

[fsan4]

Originalmente Escrito por BlueSkies

Si te informas sabes lo de la factura y el IVA, que lo venden como artículos de segunda mano, que a veces llegan terminales de operadoras europeas, lo de los precintos no es la primera vez que lo leo, etc etc
Si se es consciente de ello y se compra, creo que las posteriores quejas sobran. Que se informe después me parece perfecto, pero hay que ser más práctico

Creo que no te has enterado bien. No estoy quejándome del IVA ni de cómo llega lo que compro. Me quejo de la comunicación y sobre todo de que aún no hayan enviado nada.

Pero sobre todo no es por quejarme, sé que aquí no voy a resolver nada, pero puede servir de ayuda para alguien que quiera comprar en tuimeilibre.

Siempre he confiado en kimovil, por eso, entre otras razones, compré en tuimeilibre.

De todos modos, te diré que para opinar hay que conocer mejor las circunstacias de cada uno. Si tú crees que no he sido práctica, pues vale, pero tampoco ayuda mucho que nos recrimines nada.

Originalmente Escrito por fsan4

Pues sí, es increíble, sobre todo después de leer tantas reseñas buenas y de que se suponía era una tienda seria y con cierta reputación, que hagan esto.

Yo hice el pedido el día 26 de noviembre y supuestamente enviado el día 30, cosa que no es verdad. Tienen mucha cara.

lo de enviado, segun me han dicho nacex (despues de insistir con varias personas varios dias preugntando por como puede ser que ponga en la web de nacex enviado y que no lo tengan fisicamente ellos), es cuando el remitente (tuiimeilibre en este caso), hace la orden de recogida, es decir, les ha dicho a nacex "eh, que tengo un paquete para que lo envieis, pero ya si eso os lo doy otro dia vale? sin prisas" o al menos eso me ha parecido entender. He grabado hasta la conversacion

[fsan4]

Originalmente Escrito por cristiancc

lo de enviado, segun me han dicho nacex (despues de insistir con varias personas varios dias preugntando por como puede ser que ponga en la web de nacex enviado y que no lo tengan fisicamente ellos), es cuando el remitente (tuiimeilibre en este caso), hace la orden de recogida, es decir, les ha dicho a nacex "eh, que tengo un paquete para que lo envieis, pero ya si eso os lo doy otro dia vale? sin prisas" o al menos eso me ha parecido entender. He grabado hasta la conversacion

No me extraña, tienen un rostro que se lo pisan. A ver cuándo nos llega

[josnaf]

Originalmente Escrito por BlueSkies

Me váis a perdonar pero... Antes de hacer una compra hay que informarse de los pros y contras porque lloriquear después no sirve de nada.
Está claro que esos euros que en teoría ahorráis, se recortan de otro sitio. Si queréis fiabilidad y un servicio correcto, creo que ya conocemos todos las alternativas. Y conste que no justifico el mal hacer de esta tienda, pero como consumidores llevamos una responsabilidad también.

Lo de los "chollos", solo son tal para los que publicitan la "oferta" llevándose su correspondiente % por venta. A ver si creéis que todos los grupos y demás, se toman la molestia por amor al altruismo...

Dicho esto, haced presión por las redes sociales, a una empresa lo que más le molesta es su imagen

Pero vamos a ver! A está gentuza la recomiendan medios tan relevantes como: COMPUTER HOY, XATACA, y otras webs y medios relevantes. La puntuación global de experiencia y satisfacción es de 9.2 puntos (muy alta). Entonces? Si con estas reseñas no compramos en un comercio del territorio español, donde narices compramos?.

[paincr]

Es que es una tienda fiable que creo que está pasando por lo que pasó mediamarkt que tuvo también problemas tras el Black Friday. Yo creo que se han visto desbordados, venden muchisimo y quizá trabajan con un stock que no es 100% real.


Si a esto le sumamos que tampoco son demasiado comunicativos pues hay gente molesta. No creo que estafen a nadie han hecho muchas conjuntas yo he comprado varias veces y perfecto pero claro la gente se enfada con razón. Creo que hubiese sido más fácil aumentar los plazos de envío en el black friday o al menos enviar el típico mailing a los clientes avisando de retrasos.

Originalmente Escrito por josnaf

Pero vamos a ver! A está gentuza la recomiendan medios tan relevantes como: COMPUTER HOY, XATACA, y otras webs y medios relevantes. La puntuación global de experiencia y satisfacción es de 9.2 puntos (muy alta). Entonces? Si con estas reseñas no compramos en un comercio del territorio español, donde narices compramos?.

[BlueSkies]

Por eso digo que hay que tener un poco más de curiosidad e inquietud y no dejarse llevar... La intuición dice que la diferencia de precio se tiene que justificar de alguna forma, no hay más que buscar un poco... Pero bueno mi comentario no tenía la intención de ofender y si lo ha hecho pido disculpas

Originalmente Escrito por josnaf

Pero vamos a ver! A está gentuza la recomiendan medios tan relevantes como: COMPUTER HOY, XATACA, y otras webs y medios relevantes. La puntuación global de experiencia y satisfacción es de 9.2 puntos (muy alta). Entonces? Si con estas reseñas no compramos en un comercio del territorio español, donde narices compramos?.

[m1ja1l]

Originalmente Escrito por paincr

Es que es una tienda fiable que creo que está pasando por lo que pasó mediamarkt que tuvo también problemas tras el Black Friday. Yo creo que se han visto desbordados, venden muchisimo y quizá trabajan con un stock que no es 100% real.


Si a esto le sumamos que tampoco son demasiado comunicativos pues hay gente molesta. No creo que estafen a nadie han hecho muchas conjuntas yo he comprado varias veces y perfecto pero claro la gente se enfada con razón. Creo que hubiese sido más fácil aumentar los plazos de envío en el black friday o al menos enviar el típico mailing a los clientes avisando de retrasos.

Compañero, no entiendo por qué motivo defiendes siempre a la tienda, comparándola incluso con MediaMarkt. No quiero ser malpensado, pero ¿no será que ganas dinero poniendo referidos suyos en el hilo de chollos? Pregunto, no afirmo, ¿eh?

Tuimeilibre es una tienda impresentable, mentirosa y chapucera. Esto se sabe en el foro desde hace varios años, hubo varios hilos en los que se comentó y que acabaron como el rosario de la aurora debido a las discusiones entre foreros y personas próximas a la tienda con cuenta de usuario en HTCmanía (por no llamarlos trolls) que se hacían pasar por compradores satisfechos para verter SPAM.

Entre otras cerdadas, he visto en el foro casos de venta de smartphones refurbished y/o liberados de operadora y/o de procedencia sospechosa y/o con caja/accesorios distintos de los originales, sin mencionar que la tienda se hace el longuis para evitar entregar factura con IVA desglosado y canon digital (cosas también harto sospechosas). Que oye, a algunas personas no les importan esos detalles, pero si la tienda engaña y es cutre en esos detalles, como algún día toque tirar de garantía es para echarse a temblar...

Dicho todo eso, que cada uno haga lo que quiera con su dinero, pero aquí se ha advertido mil veces

Saludos