Noticia NEXUS 5X: Problemas durante la carga en su pantalla tactil

[jcgpsevi]

el modelo de cargador que tengo ahora es el MCS-N04EP y el que me llegó después fué el MCS-N04ED

[bustarr]

Yo tengo el N04ER

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[lolomondo]

Hola, tengo el problema durante la carga mi cargador es MCS-N04ER, lo que he notado que se me cierra el teclado cuando stoy escribiendo

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[PunkPanter193]

Aquí una con el MCS-N04EP y no me pasa. Comprado en Google Store, blanco de 16GB.

[Hysterical]

Mi 5x es de la store americana y pasa con el cargador blanco (Y adaptador a pincho europeo de leroy merlin claro)... Pero también me pasaba con el Nexus 4.

En un foro leí una vez que tenía que ver con que la instalación eléctrica no tenga bien la toma de tierra, y como mi casa es vieja y no tiene, di por hecho que era eso.

[Golfete9]

En primer lugar aunque parece apuntar a un problema en el cargador, no hay nada oficial confirmado (y tampoco creo que digan nada, opinión mía), y si efectivamente el problema del cargador se supone que con un cargador más nuevo no pasaría y hay gente que tiene el N04EP y no nota problemas y el N0ER que se supone que es posterior si, entonces volvemos a lo mismo.
Yo tengo el N0ER y ya lo comenté anteriormente, no se me ha cerrado el teclado como alguien dice por aquí, pero una falta de sensibilidad si que noto

[chris__]

mi experiencia
cargador mcs-NO4EP y no me falla

[Dreyn]

Con miedo a gafarlo, parece que a la tercera va la vencida!

Código de serie empezando por 511, y cargador MCS-N04ED. Por ahora todo bien, y no he notado nada raro con la táctil conforme lo he cargado después de darle a la batería durante todas las instalaciones iniciales.

[nblascogarcia]

Yo con un MCS-N04ER si que pierdo táctil, el teclado hay veces que no coge las pulsaciones y cosas así

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[sense]

Con el ER también me pasa voy a llamar a Google a ver que se cuentan

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[Golfete9]

Vamos que muchos que tenemos MCS-N04ER perdemos sensibilidad en la pantalla, pues mucha casualidad...

[Golfete9]

Originalmente Escrito por sense

Con el ER también me pasa voy a llamar a Google a ver que se cuentan

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Te importaría contar luego que te dicen, somos unos cuantos con este modelo de cargador que tenemos el problema, gracias!

[sense]

Originalmente Escrito por Ash ketchum

Te importaría contar luego que te dicen, somos unos cuantos con este modelo de cargador que tenemos el problema, gracias!

Dicen que es la primera vez que le han llamado comentandoles el problema.
Me ha tocado hacer 20.000 comprobaciones...incluso restaurar datos de fabrica(cosa que me he negado, pero le he dicho que si para seguir con el proceso). Y ahora dicen que me llamarán puesto que va a consultarlo con los tecnicos.
Mi consejo, es que si os pasa, no dudeis en llamar y reportarlo por favor. Veremos la solución que me dan , pero de momento la queja esta ahi.

[Golfete9]

Originalmente Escrito por sense

Dicen que es la primera vez que le han llamado comentandoles el problema.
Me ha tocado hacer 20.000 comprobaciones...incluso restaurar datos de fabrica(cosa que me he negado, pero le he dicho que si para seguir con el proceso). Y ahora dicen que me llamarán puesto que va a consultarlo con los tecnicos.
Mi consejo, es que si os pasa, no dudeis en llamar y reportarlo por favor. Veremos la solución que me dan , pero de momento la queja esta ahi.

Gracias, yo ayer envié un mensaje a LG reportando el problema que tenemos muchos con la carga y la pantalla con el cargador original, sin embargo no especifiqué para este modelo de cargador, lo dije en general, no sé si en Google nos dirán algo más, puesto que el cargador es 100% de LG, e imagino que reportarán el fallo allí.

[sense]

Me ha llegado la respuesta de Google, me ofrecen un cambio pero de todo terminal y cargador

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[Camposole]

Me llegó ayer de Amazon y tiene el mismo rpoeblam a la hora de cargar...pero no veo que coincida el numeo de serie con 510, el mio es muy lago y no se verlo bien...He llamado a Google y no tienen constancia de que haya problemas con estas series como dicen pro aquí, vaya pitorreo..

[Camposole]

Originalmente Escrito por raulgm

Estaria bien que a los que no os pase dijerais de que número de serie es vuestro terminal. Para mirarlo, en la etiqueta de la caja vereis una ristra de digitos tras las letras S/N, los tres primeros son los que importan pues son los que indican la fecha de fabricación. en el mio se ve algo así S/N:510xxxxxxxxx que indica que fue fabricado en el año 5 (2015) y el mes 10 (octubre) dicen que en los 511 (noviembre) no pasa.

Saludos

pero donde de se mira eso? mi numero de serie empieza por 00d5857...........

[Camposole]

Originalmente Escrito por chris__

sólo lo por buscar un patrón ... alguien que haya comprado e google store en mi móvil, sufre este problema??

me da la impresión que los que compraron en amazon y la otra tienda online que tenía buen precio, sois los que tenéis el problema.

si ayuda en algo el mío es azul, de 32 comprado en google y ni problema de pantalla táctil ni pantalla amarilla.

los q tenéis el problema podrías decir modelo y sitio de compra

yo lo he comprado en Amazon, me llegó ayer y si que me falla. No coincide el numero de serie y tengo problemas igual a la hora de cargarlo

[Golfete9]

Lo de 510xxx viene en la banda que rodea la caja del Nexus, lo que creemos muchos de nosotros es que el problema está en el cargador y número de modelo del cargador viene el propio cargador, lo de en que sitio está comprado no creo que influya.

[Golfete9]

Ahora bien, si estamos experimentando muchos estos problemas y el problema está en el cargador por más que lo cambies te arriesgas a que te toque otro con el mismo problema, yo hablaría directamente con LG y que envíen otro cargador. Esa sería para mí la solución.