Problema con grabaciones y reproducción

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Llevo desde que me di de alta con vodafone con el siguiente problema:
Todo lo que reproduce lo hace a tirones, ya sean grabaciones que yo haya hecho, youtube, etc..
Los canales de la televisión se ven bien, pero no hay forma de poder ver nada grabado o reproducir de alguna plataforma.
A alguien más le ha pasado?