Seguimiento de pedidos nexus 5, incidencias de los mismo, guia y consejos (continuación)

[Franherba]

Originalmente Escrito por dnfuentes

Para tirar directamente dd la garantia de google, tiene que ser comprado en google. En tu caso, tendras que ir al corte ingles para poder hacer uso de la garantia, o ponerte en contacto con lg.

Pero sin aver sido yo el que a comprado el movil? Gracias.

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[dnfuentes]

Originalmente Escrito por Franherba

Pero sin aver sido yo el que a comprado el movil? Gracias.

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Sip, da igual, ai tienes la factura, puedes torar de la garnatia en el eci, o sino lg.

[Franherba]

Originalmente Escrito por dnfuentes

Sip, da igual, ai tienes la factura, puedes torar de la garnatia en el eci, o sino lg.

Ok gracias...aver si no me ponen pegas.

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[dnfuentes]

Originalmente Escrito por Franherba

Ok gracias...aver si no me ponen pegas.

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Teniendo la factura no deberias tener ningun problema.

[stifmaster_81]

Bueno hoy e pedido un remplazo del nexus 5 , haber como ve viene.. Llega bien a nivel de batería etc etc o llegan peor de los que envías...jajajja , esperó que me llege el de los agugeritos más grandes del sonido ,xk este son pequeños y se oye muy bajo

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[Sexation]

chicos una duda, el telefono reacondicionado que nos envian, que garantia tiene?

[stifmaster_81]

Originalmente Escrito por Sexation

chicos una duda, el telefono reacondicionado que nos envian, que garantia tiene?

Te la amplian dos años mas

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[jorose1987]

Hola compañeros, mi LG Nexus 5 de 16 Gb (negro) cumplirá ya en enero sus dos años conmigo pero hace unos tres meses observé utilizando el WhatsApp que hay un punto en la pantalla por la zona central a la izquierda que es blanco. Para asegurarme que no era otra cosa, instalé la aplicación Display Tester y usé la opción de Defective pixel detection y efectivamente cambiando de color al fondo de pantalla con dicha opción se veía ese punto en todos los colores pero especialmente en el verde, blanco y negro, por tanto, he pensado que quizás pueda ir a peor y se acabe la garantía y quiero aprovecharla pero el teléfono móvil me funciona perfectamente y no sé si sería para bien pedir el reemplazo viendo que a algunos les ha llegado con otros problemas. ¿Son nuevos los que reemplazan? He leído que últimamente están llegando así pero otras personas dicen que no. También he leído que sólo hay unidades de 32 Gb, ¿es cierto? Si el mío es de 16 Gb y no hay ¿qué pasaría? ¿Qué me aconsejan compañeros?

Un saludo y gracias.

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[dnfuentes]

Originalmente Escrito por jorose1987

Hola compañeros, mi LG Nexus 5 de 16 Gb (negro) cumplirá ya en enero sus dos años conmigo pero hace unos tres meses observé utilizando el WhatsApp que hay un punto en la pantalla por la zona central a la izquierda que es blanco. Para asegurarme que no era otra cosa, instalé la aplicación Display Tester y usé la opción de Defective pixel detection y efectivamente cambiando de color al fondo de pantalla con dicha opción se veía ese punto en todos los colores pero especialmente en el verde, blanco y negro, por tanto, he pensado que quizás pueda ir a peor y se acabe la garantía y quiero aprovecharla pero el teléfono móvil me funciona perfectamente y no sé si sería para bien pedir el reemplazo viendo que a algunos les ha llegado con otros problemas. ¿Son nuevos los que reemplazan? He leído que últimamente están llegando así pero otras personas dicen que no. También he leído que sólo hay unidades de 32 Gb, ¿es cierto? Si el mío es de 16 Gb y no hay ¿qué pasaría? ¿Qué me aconsejan compañeros?

Un saludo y gracias.

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Yo en tu lugar haria reemplazo, y si no tienen del de 16gb, tendras suerte y te llegara uno de 32, por lo que aun saldras ganando con el.

[stifmaster_81]

Si he pedido el remplazo sabado , cuando sale de gls ? Mañana ?

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[dnfuentes]

Originalmente Escrito por stifmaster_81

Si he pedido el remplazo sabado , cuando sale de gls ? Mañana ?

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Mañana o lo mas probable, el martes.

[stifmaster_81]

Pero vamos a ver , aclararme esto de gls , es de un nexus 4 .. Cuabtas paradas faltan mas ? Y xk se repiten dos ??

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[stifmaster_81]

?????

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[Luis_Gan93]

No hagas caso, el tracking de gls es de locos... A mi me paso igual... Igboralo y espera en casa...

[stifmaster_81]

Originalmente Escrito por Luis_Gan93

No hagas caso, el tracking de gls es de locos... A mi me paso igual... Igboralo y espera en casa...

Lo he recibido hoy por la mañana, pero esque ponia dos veces en reparto, ydos de llegadas.. Menudo señores los del gls .. El nexus 5 de remplazo , lo pedi el sabado y aun no ma llegado el traking ni nada , yonespero recibirlo el viernes

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[werkraw]

cuales son los motivos por los que se puede pedir reemplazo del nexus 5?

[dnfuentes]

Originalmente Escrito por werkraw

cuales son los motivos por los que se puede pedir reemplazo del nexus 5?

Mientras el motivo no sea por mala manipulacion del usuario, te entraria en garantia por cualquier problema

[stifmaster_81]

Bueno hoy me llegó mi nexus 5 y bueno , nobse que hacer , e mirado en nexus5 info y es más viejo que el que yo mandaría , ósea , medio año más viejo y es un 310k y el mío un 312k , chicos.. Que hago??

Se me.olvido , pone que es del 2013

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[elpichu]

A mi me paso algo parecido hoy con GLS pero con una lamentable variante, sin info del paquete desde hace 2 días se me ocurrió enviarles un mensaje desde su web, sorpresa la mía que a los 5 minutos tenia info actualizada. Un desastre.

[elpichu]

Nexus 5 Refurbished entregado con éxito. Supongo que hay que entrar a valorar dos aspectos Google y GLS transportes. El trabajo de Google ha sido magnifico, dieron un día antes l orden cuando tenían de plazo 2, y el terminal reacondicionado no se diferencia ni lo mas mínimo de uno totalmente nuevo, si no es nuevo desde luego lo parece. Un 10 para Google.

Con respecto a GLS transportes bien y mal, lo positivo, que fueron escrupulosos en los tiempos, entregaron el terminal que google había prometido, en lo negativo, 1º el desastre de la info de su web durante el translado del terminal, y por ultimo, la entrega, por lo menos en ciudades como la mía tiene que subcontratar, esa subcontrata hizo que el terminal llegase a las manos de un transportista que fue una calamidad, sin oficina, tuve que quedar con el propio transportista que me entrego el paquete en una calle cercana a la mía, ni tan siquiera en mi casa. En fin .........

Al final bien, porque tengo el terminal, esta perfecto, nuevo del todo, y va increiblemente bien, por lo que es como si comprase uno nuevo, pero la odisea que pase con GLS es de transporte casposo 100%.