Tablet szenio 1002 ayuda!!!

[Yulius reach]

Hola a todos antes de nada quiero agradecer y reflejar mi admiración por este foro.
Dicho esto mi problema es el siguiente y si alguien es capaz de resolverlo le debere la vida.
Tengo una tablet szenio 1002 la cual ha cogido mi sobrina pequeña y le ha puesto un codigo de bloqueo numerico al inicio ""el cual ha olvidado"" ¿Como no?
El caso es que ahora no tengo acceso a nada solo a ver el fondo del escritorio y los numeros de introduzca el dichoso código y no encuentro la forma de hacer un hard reset ni nada similar, por lo que mis 140€ son ahora un pisapapeles.
He llamado al servicio tecnico y me dicen que 50€ por actualizarla que es la unica forma de desbloquearla y sería a android 2.2
¿alguien sabe como puedo actualizarla yo o si hay alguna forma de hacer un hard reset. Muchisimas gracias por vuestra atención.