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#61
18/01/16, 20:44:53
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Cita:
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#62
19/01/16, 11:42:00
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Buenos días:
@madytos01 es posible que se haya tratado de un caso puntual, pero en caso de que te vuelva a ocurrir coméntanoslo para que podamos ayudarte. @jochemii para descartar que alguna aplicación pueda estar causando la inestabilidad del sistema, restablece el dispositivo desde Ajustes > Copia de seguridad. Quita antes la SD y desmarca la opción Copiar mis datos. Esto borrará el contenido de tu dispositivo, por lo que recomendamos hacer una copia de los mismos: bit.ly/1DNguBq. Después de este procedimiento, no restaures la copia de seguridad de Gmail y comprueba si sigue ocurriendo. En caso de que sí, por favor indícanoslo para que te ayudemos. Un saludo,
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#63
19/01/16, 11:48:02
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Cita:
Muchas gracias!  Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#64
19/01/16, 12:44:08
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Cita:
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#65
19/01/16, 20:41:11
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Cita:
Hoy por ejemplo, con un 40% de batería a estas horas, llevo ya 2:45 de pantalla y parece que llegaré a las 4:30 o más. Cuando realice el proceso, ¿es necesario hacer otra vez los ciclos de carga? Un saludo
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#66
22/01/16, 14:42:52
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Segundo terminal (casi recién llegado en sustitución del primero que compré) y continúan los problemas de reinicios. No me puedo creer que la gente de BQ sea incapaz de solucionar un problema tan grave como éste. Por mi parte de acabó, no quiero saber nada más de BQ!
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#67
22/01/16, 15:47:46
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Cita:
Enviado desde mi XT1562 mediante Tapatalk
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#69
23/01/16, 15:46:37
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usando facebook, últimamente, se congela la pantalla y el botón de ir atrás, no obedece. insistes para retroceder y salir del facebook y se reinicia el teléfono.
Última edición por Franreus Día 23/01/16 a las 15:47:34 Razón: ortografía
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#70
24/01/16, 13:39:36
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Cita:
@Franreus ¿Podrías indicarnos la versión de la app que tienes instalada para realizar comprobaciones al respecto por favor? Un saludo,
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#72
24/01/16, 14:01:47
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otra cosa:
trabajando con un editor que se llama kinemaster en el cual me encontraba haciendo un montaje de video, se ha bloqueado la aplicación y se ha reiniciado el teléfono. gracias. Última edición por Franreus Día 24/01/16 a las 14:03:06 Razón: ortografía
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#73
25/01/16, 14:09:57
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Buenas tardes:
@jochemii Gracias por facilitarnos esta información. ¿Nos puedes indicar con que frecuencia suceden estos reinicios? @madytos01 Después de dicho reinicio que nos comentas, ¿Tu terminal ha presentado más reinicios? Si es así, ¿con que frecuencia ocurren? Un saludo,
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#74
25/01/16, 23:11:36
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Hola. A mi también se me reinicia el terminal desde que actualizó a 5.1.1. En mi caso suele ocurrir cuando pierde cobertura y vuelve a tener, o cuando estoy en casa con Wi-Fi y salgo de casa, y en teoría debería engancharse por red móvil. No ocurre siempre, pero últimamente me puede pasar una vez al día.
La verdad es que es bastante irritante, ya que en mi caso lo utilizo para trabajar y me causa bastantes problemas. Es curioso, cuando estaba en 5.0 no ocurría, fue a raíz de la actualización. Saludos, Nacho. Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#75
25/01/16, 23:25:00
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Cita:
Ahora lo que me ocurre es que el LED de notificaciones no se ilumina desde que lo desactivé un día x la noche... Pero creo que ya se habla de este problema en otro foro,así que me tocará acudir a él. Gracias Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#76
26/01/16, 12:26:28
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Buenos días,
@igomezl ¿Tras actualizar has restaurado el terminal a los valores de fábrica o has realizado un Wipe cache partition? Saludos,
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#77
26/01/16, 12:28:50
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Cita:
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#78
27/01/16, 14:13:47
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Buenas tardes:
@igomezl Tras restablecer el terminal a los valores de fábrica, ¿Restableciste la copia de seguridad de Google? ¿Tienes una tarjeta SD integrada en el terminal? Si es así, retira la tarjeta SD y verifica si los reinicios dejan de ocurrir. Saludos,
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#79
27/01/16, 20:25:59
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http://www.tuexpertomovil.com/2016/0...eglara-gratis
Id tomando nota desde BQ, porque creo que vais a ser los siguientes... Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#80
27/01/16, 20:40:53
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Cita:
Además, yo llevo una semana sin reinicios, no había dicho nada por no llamar al diablo, pero parece que se me ha arreglado solo Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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