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#41
29/11/16, 23:46:01
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A mi no me pidieron nada, miraron el número de serie y listo.
Tienen que comprobar, según me dijeron, que el terminal esté bien, es decir, que no tenga golpes o daños por agua. Es posible que no te lo den al momento. Espero que no sea una semana como en mi caso. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#42
01/12/16, 19:55:56
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Programa reparación por problemas de batería iPhone 6S
Yo llamé a Apple Por lo de la batería y me pasaron el test, dijeron que la batería estaba bien pero que podría tener otro problema y me lo recogen y estaré 7 días sin el como máximo,
Que o me lo reemplazan o reparan Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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#43
01/12/16, 21:12:48
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Cita:
Por favor @necrost podrias facilitar el nunero y explicar como te comprobaron la bateria via telefonicamente? Gracias
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#44
02/12/16, 07:43:57
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Cita:
En realidad me llamaron ellos, porque vas a su web en soporte técnico y le das a que te llamen ellos, y luego durante la llamada te manda ir a ajustes y le das a hacer diagnóstico y les llegan datos y te dicen, te explican todo en la llamada no hay pérdida Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#45
02/12/16, 08:25:16
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Cita:
Muchas gracias
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#46
02/12/16, 08:27:26
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Si quieres puedes llamar tu a Apple. El número al que yo llamé y también me hicieron el test es 900 812 703. Saludos.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#47
02/12/16, 17:33:10
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Han puesto una web. Metes tu número de serie y te dice si estás en el rango de afectados.
https://www.apple.com/support/iphone...ectedshutdown
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#48
02/12/16, 18:49:58
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Pues el mio no entraba en la numeracion de los afectados y me daba tambien problemas de bateria y en el seguimiento de soporte tecnico, me lo han reemplazado por uno nuevo. Me llegará en un par dias
Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk
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#49
03/12/16, 12:26:32
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El mio no tiene el numero d serie dl listado. Pero llevo unos dias q se le va mucho la olla.
Veo bajar el % de bateria incluso mientras se carga!! Sabeis si estan reparando alguno más a prte delos quebcounvide el numero de serie??
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#50
03/12/16, 19:52:31
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Cita:
Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk
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#51
03/12/16, 20:18:39
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Cita:
Hoy mismo me he metido en la web. Me llamaran. Ayer se lemfuenla olla con la bateria. Hoy del 100% ha bajado al 86% en un plis. Pero despues ha aguantado al 86% una barbaridad de tirmpo. Incluso viendo el partido una barbaridad de tiempo. Comomsi nombajara la bateria. Ahora ha bajado al 82. No se. Muy raro.
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#52
03/12/16, 20:35:40
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Cita:
Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk
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#53
04/12/16, 09:10:02
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Una pregunta compañeros, los que la habéis cambiado, estabais dentro del primer año? Quiero decir, a mi el primer año con apple ya se me acabo, ahora tengo garantia con ktuin, pero cuando es fallo de apple suele encargarse apple independiente de la garantía que tengas, a mi me paso con una pieza de un MacBook que tenía bastante mas de 2 años y me la cambio apple gratuitamente.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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#54
04/12/16, 10:30:15
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Este programa son 3 años desde la primera activación.
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#55
04/12/16, 10:37:58
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@deividroid a mi me pasa igual que a @tanyo85 que ya me encuentro en el 2año con orange,pero la bateria lleva haciendome cosas miyyyy raras deberia de llamar a apple porque se debe de hacer cargo?
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#56
04/12/16, 11:31:03
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Cita:
Yo estaba en mi segundo año cn vodafone y me han dado nuevo sin problemas. Asi que si, llevalo. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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#57
04/12/16, 14:00:07
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Programa reparación por problemas de batería iPhone 6S
@Julen93 pero tu terminal estaba debtro de los afectados por nunero de serie???
Que lo llevaste directamente a un sat de apple??que te ocurria? Perdona por tanta pregunta,te hicieron algun tipo de testeo?? Gracias
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#58
04/12/16, 14:25:15
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Llama a Apple y que ellos te digan lo que tienes que hacer
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| Gracias de parte de: | ||
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#59
04/12/16, 15:25:30
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Cita:
Mi terminal hacia muchisimas cosas raras de bateria incluso se me apagaba cn 40% y asi... El mio era d septiembre o octubre porque lo compre nada mas salir el 9 d octubre creo. Llame a apple me hicieron un test de bateria x telefono y me dijeron q todo okey.. Que restaurase d frabrica y probase par de dias a cer q tal la bateria y me segia igual asik lo lleve a vodafone y en 5 dias teni terminal nuevo Asi que muy contento.. con este he vuelto a recuperar unos consumos perfectos. Suerte tio ya nos contaras! Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#60
04/12/16, 16:09:14
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Cita:
Pues exactamente igual que yo. Me han llamado y me han dicho que el test daba que todo OK, pero que restaurara, y si el problema persiste o via ktuin, o ellos mismos aun estando en el 2o año me lo cambian. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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