Programa reparación por problemas de batería iPhone 6S

[integra2]

Originalmente Escrito por deividroid

Llegué y les dije que tenía un 6s que se apagaba teniendo batería. Directamente cogieron el móvil y me dijeron lo que pasaba, que es un problema bastante extendido y poco más.

No me pideron nada, simplemente comprobaron el número de serie y listo.

Pues si, una semana sin teléfono. Les pedí uno de susititución pero me dijeron que no tenían. Aquí ando con cun Huawei Y300 del año de Matusalem. He pasado de tener un Ferrari a tener un Kia Picanto.

te engañaron,segun un usuario de aqui del foro te dan un iphone en el momento.....

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[ivans]

Yo tengo de 4 y 5 digito de numero de serie QK yo lo malo es que tengo que llevarlo a Orange y que ellos lo tramiten con iphone

[javicr2016]

Hola a tod@s.
Compre mi iphone 6s en mayo de este año pero llevo unas cargas en las que de repente del 10% pasa al 3% y se me apaga con un 2%. Entoces al ponerlo a cargar al poco se pone al 50%.
He recalibrado la batería pero sigue igual.
¿Qué me recomendais?Lo compré por amazon pero ¿puedo ir a cualquier apple store?¿qué tendría que llevar?
Gracias.

[javicr2016]

Originalmente Escrito por javicr2016

Hola a tod@s.
Compre mi iphone 6s en mayo de este año pero llevo unas cargas en las que de repente del 10% pasa al 3% y se me apaga con un 2%. Entoces al ponerlo a cargar al poco se pone al 50%.
He recalibrado la batería pero sigue igual.
¿Qué me recomendais?Lo compré por amazon pero ¿puedo ir a cualquier apple store?¿qué tendría que llevar?
Gracias.

uff no me gusta nada lo que veo. Estoy con e programa battery life y me dice que sólo me carga hasta 1500mAH.

[ivans]

Originalmente Escrito por javicr2016

Hola a tod@s.

Compre mi iphone 6s en mayo de este año pero llevo unas cargas en las que de repente del 10% pasa al 3% y se me apaga con un 2%. Entoces al ponerlo a cargar al poco se pone al 50%.

He recalibrado la batería pero sigue igual.

¿Qué me recomendais?Lo compré por amazon pero ¿puedo ir a cualquier apple store?¿qué tendría que llevar?

Gracias.

A mi me pasa tambien como a ti @javicr2016 y carga super rapido a veces...yo tambien he recalibrado un monton de veces ademas he instalado todo de cero y nada sigue igual yo esta smeana lo llevaré a ver eso de la bateria..

[javicr2016]

Originalmente Escrito por ivans

A mi me pasa tambien como a ti @javicr2016 y carga super rapido a veces...yo tambien he recalibrado un monton de veces ademas he instalado todo de cero y nada sigue igual yo esta smeana lo llevaré a ver eso de la bateria..

ok gracias. Yo lo llevaré el 5 a un apple store de Madrid que ahora vivo fuera. Cuadno lo lleves dime a ver que te han dicho porfavor.

[Amon_Sul]

Hola a todos, es la primera vez q leo este hilo. Pero leyendo algunos comentarios me pasan las mismas cosas con el tema de la batería. Se apaga con carga, pasa del 90% al 40 o 30% en minutos etc. Ya está en el SAT a ver q me dicen, vino a recogermelo un mensajero de UPS. Espero q me cambien la batería y se dejen de chorradas de actualización de software.

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[user00]

La pregunta es si afecta a todos o solo a algunos, sino tienes el fallo te lo cambian por si acaso?????.

Un saludo.

[deividroid]

Originalmente Escrito por user00

La pregunta es si afecta a todos o solo a algunos, sino tienes el fallo te lo cambian por si acaso?????.

Un saludo.

Sólo cambian la batería a los terminales con un número de serie específico.

[pcwolf]

Yo ayer comente este problema en apple store con un 6s plus. A mi no se me apagaba pero 12 horas no duraba la bateria.

Me cambiaron el telefono entero (tenia otros fallos aparte de la bateria).


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[amgarcia94]

Originalmente Escrito por deividroid

Sólo cambian la batería a los terminales con un número de serie específico.

Y que número de serie específico es??


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[Julen93]

Yo mande a reparar por problemas antes de que saliera esta noticia y efectivamente me han mandando uno nuevo, y todo perfecto
Yo lo comore el mismo dia que salió


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[deividroid]

Originalmente Escrito por amgarcia94

Y que número de serie específico es??


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Tienen una lista con varios números de serie. Si el número de serie está en esa lista, te recogen el terminal sin hacer más preguntas.

El mío empieza por FK y la cuarta y quinta posición es QG. Creo que esto último es lo que miran.

[hotlinksxz]

Originalmente Escrito por deividroid

Tienen una lista con varios números de serie. Si el número de serie está en esa lista, te recogen el terminal sin hacer más preguntas.

El mío empieza por FK y la cuarta y quinta posición es QG. Creo que esto último es lo que miran.

El mío también empieza por FK y la cuarta y quinta posición es QG. Está afectado? Cambian móvil o batería?

[deividroid]

Originalmente Escrito por hotlinksxz

El mío también empieza por FK y la cuarta y quinta posición es QG. Está afectado? Cambian móvil o batería?

Pues tiene toda la pinta de ser de la misma hornada que el mío. Atendiendo a lo que pone en el programa de Apple, es cambio de batería. Dudo mucho que nos vayan a dar un terminal nuevo, la verdad.

Aunque nos los podrían cambiar por el 7

EDITO: copio lo que pone Apple

Originalmente Escrito por Apple

Apple has determined that a very small number of iPhone 6s devices may unexpectedly shut down. This is not a safety issue and only affects devices within a limited serial number range that were manufactured between September and October 2015. If you have experienced this issue, please visit an Apple Retail Store or an Apple Authorized Service Provider and have your device's serial number checked to confirm eligibility for a battery replacement, free of charge.

[flauk]

Mismo problema, tengo un 6s plus, fabricado en septiembre de 2015, letras QF.
hablado con Apple, me dice que solo afecta a los 6s. Vamos a efectuar una calibración de batería y ver si con la última actualización queda resuelta.


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[EvaPerez83]

Yo he llamado hoy a Apple, porque ya tenía un caso abierto por el tema de la batería con anterioridad a que saliese la noticia, y me han dicho que lo lleve el día 5 a la Apple Store, pero no me han dicho si lo reparan o lo cambian, solo me han dicho que ese mismo día salgo de allí con mi iphone.

Eso sí, me han dicho que el teléfono tiene que estar en perfecto estado, si tiene algún golpe o pantalla rota, no se hacen cargo.

Ya os contaré que sucede.

[lu ca]

Parece ser que estos con los códigos de los iPhones afectados:
Q3, Q4, Q5, Q6, Q7, Q8, Q9, QC, QD, QF, QG, QH, QJ

Fuente: http://www.actualidadiphone.com/comp...aterias-apple

[rbar3155]

También sucede en el 6s plus, ¿o solo cosa del pequeñajo?

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[hotlinksxz]

Originalmente Escrito por deividroid

Pues tiene toda la pinta de ser de la misma hornada que el mío. Atendiendo a lo que pone en el programa de Apple, es cambio de batería. Dudo mucho que nos vayan a dar un terminal nuevo, la verdad.

Aunque nos los podrían cambiar por el 7

EDITO: copio lo que pone Apple

Yo con eso me doy por satisfecho... La batería tiene cierto desgaste ya por uso, espero que no me pongan pegas...

He reservado cita en la Apple Store de Valencia el Lunes de la semana que viene... (No se puede antes) Que necesito allí en ese momento para que me atiendan? Tan solo tengo un correo que me han mandado el ID del caso... Tendré problemas por ser un móvil de segunda mano y no ser yo el que lo compró nuevo en su día??


Y para acabar, la cambiarían al instante si tienen la batería, o me quedo sin móvil unos días??