[ CONSULTA ] Registro de llamadas "desconocido"

[perchera]

Hola,

Sigo con el Blackview P2
Tengo los contactos en una cuenta "exchange" de outlook... funciona muy bien pq así los llevo sincronizados en móvil, outlook 2016 del pc, y en el cliente web de outlook

Pero... cuando entro en llamadas, historial, siempre me salen los números marcados como "desconocidos".
Inicio una llamada desde la agenda, marco, e inmediatamente me sale "desconocido".
Me entra una llamada de un contacto, lo veo en pantalla hasta que respondo que pasa a "desconocido".

A alguien le pasa algo así?
Gracias

[Hiigaran]

Originalmente Escrito por perchera

Hola,

Sigo con el Blackview P2
Tengo los contactos en una cuenta "exchange" de outlook... funciona muy bien pq así los llevo sincronizados en móvil, outlook 2016 del pc, y en el cliente web de outlook

Pero... cuando entro en llamadas, historial, siempre me salen los números marcados como "desconocidos".
Inicio una llamada desde la agenda, marco, e inmediatamente me sale "desconocido".
Me entra una llamada de un contacto, lo veo en pantalla hasta que respondo que pasa a "desconocido".

A alguien le pasa algo así?
Gracias

la verdad que ni idea. Yo siempre he usado la cuenta de gmail para sincronizar los contactos, así cuando restauro el teléfono, es de las primeras cosas automáticas que me hace al meter la cuenta de la play store y eso

no sé tu caso, quizás mira en contactos que mostrar, y quizás esté por ahí el problema

[perchera]

Originalmente Escrito por Hiigaran

la verdad que ni idea. Yo siempre he usado la cuenta de gmail para sincronizar los contactos, así cuando restauro el teléfono, es de las primeras cosas automáticas que me hace al meter la cuenta de la play store y eso

no sé tu caso, quizás mira en contactos que mostrar, y quizás esté por ahí el problema

No, si los contactos los tengo, en "mostrar" tengo los de exchange, y se muestran y sincronizan etc... es solo a la hora de llamar se vuelven "desconocidos".

No sé si es cosa de exchange o de este móvil.

Sabe dios

[Hiigaran]

creo que tiene que ver con los permisos del teléfono. me suena que al actualizar a Android 7 uno de los primeros fallos que me daba era algo así, por lo menos a mi también recuerdo que me pasó eso

lo solucioné dándole permisos al teléfono de los contactos


Ajustes - Aplicaciones - pulsar en la rueda dentada de ajustes - Permisos de aplicaciones - y ahí ver que en las pestañas de teléfono y contactos, estén marcadas ambas en cada uno de ellos


creo que ahí es donde vas a solucionar ese problema