mi bq aquaris 5 no enciende

loremahe · 03/10/16, 12:31:21

Llevo desde el fin de semana que no enciende mi movil. Al ir a abrir facebook se me quedo colgado, asi que quite la bateria, al ponerla salio el logo de fnac, ya que tengo el modelo que vendian en fnac, y no pasaba de ahi, asi que se me ocurrio volver a quitar la bateria y ahi es cuando ya no me ha conectado, he leido en foros que pulsando el boton de inicio a la vez que el de volumen se encendia, pero lo he probado y no hay manera, yo le doy ya por muerto, pero me gustaria recuperar algunas cosas que tengo en el. ¿Se os ocurre alguna manera de poder recuperar los archivos que contenia o en el mejor de los casos, que me encienda?

javirr · 03/10/16, 12:38:23

Pulsa a la vez el botón de encendido y el de subir volumen, cuando salga la pantalla con las letras de*BQ,sueltas ambos botones y te aparecerá un androide tumbado con un signo de exclamación en un triángulo rojo sobre la tripa. Pulsa el botón de encendido y ya te aparece el menú.

Para desplazarte usa el botón de bajar volumen y para aceptar una opción el de subir volumen.

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loremahe · 03/10/16, 15:18:58

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Originalmente Escrito por javirr

Pulsa a la vez el botón de encendido y el de subir volumen, cuando salga la pantalla con las letras de*BQ,sueltas ambos botones y te aparecerá un androide tumbado con un signo de exclamación en un triángulo rojo sobre la tripa. Pulsa el botón de encendido y ya te aparece el menú.

Para desplazarte usa el botón de bajar volumen y para aceptar una opción el de subir volumen.

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Muchas gracias, eso lo he intentado pero presiono a la vez ambos botones y no me sale ni bq ni nada.

javirr · 03/10/16, 15:20:32

Tiene batería?. Déjale unas horas enchufado a la red,,

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loremahe · 03/10/16, 17:00:16

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Originalmente Escrito por javirr

Tiene batería?. Déjale unas horas enchufado a la red,,

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Si si, tiene bateria y he probado con la bateria del movil de mi hermana, q tiene el mismo que yo y nada.

javirr · 03/10/16, 17:20:22

Joe,.que rabia,,infórmate un poco en los foros de bq Aquaris 5, o puedes llamar al servicio técnico,,a ver que te dicen,,,

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loremahe · 04/10/16, 18:05:43

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Originalmente Escrito por javirr

Joe,.que rabia,,infórmate un poco en los foros de bq Aquaris 5, o puedes llamar al servicio técnico,,a ver que te dicen,,,

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Me dijeron hace varios dias que les mandara el problema a traves de un formulario que tienen en su foro y no me han contestado, gracias por tus consejos.

ronchito · 06/10/16, 09:40:55

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Originalmente Escrito por loremahe

Me dijeron hace varios dias que les mandara el problema a traves de un formulario que tienen en su foro y no me han contestado, gracias por tus consejos.

Lo mas probable es que sea del boton de encendido que no mande señal. Es lo segundo que hay que comprobar, después de comprobar la bateria.

loremahe · 06/10/16, 12:12:44

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Originalmente Escrito por ronchito

Lo mas probable es que sea del boton de encendido que no mande señal. Es lo segundo que hay que comprobar, después de comprobar la bateria.

Si, tiene toda la pinta, ante eso, no hay nada q yo pueda hacer, no?
la solucion q me dan en bq es lo tipico de prueba varios cargadores, dejalo dos horas cargando, prueba a dar el boton de volumen a la vez q el de encendido y nada mas.

ljmf11 · 06/10/16, 13:11:49

Desmontalo y mira a ver.
Total de perdidos al rio.

ronchito · 06/10/16, 23:10:19

No creo que le cobren mucho por esa avería. Si lo desmonta no va adelantar nada pues sin herramientas de diagnostico es inútil intentarlo. Hay que desoldar el boton y soldar uno nuevo. Los botones para ese terminal cuestan tres o cuatro euros.

loremahe · 09/10/16, 13:47:08

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Originalmente Escrito por ronchito

No creo que le cobren mucho por esa avería. Si lo desmonta no va adelantar nada pues sin herramientas de diagnostico es inútil intentarlo. Hay que desoldar el boton y soldar uno nuevo. Los botones para ese terminal cuestan tres o cuatro euros.

Si, los de Bq me han dicho que se lo envie y me hacen presupuesto. Gracias por vuestra ayuda