extrema ayuda para arreglar HTC TOUCH

angeliux666 · 13/12/08, 22:33:52

Hola, tengo un grave problema con el HTC touch de mi hermana y temo que me mate.!!

En resumen, tiene como 15 dias que se lo compro y decidi ayudarla con la instalacion de juegos y programs y no habia tenido ningun problema asta hoy que instale un programa y pedia reiniciar el dispositivo y lo reinicie, cuando volvia a encender no servia la pantalla solo los botones de abajo, volvia a reiniciar y sigio igual y justo en ese momento me entro una llamada y pude contestar al oprimir el boton verde y para colgar oprimi el rojo y apareceio que se habia bloqueado la pantalla y solo se desbloquea al oprimir donde dice desbloquear en la pantalla pero no sirve la pantalla QUE HAGO ??????? solo aparece que si deseo desbloquear q lede clic en desbloquer y de ahi no pasa!!!!!! NO SE QUE MAS HACER !!! ESPERO QUE ALGIEN ME PUEDA AYUDAR URGENTEMENTE Y DE ANTEMANO GRACIASS!!

hectorsantandreu · 13/12/08, 22:36:22

bueno vamos paso a paso que has instalado? y que tenias instalado?

solecin · 13/12/08, 22:41:18

haz un soft reset, si la cosa sigue igual, hazle un hard reset a ver

angeliux666 · 13/12/08, 22:46:05

Bueno instale el Calligrapher_8.7, pidio reiniciar y cuando volvio a encender yano funciono la pantalla, y fue lo primero que hiba a instalar el dia de hoy, anteriormente avia instalado juegos, un control remoto por bluet., pero estaban y funcionaban correctamente

angeliux666 · 13/12/08, 22:48:35

Cita:

Originalmente Escrito por solecin

haz un soft reset, si la cosa sigue igual, hazle un hard reset a ver

Disculpa mi ignorancia al hacerca de los resets, es apretando los botones de llamar y colgar y luego el de apagar, si es asi no pasa nada solo aparece el mensaje de desbloquear y ya.... que mas puedo hacer... y gracias x ayudar

hectorsantandreu · 13/12/08, 22:52:13

tienes debajo un hueco que es para el estilus(lapiz) es soft reset

solecin · 13/12/08, 22:58:58

si despues del softreset sigue igual, haz un hard reset, creo que era en la touch
apretando el boton del power y la camara a la vez, los mantienes pulsados y metes el palito en el agujerin y lo sacas
si te pone un aviso en la pantalla le das a la tecla de llamar, perderas lo que habias instalado, y los sms y las llamadas

angeliux666 · 13/12/08, 22:59:06

Cita:

Originalmente Escrito por hectorsantandreu

tienes debajo un hueco que es para el estilus(lapiz) es soft reset

Lamentablemente no hace nada, !!! solo suena un clic pero no aparece nada en la pantalla, la unica forma de que cambia la pantalla es cuando le doy clic en el boton del centro y apare el mensaje de presione cancelar y luego desbloquear y es todo ni para apagarse c puede

solecin · 13/12/08, 23:01:23

saca la bateria, vuelve a ponerla y enciende, y si no, lo dicho, hard reset

hectorsantandreu · 13/12/08, 23:03:25

estoy de acuerdo con solecin

angeliux666 · 13/12/08, 23:04:21

no funcionan los reset, solo continua bloqueado... no importa que c pieda todo... pero que funcioneeeee

hectorsantandreu · 13/12/08, 23:05:33

te sincroniza con el pc prueba y dime

angeliux666 · 13/12/08, 23:06:50

ya habia hecho lo de la bateria, pero al prenderlo prende como siempre pero ya apareciedo la pantalla de HOY en la parte de asta bajo sige la opcion de desbloquear por que continua bloqueado!!!

hectorsantandreu · 13/12/08, 23:07:58

dime sinxroniza o no?

angeliux666 · 13/12/08, 23:08:20

si se sincroniza con la PC !!!!

hectorsantandreu · 13/12/08, 23:08:50

te has descargado alguna rom?

solecin · 13/12/08, 23:08:51

pero pinchas en desbloquear? y te sale otro desbloquear en la pantalla lo pinchas tambien y no pasa nada?
pues entonces como ya te he repetido un par de veces, toca hacer hard reset

hectorsantandreu · 13/12/08, 23:10:02

dice que lo ha hecho no?

angeliux666 · 13/12/08, 23:11:42

no!! no he desargado ninguna rom

hectorsantandreu · 13/12/08, 23:12:36

a la pregunta de solecin has hecho un hard reset?