[ CONSULTA ] No puedo descorgar en las llamadas

[javi2022]

Pues resulta que me llaman y no puedo descolgar, cuando desplazo el botón verde hacia la derecha para descolgar se queda pillado y no descuelga, aunque lo haga varias veces, después simplemente se va a la pantalla de inicio, a la otra persona dice que se le oye tono de llamada, yo voy descolgado pero nada, le ha pasado a alguien? Lo tengo actualizado a 6.0, estoy mirando de cambiar la rom pero no encuentro nada

[Ivan_Asecas]

Originalmente Escrito por javi2022

Pues resulta que me llaman y no puedo descolgar, cuando desplazo el botón verde hacia la derecha para descolgar se queda pillado y no descuelga, aunque lo haga varias veces, después simplemente se va a la pantalla de inicio, a la otra persona dice que se le oye tono de llamada, yo voy descolgado pero nada, le ha pasado a alguien? Lo tengo actualizado a 6.0, estoy mirando de cambiar la rom pero no encuentro nada

A mi me paso una vez pero esque yo tengo un smartwatch y se me bugeaba cuando colgaba y si lo intentaba desde el móvil más tarde tampoco me dejaba, quizá sea un bug de la rom

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[NEOTORX]

Tengo dos s5neo desde que los actulice a 6.0 fallan y no decuelgan las llamadas...si podeis impedir la actulizacion hacerlo hasta que solucionen el problema mientras el telefono sl cajon...

[javi2022]

Pues vaya faena, no tengo yo muy claro que esto lo solucionen la verdad.......

[Ivan_Asecas]

Originalmente Escrito por javi2022

Pues vaya faena, no tengo yo muy claro que esto lo solucionen la verdad.......

Bueno aunque hayas actualizado puedes probar a regresar a 5.1
A mi ya no me pasa, le hice un factory reset

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[NEOTORX]

No tengo ni idea de como volver a 5.1.1.fui a un servicio y me dijo que no se podía volver atras...

[Ivan_Asecas]

Originalmente Escrito por NEOTORX

No tengo ni idea de como volver a 5.1.1.fui a un servicio y me dijo que no se podía volver atras...

Con odin

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[javi2022]

Bueno, tema solucionado, le he hecho un factory reset y ya funciona a la perfección, muchas gracias por la ayuda, saludos.

[glibilbo]

Hola, a mi me pasa cuando tengo activado el 4G (Orange) y hay poca covertura, lo desactive y perfecto.

[NEOTORX]

No funciona,en el SAT dicen que SAMSUNG no reconoce que tenga ese fallo señalándome 6 teléfonos con el mismo problema,creo que la prepotencia no es la solución para mantener clientes.no lo paseis a 6.0 !

[NEOTORX]

Al final se paso a 5.1.1. Con ODIN ya la garantía se termino...pero para lo que sirve...habrá que pensar en otras marcas como wiko le regale a mi sobrino uno y funciona bien aunque un día lo manipulo y empezó a hacer cosas raras llamamos a atencion al cliente y una señorita muy amable nos soluciono el problema en el acto,igual que hace SAMSUNG sobran las palabras...

[piojososo]

A mi tambien me pasa esto y cada vezcon mas frecuencia!!
Tengo Orange, y he probado de todo, descolgar con boton, cambiar contactos de Agenda, tratar de descolgar con manos libres, con gestos... nada al final falla cuando quiere!!

No he probado lo de quitar el $G con poca cobertura.
De todas formas espero que con la ultima actualizacion de hace un par de semanas se haya solucionado, de mometno no me ha vuelto a pasar.

[NEOTORX]

@piojososo Desde que se actualizó a Android 6 tiene problemas pasalo al 5.1.1.y no tendrás ninguno y déjalo así hasta el final de su vida útil.SAMSUNG no atiende bien a los clientes precisamente...