Movil ya no enciende

[zisco35]

Buenas, queria pedir consejo para saber que hacer despues de que mi elephone P7000 a los 3 dias de recibirlo ya no me enciende.He realizado las pruebas basicas como probar con otro cargador, probar SIM en otro movil y funciona en cualquier movil, por tanto esta muerto..
Como debo tramitar garantia a traves de aliexpress?Debo pagar reembolso para devolverlo?
Lo cogi a traves de la conjunta de mr.stewie por tanto daban garantia 1 año y SAT en España.
Nunca he llegado a hacer esto y por eso pregunto.

Un saludo

[masmajo]

Hola @zisco si te ha llegado la bateria a 0 y se a apagado, dejalo cargando tranquilamente hasta que se cargue lo mínimo suficiente para que vuelva a arrancar. También seria bueno que probaras otro cargador o otro cable del que estas seguro que funciona correctamente.
Un saludo y nos vas informando

[rj12]

Te registrastes en la conjunta o simplemente copiastes el código del foro ?
Por lo que veo es tu primer mensaje en el foro

[zisco35]

Me apunte en su momento en el foro y lei todo pero no tenia necesidad de esceibir hasta que me surgieran dudas o problemas. tuve suerte que lo pedi el dia 1 julio y me llego el 16, como nada iba dando problemas no tenia nada que comentar pero bueno agradezco a todos los comentarios que se escribieron ya que pude llevar bien el pedido.

[zisco35]

Cargue bien el movil y me estuvo funcionando dos dias de maravilla pero se descargo una noche y cuando intente volver a cargarlo ya no daba respuesta.
Queria saber si tengo que devolverlo a traves de correo, me dan dinero o como va todo eso.
Gracias

[masmajo]

Originalmente Escrito por rj12

Te registrastes en la conjunta o simplemente copiastes el código del foro ?
Por lo que veo es tu primer mensaje en el foro

Y que mas da donde o con quien compro el móvil. Tu como siempre para enmarcar tu respuesta...
@zisco35 esto que cuentas le paso tambien a un compañero,se le agoto por completo la bateria y no le arrancaba cuando lo puso a cargar. Tambien lo comento con preeocupacion, y un compañero le explico que las baterias necesitan un minimo de carga para que puedan hacer encender el movil. Lo hizo, dejo cargar el movil y se soluciono, solo fue un susto.
Yo no se si este es tu caso exactamente porque no das detalles, pero prueba lo que te dije anoche.
Un saludo.

[zisco35]

Claro yo lo que he hecho que al ver que no salia nada en pantalla ningun signo de carga pues no he probado a ponerle en carga varias horas a pesar de que no aparezca y sobretodo probando con otros cargadores. hoy mismo lo pruebo y si no es eso pues vere como puedo tramitar garantia ya que estar otra vez enviando movil y esperando a que lo tramitan es un pestazo.

Gracias por tu ayuda espero que sea un caso así y quede en nada.

Un saludo!!

[zisco35]

Pues después de realizar lo que me indicaste, el móvil esta funcionando correctamente, ha sido un buen susto debido a mi torpeza de novato pero bueno lo importante es que funciona.

Muchas gracias por el consejo

un saludo

[masmajo]

Originalmente Escrito por zisco35

Pues después de realizar lo que me indicaste, el móvil esta funcionando correctamente, ha sido un buen susto debido a mi torpeza de novato pero bueno lo importante es que funciona.

Muchas gracias por el consejo

un saludo

Me alegra leer que solo a sido un susto ;) . @walse llevo días sin leerte y se te hecha de menos, hoy creo que recibiré el mio por fin!!

[SOOKER]

voy a ver si a mi tb me funciona... porque me he despistado, no lo he puesto a cargar.. y me pasa lo mismo. lo he puesto a cargar en un cargador externo, eso prueba q la baetria no es. A ver si mañana puedo daros una buena noticia. Saludos