[ CONSULTA ] Duda reiniciar

[jua21228]

Según estoy leyendo en el foro parece ser que sacar y poner la batería provoca una avería en el móvil, pero según el manual de empleo para reiniciar el móvil dice que se tiene que sacar la batería y volverla a colocar en unos segundos, ¿Qué es lo correcto


Si no puede encender el teléfono ni acceder a los ajustes, aún podrá realizar un
restablecimiento de fábrica a través de los botones del teléfono.
1. Retire la batería, espere unos segundos, vuelva a insertarla.
2. Pulse durante varios segundos el botón BAJAR VOLUMEN y, a continuación,
pulse brevemente el botón ENERGÍA .
3. Espere hasta que aparezcan en pantalla las tres imágenes de Android y
después, suelte el botón BAJAR VOLUMEN.
4. Pulse en BAJAR VOLUMEN para seleccionar RESTABLECIMIENTO DE
FÁBRICA, y luego pulse en el botón de ENERGÍA.

[fosco_]

Lo que dice el manual es correcto, y lo que avisamos aquí en el foro también. El truco está en esto:

Originalmente Escrito por jua21228

1. Retire la batería, espere unos segundos, vuelva a insertarla.

Si reinsertas la batería inmediatamente te arriesgas a tostar los delicados chips de la desire S, para evitarlo sacas la batería, esperas de 15 a 20 segundos, y la vuelves a poner. Si lo haces así no hay problema.

Otra forma, la que recomendamos aquí, es reiniciar pulsando a la vez power + bajar volumen + subir volumen.

[jua21228]

Muchas gracias por la aclaración

[jua21228]

Me puse en contacto con atención al cliente de HTC sobre el asunto de la batería y esta ha sido su respuesta


Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente de HTC.

Recientemente nos ha escrito y en este caso, sobre su consulta, le indico que no tiene porque averiarse los circuitos del terminal, por sacar y volver a poner la bateria en un corto espacio de tiempo, es más, una de las opciones para recuperar el funcionamiento normal del terminal cuando por ejemplo se nota que va más lento de lo habitual o si la pantalla no responde correctamente... es sacar la bateria estando el terminal encendido (soft reset), por lo que no tiene porque sufrir ninguna incidencia