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#1
21/02/18, 20:26:53
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Problemon con BQ M5 Brickeado
Muy buenas a todos, a ver si alguien me puede echar un cable. Tengo un m5 que se quedaba con el problema del modo avion siempre activado, he intentado hacer hard reset y flashearlo con el bq flash tool, desbloquee OEM, hice HR y luego flashee a la última oficial, el caso es que en el 70% se bloqueo la aplicación y se cerró, el movil no arranca, entra solo en recovery, si le hago wipes no hace nada, tambien puedo entrar en fastboot pero desde flashtool ya no me detecta el numero de serie, se lo meto a mano, intento desbloquear el bootloader con un archivo que me mandó BQ y me dice que no se puede desbloquear y asi siempre.
He pensado a ver si hay posibilidad de instalar la rom desde recovery, pero creo que solo funcionaria una rom de las que se reciben via OTA, porque desde la pagina oficial solo está para su descarga para instalarlas por fastboot. A ver si alguien o tiene una rom para poder flashear por el recovery original o me orienta de otra forma Gracias 
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#2
21/02/18, 20:30:13
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Intenta instalar una custom ROM como Lineage OS, y cuando la tengas instalada, si no te convence, intenta volver a la stock con el BQ Flash Tools.
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1281040
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#3
21/02/18, 20:52:52
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Cita:
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#4
21/02/18, 21:10:16
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Si lo tienes bloqueado no vas a poder, dices que BQ te mandó el archivo para el flash tool y aún así no has podido flahsear la stock? Habla con ellos de nuevo, a ver qué te dicen CC @Soporte BQ
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#5
23/02/18, 13:41:25
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Hola,
@XalaX lo mejor es que vuelvas a contactar con nuestro equipo de soporte. No obstante, cuando conectas el dispositivo a la Flashtool, ¿te reconoce el número de serie? ¿el número de serie que te aparece en la herramienta coincide con el del archivo de desbloqueo? Un saludo.
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#6
23/02/18, 13:53:13
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Cita:
Al final lo he podido arrancar flasheando una rom ota desde el recovery original, unos amigos muy amables a través de un grupo de telegram del bq m5 me lo facilitaron, si no llegan a ser por ellos tengo que tirar el movil a la basura, porque en bq solo me daban la opcion de cambiar la placa base
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#7
23/02/18, 14:32:03
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Hola,
@XalaX nos alegra saber que lo has podido solucionar. Si la herramienta no te reconocia el SN, es normal que no te permitiera desbloquearlo. Esto es debido a los Drivers usados por el PC o al estado en el que se encontraba el dispositivo. Sentimos las molestias por lo ocurrido, desde BQ no tenemos la opción de forma oficial de flashear desde el recovery. Igualmente, entendemos que la solución de soporte debió de ser revisar el dispositivo en nuestro SAT, y no cambiar la PCB. Ya que es algo que no se puede saber hasta que no sea revisado por un técnico. Y si se te indicó lo de la PCB, era para que supieses que podría ser necesario ya que por la incidencia del Modo Avión o cuando el dispositivo está brikeado, es necesario en muchas ocasiones. No obstante, nos alegramos de que hayas conseguido solucionarlo y esperamos que no te vuelva el fallo por el que tuviste que tratar de reinstalar el firmware. Un saludo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#8
12/03/18, 19:53:52
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Cita:
Muchas gracias. Un saludo.
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#9
13/03/18, 11:59:10
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Hola,
@javichu312 El archivo de desbloqueo json es específico para el número de serie del terminal en cuestión. Te recomendamos contactar con nuestro soporte técnico para que puedan enviarte el procedimiento completo junto a ese archivo. Te dejamos el enlace de contacto: http://bit.ly/2hxIOiV Un saludo,
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#10
13/03/18, 18:44:15
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Cita:
Gracias de todas formas.
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#11
14/03/18, 16:31:21
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Buenas tardes:
@javichu312 Nosotros no podríamos facilitarte este tipo de archivo. Por ello te hemos recomendado contactar con soporte, de modo que nuestros compañeros puedan facilitarte el archivo de desbloqueo y flashear de forma manual el terminal. Un saludo.
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#12
14/03/18, 21:49:13
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Cita:
El telefono estaba en softbrick, ni siquiera el programa me reconocia el numero de serie, por lo que era imposible debloquear el bootloader, el archivo json proporcionado por soporte no funcionaba. Gracias, un saludo
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#13
06/04/18, 22:47:26
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Estoy con el mismo problema que teníais vosotros.
Me podeis facilitar el archivo para intentarlo o decirme como acceder al grupo de telegram. Gracias de antemano
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