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Huawei Mate 20 Pro Huawei Mate 20 Pro


 
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  #1681  
Viejo 04/12/18, 13:15:19
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Bueno, estoy hablando ahora mismo con el chat de huawei a ver como va el tema.

Por cierto desde la propia página se puede directamente gestionar la recogida del dispositivo y dejar una nota para el técnico


  #1682  
Viejo 04/12/18, 13:29:51
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Podrías pasar el enlace compi? Tengo uno de. Curro q anda a vueltas igual q todos... Ya huele esto...
Pd en mercadona y tapatalj se. Nota verde todo el tono verdoso
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Bueno, estoy hablando ahora mismo con el chat de huawei a ver como va el tema.

Por cierto desde la propia página se puede directamente gestionar la recogida del dispositivo y dejar una nota para el técnico
  #1683  
Viejo 04/12/18, 13:40:58
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Podrías pasar el enlace compi? Tengo uno de. Curro q anda a vueltas igual q todos... Ya huele esto...
Pd en mercadona y tapatalj se. Nota verde todo el tono verdoso
Bueno, el del chat me ha dicho " no me cuentes historias " en las próximas horas te llamará un "agente especializado" para que le cuentes el problema.

Aquí podéis solicitar vosotros mismos la reparación y los comentarios al técnico:

https://service.huaweispain.com/CrearOrden.aspx
Gracias de parte de:
  #1684  
Viejo 04/12/18, 13:56:25
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A ver una cosa no me a quedado clara y solicito ayuda grupo, yo llamo al servicio técnico para que vengan a por mi movil para que me den el de la pantalla BOE pero vienen y me quedo sin móvil un tiempo? O puedo decir que mi teléfono lo necesito para el trabajo y no puedo estar sin teléfono osea que lo lleven a un SAT y voy y lo cambio
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Bueno, el del chat me ha dicho " no me cuentes historias " en las próximas horas te llamará un "agente especializado" para que le cuentes el problema.

Aquí podéis solicitar vosotros mismos la reparación y los comentarios al técnico:

https://service.huaweispain.com/CrearOrden.aspx
  #1685  
Viejo 04/12/18, 13:59:00
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Y tiene razón..... @Dia2016, parcemos masiquistas... Si dejáramos d cambiar y comprar, vera como Huawei se mostraba mas.

Última edición por Vaider33 Día 04/12/18 a las 14:03:30
  #1686  
Viejo 04/12/18, 14:01:59
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A ver una cosa no me a quedado clara y solicito ayuda grupo, yo llamo al servicio técnico para que vengan a por mi movil para que me den el de la pantalla BOE pero vienen y me quedo sin móvil un tiempo? O puedo decir que mi teléfono lo necesito para el trabajo y no puedo estar sin teléfono osea que lo lleven a un SAT y voy y lo cambio
Te quedas sin teléfono hasta que te lo entreguen....
Lo solicite en mi primer cambio.
  #1687  
Viejo 04/12/18, 14:04:41
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A ver una cosa no me a quedado clara y solicito ayuda grupo, yo llamo al servicio técnico para que vengan a por mi movil para que me den el de la pantalla BOE pero vienen y me quedo sin móvil un tiempo? O puedo decir que mi teléfono lo necesito para el trabajo y no puedo estar sin teléfono osea que lo lleven a un SAT y voy y lo cambio
Amen
  #1688  
Viejo 04/12/18, 14:08:11
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A ver una cosa no me a quedado clara y solicito ayuda grupo, yo llamo al servicio técnico para que vengan a por mi movil para que me den el de la pantalla BOE pero vienen y me quedo sin móvil un tiempo? O puedo decir que mi teléfono lo necesito para el trabajo y no puedo estar sin teléfono osea que lo lleven a un SAT y voy y lo cambio
El sat no es una tienda y te entregan un móvil cuando la central de Huawei España en tu caso, solicita y verifican y te envían un móvil con referencia a tu nombre y a tu cambio, es decir que ellos no te Dan otro móvil si tu entregas uno defectuoso de inmediato, aquí en Huawei Austria es así.


AMEN...
Gracias de parte de:
  #1689  
Viejo 04/12/18, 14:14:07
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A ver una cosa no me a quedado clara y solicito ayuda grupo, yo llamo al servicio técnico para que vengan a por mi movil para que me den el de la pantalla BOE pero vienen y me quedo sin móvil un tiempo? O puedo decir que mi teléfono lo necesito para el trabajo y no puedo estar sin teléfono osea que lo lleven a un SAT y voy y lo cambio
Me paso como a ti, el móvil se lo quedan y piden otro, no están autorizados al cambio hasta que no hacen comprobación..
Me tardo 11 días en llegar uno.
SAT central Madrid.
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  #1690  
Viejo 04/12/18, 14:19:45
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A ver una cosa no me a quedado clara y solicito ayuda grupo, yo llamo al servicio técnico para que vengan a por mi movil para que me den el de la pantalla BOE pero vienen y me quedo sin móvil un tiempo? O puedo decir que mi teléfono lo necesito para el trabajo y no puedo estar sin teléfono osea que lo lleven a un SAT y voy y lo cambio
Ni cantando te Dan uno nada más ver el Tuyo en mi caso me dijeron que tenían que enviarlo desde la central (vivo en Madrid).
Tardararon 9 días.
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  #1691  
Viejo 04/12/18, 14:22:15
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Madre mía que desastre, y si lo e comprado en MM y estoy en los 14 días que? Es que es el segundo que me cambian y no creo que se pongan a abrir teléfonos porque eso será una remesa entera
Gracias de parte de:
  #1692  
Viejo 04/12/18, 14:26:03
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Es el cuarto que solicito desde que lo compre hace más de un mes y entre lo 3 que he tenido no he llegado a utilizar los 3 más de 15 días.
Una vergüenza yo por que no me pueden devolver el dinero y he tenido que recurrir al SAT pero Huawei para mi se acabó, si muy agradable y simpáticos los trabajadores pero la marca no me sucionan el problema,me dan otro incluso peor y abierto el último que no acepte, venía la caja abierta y el móvil que supuestamente era nuevo manipulado...
Vamos que los que entregamos le cambian la pantalla y se lo entregan a otro...
Denuncie a la OCU pero por el cabreo que tenia...
He solicitado el dinero que según la OCU puedo reclamar aun pasará mas de 15 días de la primera compra...
Gracias de parte de:
  #1693  
Viejo 04/12/18, 14:26:47
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Madre mía que desastre, y si lo e comprado en MM y estoy en los 14 días que? Es que es el segundo que me cambian y no creo que se pongan a abrir teléfonos porque eso será una remesa entera
Cambialo por dinero y espera acontecimientos.... No seas TONTO (media mark)
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  #1694  
Viejo 04/12/18, 14:28:03
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Madre mía que desastre, y si lo e comprado en MM y estoy en los 14 días que? Es que es el segundo que me cambian y no creo que se pongan a abrir teléfonos porque eso será una remesa entera
Amen
  #1695  
Viejo 04/12/18, 14:29:24
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Ufff que mal, te guías por las rewius de Topes de Gama, y toda la gente de YouTube del mejor teléfono del y resultó ser un desastre
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Cambialo por dinero y espera acontecimientos.... No seas TONTO (media mark)
  #1696  
Viejo 04/12/18, 14:29:59
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Ninguna empresa hace eso excepto Apple si tienes AppleCare... Yo tenía un iPhone 7 con fallo de fábrica con AppleCare, solicité un reemplazo, me mandan a mi casa un iPhone 7 nuevo o reparado, y en la misma caja, mandas el tuyo averiado, pero esto no es Apple

Los demás, si tines algo defectuoso sea o no su culpa es decir sea defecto de fabricación o que lo hayas roto tú, no te dan uno de reemplazo, lo mandas y te esperas con tu viejo Nokia
  #1697  
Viejo 04/12/18, 14:33:03
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Es el cuarto que solicito desde que lo compre hace más de un mes y entre lo 3 que he tenido no he llegado a utilizar los 3 más de 15 días.
Una vergüenza yo por que no me pueden devolver el dinero y he tenido que recurrir al SAT pero Huawei para mi se acabó, si muy agradable y simpáticos los trabajadores pero la marca no me sucionan el problema,me dan otro incluso peor y abierto el último que no acepte, venía la caja abierta y el móvil que supuestamente era nuevo manipulado...
Vamos que los que entregamos le cambian la pantalla y se lo entregan a otro...
Denuncie a la OCU pero por el cabreo que tenia...
He solicitado el dinero que según la OCU puedo reclamar aun pasará mas de 15 días de la primera compra...
Como dije en su momento... La única forma de reclamar el dinero pasando los 14 días de disentimiento, es que tu terminal esté con el mismo fallo de fábrica al menos en 3 ocasiones es decir...

Tienes este terminal, el primero con defecto de pantalla, lo cambias y el segundo defecto de pantalla, si el tercero tiene el mismo defecto, tienes derecho a reclamar o uno nuevo (ojo, no reparado) o devolución económica ... Es "difícil" pelearlo y que te lo devuelvan pero no pierdes nada por reclamarlo.

Puedes comentar si quieres a los compis como has echo para reclamar tu dinero que lo mismo puede interesar
  #1698  
Viejo 04/12/18, 14:36:04
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Originalmente Escrito por xinens2005 Ver Mensaje
Ufff que mal, te guías por las rewius de Topes de Gama, y toda la gente de YouTube del mejor teléfono del y resultó ser un desastre
A ver... No seré yo el que defienda a topes de gama y similares pero es verdad que ellos prueban el terminal como cualquier Youtuber, "por encima" y a menos que no sea un error evidente ellos no lo van a notar.

Este error en particular a menos que no sea muy notable tienes que "ir a buscarlo"... En mi caso siendo el 3º con pantalla LG fecha 17-10 verde esmeralda, es tan leve que ni las fotos son capaces de captar algo.

Así que por ese lado es comprensible, además las compañías nos dejan los terminales de 2-4 semanas como mucho
Gracias de parte de:
  #1699  
Viejo 04/12/18, 15:07:25
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A ver... No seré yo el que defienda a topes de gama y similares pero es verdad que ellos prueban el terminal como cualquier Youtuber, "por encima" y a menos que no sea un error evidente ellos no lo van a notar.

Este error en particular a menos que no sea muy notable tienes que "ir a buscarlo"... En mi caso siendo el 3º con pantalla LG fecha 17-10 verde esmeralda, es tan leve que ni las fotos son capaces de captar algo.

Así que por ese lado es comprensible, además las compañías nos dejan los terminales de 2-4 semanas como mucho
Yo llevo un día con él y todavía la pantalla no presenta ningún mal síntoma, y puedo decir que no debemos confundir. El tema de la pantalla es una p...a mierda y es un fallo grabe que lo podrán corregir mejor o peor, pero el teléfono es un disparate, va como un tiro, la cámara es buenísima, la pantalla se ve muy bien, la batería para qué hablar, y muchas cosas más.
Si te toca un terminal con la pantalla bien, que habrá y cada vez hay más gente, el teléfono no tiene discusión ninguna. Es una máquina.
El pixel 2xl también tuvo problemas de pantalla, y nadie discute que es uno de los mejores, si no el mejor, teléfono del 2017-2018.


  #1700  
Viejo 04/12/18, 15:10:35
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Originalmente Escrito por cetesalinas Ver Mensaje
Yo llevo un día con él y todavía la pantalla no presenta ningún mal síntoma, y puedo decir que no debemos confundir. El tema de la pantalla es una p...a mierda y es un fallo grabe que lo podrán corregir mejor o peor, pero el teléfono es un disparate, va como un tiro, la cámara es buenísima, la pantalla se ve muy bien, la batería para qué hablar, y muchas cosas más.
Si te toca un terminal con la pantalla bien, que habrá y cada vez hay más gente, el teléfono no tiene discusión ninguna. Es una máquina.
El pixel 2xl también tuvo problemas de pantalla, y nadie discute que es uno de los mejores, si no el mejor, teléfono del 2017-2018.
Eso está claro, y si como me pasa a mí, que para ver el fallo te tienes que meter en el cuarto de baño, bajar el brillo al mínimo y usar determinadas apps con determinados fondos y aún así cuesta verlo... Pues disfrutas de él a tope, sobre todo con la cámara.

Es cierto que yo lo descambiaré porque a pesar de que ni si quiera la cámara es capaz de captar el verde de las curvas porque es muy muy leve, no se si irá a más, y cuando empiecen a descambiarlos o repararlos con BOE, pues ahí lo cambiaré yo, y mientras no me preocupo porque en uso normal no tengo problemas
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