[OFICIAL] Vías oficiales de soporte Huawei

[WOPR303]

Originalmente Escrito por ibai8

Desaparecidos totalmente porque privados tampoco contestan

Mal rollito cara a comprar a Huawei/Honor. Paquete completo, paquete comansi.
Ver como te están ninguneando (espero terminen dándote otro nuevo), que su teléfono de contacto es un 902 y no saber como responden vía chat, hacen a uno plantearse como responderán si te encuentras con "jamás me petó un móvil ... hasta ahora"

Mucha suerte tete. Espero terminen por estar a la altura que deberían de haber estado desde un principio y te manden un terminal nuevo.

[rich_olivares]

Originalmente Escrito por Soporte Huawei

Hola a todos,

Este post está para si queréis información sobre manuales/versiones disponibles/servicios técnicos o demás.

Hay otros hilos para hablar de actualizaciones, incidencias o configuraciones.

Si echais algo de esto en falta en nuestra web, por favor, decidnoslo por aquí.

Saludos.

Hola Buenas Huawei, quisiera saber si tienen la ROM oficial de Huawei Nova CAN-L13 para Latinoamerica.

[jullyes]

quisiera saber si el protector que trae de seie el p 10 es suficiente para proteger la pantalla y en caso que no me podrían decir que tipo de cristal se puede poner y que no se despegue de la pantalla curva. he leido tb que existe una especi de cristal liquido pero no creo que
sea suficiente para proteger las pantallas no
graci de antemano

[Santiberna]

Buenas Tardes:

Serias tan amables de poder ponerme el link del Firmware de fabrica o el original del Huawei Y7 (TRT-LX1) en la pagina de soporte de huawei no esta. Muchas gracias de antemano

[albamovil]

Por si hay alguien de Albacete por aquí, nosotros (ALBAMOVIL) somos servicio técnico oficial, cualquier problema se lo podremos solucionar.


Perdón por el spam.

[morgan2508]

Buenas tardes para cuando estaría la página nuevamente activa para generaf el código, ya que por correo, chat o línea telefónica no están dando ninguna gestión.

[chenanote]

Hola,buenas me estoy volviendo loco,me podrian explicar porque no encuentro la rom stocK de mi Honor 7x-L21,en ningun lado??
Porque no la tienen en su web??
Estan todos los modelos menos el 7X-L21.Gracias.
Donde la puedo descargar??
La van a subir??

[valve]

Me tranquiliza mucho ver que la última actividad del usuario Huawei fue el 12/10/17, hace más de un año...

Seguiré buscando opiniones del sat de huawei, a ver si encuentro alguna

[booroner]

Muy buenas @soprte Huawei,me gustaría saber si tienen intención de actualizar el P20 Lite a Android 9 ????Gracias

[jupiter550]

hola soporte técnico de huawei, me gustaría saber si vais actualizar el huawei p20 lite a android 9.0, porque hay rumores que dicen que si, otros que no, es para que me lo podáis aclarar, muchas gracias por su atención

[booroner]

Me da a mi que estos chicos de @soprte Huawei no están por la labor de aclararnos nada.Al menos se podían Dignar y responder ya sea una cosa o la otra.

[Sandra Milena Acevedo]

Buenos días tengo problemas con el wifi el radio FM y el bluthooo de mi huawey p8 lite por favor ayúdenme que puedo hacer

[ionplanta]

Hola, habrá emui 10 para la media pad m5•?

[Soporte Huawei]

Originalmente Escrito por ionplanta

Hola, habrá emui 10 para la media pad m5•?

¡Hola ionplanta!

Actualmente, ese modelo no se encuentra en la lista de dispositivos que van a actualizar a EMUI 10. No obstante, esto puede variar en un futuro. Nuestro objetivo es actualizar el máximo de dispositivos posible que garanticen una correcta experiencia de usuario y rendimiento. Te recomendamos que nos sigas en nuestras redes sociales para no perderte ninguna nueva noticia.

¡Un saludo!

[TBR54]

Buenas noches,

Tengo un P30 y un P30 pro. El pasado 10 de marzo les compré un Huawei Watch GT2, negro mate, para regalar a mi hijo. El mismo día por la noche pido el mismo modelo Classic, ya que no le gustaba el negro mate. Al día siguiente hablo con Huawei, para desestimar el primer pedido y me dicen que rechace la entrega al transportista. Total que según seguimiento por DHL les entregan el pedido el 13 de marzo. Les llamo para confirmarlo, no figura en la información de la cuenta, y me dicen que debo esperar hasta 14 días, cuando en el seguimiento no les figura como recibido, pero si miran en DHL verán que sí. He llamado muchísimas veces y no se enteran de nada, dice que me llamarán y nunca lo hacen. Les pido una correa naranja y el jueves 12 me dicen que ya la puedo ir a comprar a BCN. Llego a la tienda y me dicen que ellos no venden correas. Era un regalo que me costó 150 kms. de coche. Desde entonces espero una respuesta, que tampoco nunca llega. Huawei una vez nada más. Me vuelvo a Samsung de donde no debí salir éste año. Menudo desastre de servicio.

Saludos y perdón por el rollo.