Envío Spain express de Gearbest

[csolanol]

Originalmente Escrito por portamus

Pues lo dicho... Esperar y a a ver cuando se actualice... Eres de gearbest?

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Si claro, de gearbest va este hilo no?

[portamus]

Originalmente Escrito por csolanol

Si claro, de gearbest va este hilo no?

En general por lo que veo pero si... Aun así ya te digo un poco de paciencia y para el viernes o lunes estara actualizandose, otros pedidos de fechas cercanas ham tardsdo unos 13 dias

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[csolanol]

Originalmente Escrito por portamus

En general por lo que veo pero si... Aun así ya te digo un poco de paciencia y para el viernes o lunes estara actualizandose, otros pedidos de fechas cercanas ham tardsdo unos 13 dias

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Ok, muchas gracias.

[darkjm93]

Originalmente Escrito por prc100

Bueno gente, acabo de ver el track y ha pasado a ADMITIDO!!!!
Lo tenía parado desde el 21 en Londres y desde el día 6 en la "clearance".

Así que ya sabéis,los que estábamos atascados en Londres desde el 21 ya empieza a llegar.

Que diceeeeeeees yo estoy igual que tu y nadaaa

[darkjm93]

Vamos señores, admitido hoy ya en correos desde el 21 en londres y desde el 6 en parcel is clearance.

[zozito]

Joder, el mío todaví no...

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[nuelsybaby]

Buenas, os comento para que tengais alguna informacion por lo menos. Yo fui uno de los afectados con los pedidos que quedaron retenidos en londres el 29 de agosto, al final llegan, eso si tardo 1 mes y algo. Total que al final decidi comprar otra cosa, el dia 7 de octubre estaba preregistrado y ayer 18 de octubre paso a admitido. Bastante rapido, teniendo en cuenta lo que leo. No se la verdad que es lo que pasa, espero que se os solucione, un saludo.

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[angelyto5]

Originalmente Escrito por nuelsybaby

Buenas, os comento para que tengais alguna informacion por lo menos. Yo fui uno de los afectados con los pedidos que quedaron retenidos en londres el 29 de agosto, al final llegan, eso si tardo 1 mes y algo. Total que al final decidi comprar otra cosa, el dia 7 de octubre estaba preregistrado y ayer 18 de octubre paso a admitido. Bastante rapido, teniendo en cuenta lo que leo. No se la verdad que es lo que pasa, espero que se os solucione, un saludo.

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si yo supiese al menos que ha llegado a Londres... pero se ha quedado marcado en salida de HK. Sinceramente estoy tranquilo porque hice los pagos con paypal, pero ya cansa. Y lo peor de todo es la falta de información que hay con el tema de los envíos, porque yo creo que ellos deben tener bien localizados los envíos, no creo que tengan la misma desinformación que nosotros.

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[RaulMania]

Originalmente Escrito por loquerol

Buenas tardes,

Tengo una duda un poco "estúpida" sobre los tickets de Gearbest, ¿los escribiis en castellano o en inglés?
Gracias.

Yo en ingles para que no hay confusión con los chinos.

[nuelsybaby]

Originalmente Escrito por angelyto5

si yo supiese al menos que ha llegado a Londres... pero se ha quedado marcado en salida de HK. Sinceramente estoy tranquilo porque hice los pagos con paypal, pero ya cansa. Y lo peor de todo es la falta de información que hay con el tema de los envíos, porque yo creo que ellos deben tener bien localizados los envíos, no creo que tengan la misma desinformación que nosotros.

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Esta vez ni en farya ni nada me ponia seguimiento, ha pasado de preregistrado a admitido del tiron, la verdad que muy extraño la que estan liando, al final tarden mas o menos suelen llegar, pero desde luego lo mejor es lo que dices, pagar con paypal y ala.

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[bajito93]

@nuelsybaby Pero cuando tu estuviste afectado por el envió de Gearbest y finalmente te llego se quedo mucho tiempo parado en este estado "Parcel is leaving Hong Kong Airport"

Es que somos unos cuantos que estamos así desde el 17 de septiembre.

[Sergio6677]

Yo estoy desde el 21 como dijo el compañero que le ha pasado ya a admitido y a mi no me pone admitido

[gpotya]

Originalmente Escrito por nuelsybaby

Buenas, os comento para que tengais alguna informacion por lo menos. Yo fui uno de los afectados con los pedidos que quedaron retenidos en londres el 29 de agosto, al final llegan, eso si tardo 1 mes y algo. Total que al final decidi comprar otra cosa, el dia 7 de octubre estaba preregistrado y ayer 18 de octubre paso a admitido. Bastante rapido, teniendo en cuenta lo que leo. No se la verdad que es lo que pasa, espero que se os solucione, un saludo.

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@nuelsybaby, el que pasó ayer a admitido, también es con número de seguimiento que empieza por PQ...? yo tengo 2, uno del 11 y otro del 16, en los que sólo me aparece pre-registrado. A ver si tengo suerte y para la semana que viene los tengo aquí.
Gracias

[corey_becks]

Pues finalmente he conseguido que me devuelvan el dinero (lo mio me ha costado) ya que mi pedido estaba parado en Londres desde el 17 de septiembre.

La cosa es que quiero realizar una nueva compra y solo me da estas opciones de envió:
DHL (Eu): 107.47 €
DHL (HK): 94.30 €
DHL: 118.10 €
EMS: 34.69 €
DHL (EXT): 75.75 €
EMS Express: 10.79 €

Que pensáis? Y el envío por EMS Express como lo veis? Aduana al canto, no?

El seguro de envío me cuesta 2,33 € pero realmente no se si sirve de mucho con todo lo que ha pasado.

EDITO: Si compro las cosas por separado (son dos artículos), me dan a elegir estas dos opciones que ya me cuadran mas:

Spain Express: 8 - 18 días laborables€0.00
EU Express: 10 - 25 días laborables€5.94

Cual escogeríais?

[RaKaL]

En otro famoso foro hay varios usuarios que tenían el parcel is in clearance(era un PQ) desde el día 6 y ayer (18) les pasó a admitido. Mi esperanza es que dentro de 4 días laborables los que lo tenemos en clearance desde el 10 de un pasito mas y pase a admitido.

[Infz]

Buenos días a todos, yo tengo tres pedidos desde el 17 en leaving HK airport y otro del 21 en la misma situación.
Lo que me han dicho esque esos bultos se lose han devuelto a su almacén y los tienen ellos, por lo que creo que podemos darlos por perdidos, os dejo el ticket que me mandaron:
Gearbest Customer Support At10/17/2017 04:09:46

Dear x,

We are extremely sorry to inform you that the delivery of your package was unsuccessful and your item was sent back to us.

Your goods are back in our warehouse. This is a delivery error that is unfortunately beyond our control.
Please understand that in such case we can only compensate you partially as shipping fees are charged by the shipping agents.
Kindly note Gearbest does not make any profit on shipping.
Here is the solution we can offer:

Full refund to your original payment account
We can refund you 31.67USD to your original payment account.
For PayPal refunds, please allow 48 hours for the refund to appear in your account.

Again we apologize for any inconvenience caused.
Please inform us of your decision, we look forward to hearing from you soon.

Best Regards
Baila
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com

[Takitoblop]

Originalmente Escrito por Infz

Buenos días a todos, yo tengo tres pedidos desde el 17 en leaving HK airport y otro del 21 en la misma situación.
Lo que me han dicho esque esos bultos se lose han devuelto a su almacén y los tienen ellos, por lo que creo que podemos darlos por perdidos, os dejo el ticket que me mandaron:
Gearbest Customer Support At10/17/2017 04:09:46

Dear x,

We are extremely sorry to inform you that the delivery of your package was unsuccessful and your item was sent back to us.

Your goods are back in our warehouse. This is a delivery error that is unfortunately beyond our control.
Please understand that in such case we can only compensate you partially as shipping fees are charged by the shipping agents.
Kindly note Gearbest does not make any profit on shipping.
Here is the solution we can offer:

Full refund to your original payment account
We can refund you 31.67USD to your original payment account.
For PayPal refunds, please allow 48 hours for the refund to appear in your account.

Again we apologize for any inconvenience caused.
Please inform us of your decision, we look forward to hearing from you soon.

Best Regards
Baila
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com

Así me quito la idea de que vaya a llegar nunca, gracias.

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[bajito93]

Ya esta confirmado entonces, sabéis lo que mas me fastidia es que los de gearbest no sean capaces de decirles eso mismo a paypal y nos tienen esperando hasta que se desbloque el dinero.

Menuda panda de sin vergüenzas...

[OSO PELIGROSO]

Originalmente Escrito por RaKaL

En otro famoso foro hay varios usuarios que tenían el parcel is in clearance(era un PQ) desde el día 6 y ayer (18) les pasó a admitido. Mi esperanza es que dentro de 4 días laborables los que lo tenemos en clearance desde el 10 de un pasito mas y pase a admitido.

Pienso lo mismo compi, ya que los pasos que le han ocurrido a los del dia 6 (parcel in clearance, me han ido ocurriendo a mi, pero con unos 3 o 4 días de diferencia.

El mio esta desde el dia 10 en parcel in clearance, así que la semana que viene lo tendremos en España.

Cambien he leído los pasos de los compañeros que les paso en Junio y sigue el mismo patrón.

Si alguien quiere hacerse una idea, este es el mio:


2017-10-10 16:14:55 Parcel is in clearance

2017-09-23 22:33:06 Parcel arrival at London，United Kingdom

2017-09-22 14:30:27 Parcel is leaving Hong Kong Airport

2017-09-21 10:33:07 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre

2017-09-20 10:32:30 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

2017-09-17 00:00:00 Pre-registrado


Para que os aclare por donde van a ir los pasos, aqui teneis el hilo, donde les paso lo de PARCEL IS IN CLEARANCE:

http://www.htcmania.com/showthread.p...26536&page=148

Leyendo unas paginas anteriores y posteriores, comprobareis el seguimiento

Un saludo

[OSO PELIGROSO]

aqui teneis otro ejemplo, que coincide los del dia 6:


2017-06-27 13:41:04 Parcel sent to Spain
2017-06-17 09:22:39 Parcel is in clearance

en esta otra pagina, teneis otro ejemplo:
https://www.forocoches.com/foro/show...arbest&page=34

Bueno dejo info. Estaba en parcel is in clearance desde el 6 de este mes

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