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hernanrudaz · 08/05/17, 14:54:04

buenos dias gente de la comunidad tuve problema al actualizar por medio de ota mi smarphone primero quedo en la pantalla de inicio despues quedo negra la pantalla con el led encendido y lo peor es que no puedo entrar en modo download no responde con nada solo el led encendido por favor ayuda

Rafasc99 · 08/05/17, 15:03:06

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Originalmente Escrito por hernanrudaz

buenos dias gente de la comunidad tuve problema al actualizar por medio de ota mi smarphone primero quedo en la pantalla de inicio despues quedo negra la pantalla con el led encendido y lo peor es que no puedo entrar en modo download no responde con nada solo el led encendido por favor ayuda

¿Has probado a mantener vol- y power durante 10 segundos?

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hernanrudaz · 08/05/17, 15:08:18

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Originalmente Escrito por Rafasc99

¿Has probado a mantener vol- y power durante 10 segundos?

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no amigo,: no responde soloqueda el led encendido

Xdie82 · 08/05/17, 15:08:57

Se apaga el led forzando el apagado con el boton power pulsado un tiempo?

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hernanrudaz · 08/05/17, 15:13:37

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Originalmente Escrito por Xdie82

Se apaga el led forzando el apagado con el boton power pulsado un tiempo?

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no responde sigue el led encendido

atassile · 08/05/17, 15:27:08

power + vol -

hernanrudaz · 08/05/17, 15:35:26

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Originalmente Escrito por atassile

power + vol -

nada de nada .....

atassile · 08/05/17, 15:36:51

dejalo un minuto o mas....no puede serrrrrrr

atassile · 08/05/17, 15:37:33

ponelo a cargar.....que pasa?

hernanrudaz · 08/05/17, 15:48:05

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Originalmente Escrito por atassile

ponelo a cargar.....que pasa?

no reacciona lo puse a cargar y sigue con el led color azul y la pantalla en negro

atassile · 08/05/17, 15:55:15

cuando instalabas la OTA tenia batería el teléfono, no puede ser se aya quedado sin bateria ? es muy raro falle una OTA la combinación de power y vol- debería si o si reiniciarlo, dejalo un tiempo cargando y luego prueba todo, downloader, recovery, reinicio, apagado y si no a garantía

hernanrudaz · 08/05/17, 16:04:36

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Originalmente Escrito por atassile

cuando instalabas la OTA tenia batería el teléfono, no puede ser se aya quedado sin bateria ? es muy raro falle una OTA la combinación de power y vol- debería si o si reiniciarlo, dejalo un tiempo cargando y luego prueba todo, downloader, recovery, reinicio, apagado y si no a garantía

se instalo mientras cargaba en forma automatica y no responde nada solo la luz del led que quedo encendida y no responde aninguna configuracion de teclas

karlos0069 · 08/05/17, 21:40:40

Yo dejaría que se agotara completamente la batería (hasta que no salga el led azul...Aunque pueden ser unos días si solamente está consumiendo el led. Luego conectas cargador a ver si aparece algo en la pantalla. Imagino que no te lo reconoce el pc no? Por probar el kies o smart switch...
Yo creo que tiene solución lo que se ha quedado bastante pillado... Con subir vol + home + encendido nada no?

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Gizumhi · 08/05/17, 22:29:26

A mi una vez se me quedo apagado completamente con la luz de Led encendida un buen rato, pero lo solucione con la combinación de botones.

No recuerdo si fue volumen + o volumen -.

También recuerdo que justo cuando pasó, ni con esas. Tuve que esperar un buen rato.

Por que? Ni idea.

Después de eso, me desaparecieron iconos del escritorio y todo...

Y lo único que iba haciendo era escuchar música mientras jugaba

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Mark96 · 10/05/17, 00:48:35

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