Volver a android 5.1

[d@nbor]

hola, mi pregunta es si se puede volver a android 5.1 desde 6.0 sin hacer hard reset?


Gracias;

Sin hacer hard reset... Imposible

[d@nbor]

ok , lo decia porque falla mucho la cobertura despues de la actualización

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[Soporte BQ]

Buenas tardes,

@d@nbor Sobre este comportamiento que indicas, ¿te quedas sin cobertura o te refieres a la fluctuación del icono? ¿La cobertura de teléfono es estable o haces referencia también a la de datos?

Prueba en el otro slot y comprueba si observas diferencia por favor.

Un saludo,

[d@nbor]

ok cuando pueda lo pruebo y te digo .

gracias;

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[Soporte BQ]

Gracias a ti por tu colaboración @d@nbor

Quedamos a la espera de que nos comentes el resultado.

Saludos.

[fjrpgp]

Buenas tardes:
Le regalé a mi mujer este teléfono y no se hace con él. Prefiere las antiguas versiones de Android que no necesitan obligatoriamente los servicios de la nube de Google para poder acceder a los diferentes archivos, fotos, etc. ¿De que forma se puede hacer sin perder la garantía de bq?
Muchas gracias

[d@nbor]

perdon por tardar en responder, sigue pasando lo mismo en la dos ranuras de la sim , tiene cobertura pero no internet y no vulve hasta que activas y desactivas el modo avion.

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[Soporte BQ]

Buenas @d@nbor,

Esta incidencia se resolverá en la próxima actualización que se va a lanzar de forma inminente. No obstante, si deseas volver a 5.1, puedes hacer un HR a dicha versión.
@fjrpgp hacer HR a una versión anterior no invalida la garantía. Aquí puedes ver un vídeo con las instrucciones:

Un saludo

[d@nbor]

ok , me esperare a la actualización .
gracias;



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[d@nbor]

Lo he actualizado y sigue pasando lo mismo, cuando desconectas el wifi no se ponen los datos del movil automaticamente.

Asi que no se porque dicen que la actualizacion inminente lo resolveria.

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[d@nbor]

Originalmente Escrito por d@nbor

Lo he actualizado y sigue pasando lo mismo, cuando desconectas el wifi no se ponen los datos del movil automaticamente.

Asi que no se porque dicen que la actualizacion inminente lo resolveria.

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Perdon si que funciona o eso parece habia que reiniciar despues de la actualizacion.



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[Soporte BQ]

Muchas gracias por confirmárnoslo @d@nbor

Si necesitas cualquier cosa dínoslo.

Un saludo,