Chasis doblado y pantalla rota

lacipto · 03/08/15, 11:35:16

Ayer el p7000 se me calló desde menos de un metro al suelo , golpeó por el canto y se abolló el chasis .
No entiendo como puede pasar eso , nunca me ha pasado con ningún teléfono de los que he tenido.
En la publicidad del teléfono indican que el chasis es de gran calidad y resistencia.
Podría reclamar algo?
Lo compré en Gearbest.

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Carlos H · 03/08/15, 11:48:35

Golpe mortal. Así es como no tiene que caer un móvil, lo siento compi.

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Practotum · 03/08/15, 11:49:01

Que putada!!! Yo por eso lo primero que hago es ponerle una funda.

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pablogsr · 03/08/15, 11:50:15

Vaya putada!!! la apariencia del borde es eso, apariencia...al ser aleacion de aluminio y magnesio y estar montado en chasis de PLASTICO da aspecto de solidez, pero la parte metalica es infima....

En el grupo de Telegram alguien comento que reclamo por un motivo como el tuyo en la misma tienda (con paypal por medio creo) y le dieron opcion de cambio!!! pregunta dentro y que ten pistas...

proview87 · 03/08/15, 15:55:46

mismo golpe mismas grietas y mismo todo parece que le as echo una foto al mio antes de cambiarle la pantalla, pero no te preocupes que si te decides a pedir la pantalla a mi me quedó perfecta.

lacipto · 03/08/15, 22:12:32

Cita:

Originalmente Escrito por proview87

mismo golpe mismas grietas y mismo todo parece que le as echo una foto al mio antes de cambiarle la pantalla, pero no te preocupes que si te decides a pedir la pantalla a mi me quedó perfecta.

Donde compraste la pantalla?
El chasis lo conseguiste enderezar bien ?

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fleximux · 04/08/15, 00:04:24

A mi me paso igual. De momento he pedido la pantalla y estoy a la espera de que me llegue para intentar cambiarla. Cualquier video o guía es bienvenido

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Zipel2099 · 04/08/15, 00:12:16

Mi consejo es siempre el mismo, defecto de fabrica ya que el marco es indestructible, dañado en el transporte o publicidad engañosa.

Con eso abres una disputa en paypal y la elevas a reclamaciones tan pronto puedas, pides la devolución del dinero e incluso te abonaran los gastos de envio si lo solicitas.

No te lo pienses, te lo digo yo que me paso algo asi...

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proview87 · 04/08/15, 15:58:39

la consegui mandandole a coolicool un correo pidiendole una pantalla de recambio pero son muy reacios a no ser que le hayais comprado el telefono a ellos de todos modos en aliexpress la e visto aunque a 70 euros creo recordar.
el chasis dandole con la pantalla quitada con algo duro hacia fuera se logra enderezar.