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#5201
13/12/17, 17:08:16
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A los que habéis abierto un ticket, que es mejor, responder al que ya está abierto o abrir otro nuevo
Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk 
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#5202
13/12/17, 17:12:38
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Cita:
 Enviado desde mi F5121 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#5203
13/12/17, 17:36:21
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Cita:
En cuanto a Gearbest, es la primera vez que compro y estoy muy decepcionado con ellos, entre el track que lleva en Pre-registrado desde el 11/11 y que gracias al foro he averiguado que viene por Panasia y que me respondieron en el primer ticket que el plazo era de 15 - 25 días en vez de los 10 - 20 días que ponía bien claro cuando hice el pedido. No me quedara otra que el viernes abrir disputa en Paypal y si a la semana que viene no viene subir a reclamación. En Banggood llevo tiempo comprando y nunca he tenido que abrir disputa, siempre me han solucionado los problemas. Incluso el año pasado hice un pedido sobre el 10 de diciembre con ellos y el 22 lo tenia en casa. Última edición por CJA2013 Día 13/12/17 a las 17:39:24
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#5204
13/12/17, 18:10:57
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les digo que al menos acepto el 50% del valor del móvil y ni contestan los tickets ni Facebook ni nada, es para cagarse
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#5205
13/12/17, 18:25:53
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Cita:
 Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk
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#5206
13/12/17, 19:19:51
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Parece que esta semana tampoco se mueven los pedidos, no? Me da la sensación de que hubo algo de movimiento la semana pasada y esta se ha vuelto a estancar....
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#5207
13/12/17, 20:02:51
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Cita:
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#5208
13/12/17, 20:35:34
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Pues yo, tengo 2 pedidos,un Asus zenwatch 2 preregistrado desde el día 23 de noviembre y otro de un redmi 4x procesandose desde el día 27 de noviembre. Me estoy empezando a desesperar....
Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk
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#5209
13/12/17, 20:40:55
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Redmi note 4 global desde el 17 de noviembre pre-registrado y un xiaomi mi dron 4k desde el 29 pre-registrado.
Antes dudaba de si los recibiría antes de fin de año, ahora directamente dudo de que los reciba Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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#5210
13/12/17, 20:50:54
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Compañeros, aqui mi odisea:
Un pedido del dia 6 de octubre,spain express,tracking PQ,retenido en praga. Al fin me lo reenvian el dia 26 de noviembre,esta vez el tracking es de Singpost,es tipo RFxxxxxxxxxxSG, os pongo el tracking, ya que hoy parece ser que ha llegado a España, aunque en correos no me lo indica todavía,no se si estará aun en los almacenes de gearbest en alicante. 2017-12-12 17:03 Shipment arrived at destination country 2017-12-03 21:06 ESMAD / Despatched to overseas 2017-11-30 23:59 HK / Hand over to airline. 2017-11-30 15:05 Shipment information received 2017-11-30 14:42 Depart from facility to service provider. 2017-11-27 23:07 Shipment information received 2017-11-27 22:18 Huanancheng,Xixiang,Shenzhen,China / Shipment arrived at facility 2017-11-27 22:18 Huanancheng,Xixiang,Shenzhen,China / Shipment operation completed En correos: ADMITIDO 02 Diciembre 2017 | 21:06:00 SALIDA DE OFICINA DE CAMBIO 03 Diciembre 2017 | 21:06:00 EN OFICINA DE CAMBIO 03 Diciembre 2017 | 21:06:00 SALIDA DE OFICINA DE CAMBIO 04 Diciembre 2017 | 15:36:53 Como véis, aunque se me a actualizado hoy,me indica la fecha de ayer como llegada a España. En correos aún no me lo indica, así que pienso que o todavia gearbest no lo ha procesado aqui en alicante y correos aun no lo ha recibido, o correos(que va como el culo)lo tiene ya y o no lo ha registrado, o no actualiza el tracking. Pero por lo menos se mueve y está en España  Saludos y suerte a todos
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#5211
13/12/17, 21:05:49
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Joder primera vez que compro en gearbest y estoy sufriendo más que en el dentista
Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk
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#5212
13/12/17, 21:39:51
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Plazo pa reclamar
Buenas, yo tengo un pedido en preregistrado desde el 21/11 y no me queda otra que tener paciencia todavía, no es la primera vez que pido, y se lo que conlleva pedir a china.
Aunque con aliexpres nunca he tenido que abrir disputa, me gustaría saber si hay algún plazo maximo desde que realizas la compra a partir del cual ya no puedes reclamar por paypal.
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#5213
13/12/17, 22:56:58
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Esto es lo que me acaban de responder a mi ultimo ticket preguntándoles que pasa con mis paquetes, y despues de amenazarles con abrir disputa la semana que viene:
"Nos disculpamos sinceramente por este retraso y empatizamos con sus preocupaciones. Santa Claus también nos ha informado que él también está abrumado en esta época del año y que podría estar entregando algunos regalos un poco tarde. Nos ha pedido calurosamente que le ofrezcamos 100 puntos como regalo previo a Navidad, en caso de que su paquete sea uno de esos retrasados. Le pedimos amablemente que continúe esperando su paquete y, mientras tanto, Santa está duplicando su poder de elfo para cargar su trineo y entregar sus regalos lo antes posible. Le pedimos amablemente que perdone a Santa y le explique este problema a los pequeños y a los grandes también. Feliz Navidad y felices fiestas." No he podido evitar reirme, que grandes son estos de Gearbest no se si habrir disputa hoy mismo o enviarles un Christmas....
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| Gracias de parte de: | ||
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#5214
13/12/17, 22:59:32
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A vosotros os responden en español?
Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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#5215
13/12/17, 23:02:35
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Cita:
En serio eso es lo que más te llama la atención de mi post anterior compi? Jeje  Enviado desde mi F5121 mediante Tapatalk
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#5216
13/12/17, 23:03:36
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Cita:
Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#5217
13/12/17, 23:26:45
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Cita:
 Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk
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#5218
14/12/17, 00:14:18
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#5219
14/12/17, 01:59:24
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Estaría bien que llegaran paquetes una vez que paypal hubiera devuelto la pasta y cuando estos listos dijeran que como habías recibido el paquete, que por favor les pagarás, inventarse una historia de caperucita o algo parecido.
Está claro que cuando uno hace el pedido en gearbest si no paga en el momento en unas horas el pedido automaticamente se cancela. Normalmente 24 horas, no se si menos algunas veces. Pero nada es normal que no les salga de los cojones preguntar a quien esta trayendo lo paquetes a España que donde narices están los paquetes. Lo mejor es que si se pierden no se hacen responsables del 100% de lo que has pagado, si no esta paypal de por medido. Eso sí, si les envías tu algun paquete por devolución o por reparación si se pierde eres tú el responsables. Muy listos estos chinos.
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| Gracias de parte de: | ||
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#5220
14/12/17, 05:37:15
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Hola, hace 18 días que pedí una vacuum a Gearbest vía Spain Express pero ponía de 10 a 15 días. En correos line pone todavía pre registrado.
Llamé ayer por teléfono a correos y dice que a ellos les pone que todavía no se lo ha entregado Gearbest, y tb puse ticket en Gearbest diciendo que lo cancelaran y me dicen que una vez enviado no se puede cancelar, que espere a que me llegue y haga la devolución... A alguien le ha pasado esto?, No sé si directamente hablar con PayPal y que cancelen y hagan la devolución o que hacer. Gracias compis Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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