[ CONSULTA ] La pantalla del z1 se vuelve loca.

[KrlosDki]

Originalmente Escrito por Bokkor

En el informe, el técnico puso algo que me hizo mucha gracia. Textualmente: "Se informa que este modelo al quedarse sin batería le cuesta coger carga. Para evitarlo se recomienda no dejar que se apague y cargarlo mínimo una hora". Me ha hecho mucha gracia el comentario del técnico.

Supongo que lo dirán porque mucha gente lo habrá mandado al SAT pensando que se le había muerto el móvil al enchufarlo a la corriente y ver que no hacía nada (como bien dice, es un modelo que tarda bastante en volver a coger la carga mínima para el arranque, cuando se descarga por completo).

[ledecap]

es una exageración, tarda si pero no mas de un minuto.. dos a lo mucho o.o, al menos cuando se queda sin bateria no revive ni bien lo enchufas es verdad pero por un minuto advertir eso -.- como que mucho

Originalmente Escrito por alpemar

Hola. Llevas los mismos pasos que yo con el mio. Yo fui uno de los que envió el escrito a Sony con los partes, garantía, escrito de no se cuantas páginas explicándole todo, desde el tiempo perdido en todos los envíos al Sat, descripción exhaustiva de la avería, y apoyándome en normativa sobre consumo que me facilitó un compañero de una oficina de consumo (que de estas reclamaciones saben un rato ya que son muchísimas las que se ponen)...y te diré que cuando recibí l contestación sufrí un ataque de impotencia que acabo directamente con la carta en el cubo de la basura, ya que se decía que el teléfono estaba bien y que todos sus productos se verificadas de manera exhaustiva antes de salir de fábrica.... Vamos, poco menos que era tonto, o que me estaba inventando la avería,,,, no es por desanimarte, inténtalo, pero que no te sorprenda cualquier contestación....
En mi caso, y ya perdidos, después de meditar si meter el teléfono en el cajón directamente, o seguir intentándolo, después de un mensaje de un compañero de este foro que decía "mandalo, mandalo y mandalo", y pensarlo fríamente, opte por seguir enviandolo, una vez tras otra, hasta que se diesen cuenta que iban a gastar más en portes que reparando el terminal. Resultado,,, ya lo habéis visto, a la sexta tuve suerte y me cambiaron la pantalla, y he de decir que desde el cambio, ya puedo disfrutar del terminal al cien por cien, y he comprobado que es una pasada de teléfono... Eso sí, ahora que está arreglado.
Mi consejo,,, intenta lo del escrito a Sony, y si el resultado no es el esperado, "mandalo, mandalo y mandalo"..no te des por vencido,
Mucha suerte.
Saludos a todos.

chicos al quitarle el plastico con el que venia , uno de de plastico malo que viene cuando la pantalla es nueva, me he dado cuenta tiene un pixel muerto ..... en fin estoy a la espera de la reclamación carta y a ver que me dicen , pero vamos que me tocará enviarlo de nuevo ....

[KrlosDki]

Originalmente Escrito por ledecap

es una exageración, tarda si pero no mas de un minuto.. dos a lo mucho o.o, al menos cuando se queda sin bateria no revive ni bien lo enchufas es verdad pero por un minuto advertir eso -.- como que mucho

No siempre, a mi me ha llegado a tardar en encender el LED rojo unos 8 o 10 minutos en alguna ocasión. Y no soy el único....hay mas usuarios a los que les ha pasado que han tenido que dejarlo horas (e inclusive algunos toda una noche) hasta que al móvil le ha dado por arrancar.

Originalmente Escrito por radheck

chicos al quitarle el plastico con el que venia , uno de de plastico malo que viene cuando la pantalla es nueva, me he dado cuenta tiene un pixel muerto ..... en fin estoy a la espera de la reclamación carta y a ver que me dicen , pero vamos que me tocará enviarlo de nuevo ....

Sólo por un píxel muerto dudo que te vayan a hacer un cambio (visto el tema de Sony con las PSP y las PSVita, que te requerían unos cuantos píxeles muertos para considerarlo un fallo), pero por probar no pierdes mucho tampoco.

[Marcochino]

Amigos mi xperia también con el tiempo le surgió un pixel muerto, y la pantalla loco como niño con 3 kilos de azúcar en una noche, después de mucho investigar, mover, cambiar protector, ser Root y hacer esto y el otro y aquello, antes de mandarlo a garantía, no encontré como solucionarlo.

Lo e llevado a garantía de TelShit (TELCEL México) y �� después de 10 días me dieron uno nuevo sin reclamar ni nada..... Solo que otro color pero bueno puedo vivir con eso.

Pero algo que cabe destacar y sea posible es que usaba el cargador magnético genérico junto con una clavija no sony porque la perdí, y ya saben desde que uno modifica su cel y la gente te lleva sus celulares porque creen que tu sabes arreglar y......

Sea la marca o modelo que esa, incluyendo Apple. Si usas un cargador no original, puede no sólo cargar no tan rápido, sino que por alguna razón y algunos (no tan pocos) casos el digitalizador se daña, y por ende la pantalla se vuelve loca, igual que en el z1, y solo en algunos modelos de ciertas marcas, carga un xperia E con genéricos y nada pero un HTC one se vuelven locos después de unas semanas.

Hoy por hoy tengo un nuevo Z1 de Telshit sin peros y cargandolo con cargador original. Chequen chicos tal ves les sea de ayuda

[KrlosDki]

Originalmente Escrito por Marcochino

Amigos mi xperia también con el tiempo le surgió un pixel muerto, y la pantalla loco como niño con 3 kilos de azúcar en una noche, después de mucho investigar, mover, cambiar protector, ser Root y hacer esto y el otro y aquello, antes de mandarlo a garantía, no encontré como solucionarlo.

Lo e llevado a garantía de TelShit (TELCEL México) y �� después de 10 días me dieron uno nuevo sin reclamar ni nada..... Solo que otro color pero bueno puedo vivir con eso.

Pero algo que cabe destacar y sea posible es que usaba el cargador magnético genérico junto con una clavija no sony porque la perdí, y ya saben desde que uno modifica su cel y la gente te lleva sus celulares porque creen que tu sabes arreglar y......

Sea la marca o modelo que esa, incluyendo Apple. Si usas un cargador no original, puede no sólo cargar no tan rápido, sino que por alguna razón y algunos (no tan pocos) casos el digitalizador se daña, y por ende la pantalla se vuelve loca, igual que en el z1, y solo en algunos modelos de ciertas marcas, carga un xperia E con genéricos y nada pero un HTC one se vuelven locos después de unas semanas.

Hoy por hoy tengo un nuevo Z1 de Telshit sin peros y cargandolo con cargador original. Chequen chicos tal ves les sea de ayuda

Yo opto más por un fallo de fabricación de los digitalizadores. Yo el mío (que sufrió del fallo) siempre lo he cargado con su cable y cargador, y supongo que muchos de los que han sufrido el fallo, habrán hecho igual. Los fallos con cargadores no compatibles (que no es lo mismo que no oficiales, no deberías tener problemas con cualquier cargador siempre que respete los valores correctos de voltaje y amperaje que el fabricante recomienda) suelen acabar en defectos con la batería, ya sea acortando su vida o simplemente quemándolas.

[Marcochino]

Originalmente Escrito por KrlosDki

Yo opto más por un fallo de fabricación de los digitalizadores. Yo el mío (que sufrió del fallo) siempre lo he cargado con su cable y cargador, y supongo que muchos de los que han sufrido el fallo, habrán hecho igual. Los fallos con cargadores no compatibles (que no es lo mismo que no oficiales, no deberías tener problemas con cualquier cargador siempre que respete los valores correctos de voltaje y amperaje que el fabricante recomienda) suelen acabar en defectos con la batería, ya sea acortando su vida o simplemente quemándolas.

Ciertamente, claro que incluso cuando tenemos las mismas especificaciones de voltaje y mAp algunos que e visto radican en lo pirata a más no poder, por genéricos siempre optó por belkin o mobo, respetando lo anterior, pero ya sabes a veces también es mala suerte, el mismo problema aparente lo pueden generar más de un factor, defecto de fabrica, cagador no compatible, algún golpe y ya no jala igual (me a tocado caso giroscopio ya no sirve). Hay de todo en la viña del Señor

Pero al menos que si usen del mismo amparaje y voltaje, mientras más sofisticado un aparato más cuidadoso uno tiene que ser, y aunque no sea lo de la pantalla al menos te evitas otros problemas . no sólo por ser la misma entrada son compatibles. Y repito me han tocado algunos equipos con el mismo defecto que apareció casi un año después y cuando empezaron usando cargadores no compatibles.
En cualquier caso.... Por eso siempre digo, si tiene garantía la chingadera pues a llevarla
Mandalo mandalo mandalo

[chucky6600]

Antes de cualquier "invento" por muy bueno que sea lo mejor teniendo garantía es llevarlo al SAT.

[jcrecarte1]

Habéis probado a ducharos.? Porque después de la ducha no ocurre lo de la pantalla loca. Y con el filtro de Sony no ocurre. Creo que es más un problema de corrientes estáticas

[KrlosDki]

Originalmente Escrito por jcrecarte1

Habéis probado a ducharos.? Porque después de la ducha no ocurre lo de la pantalla loca. Y con el filtro de Sony no ocurre. Creo que es más un problema de corrientes estáticas

El digitalizador funciona con diferencias de potencial eléctrico en su superficie. Tal como dices, el fallo no se produce cuando dejas el móvil en un ambiente de humedad y parece que mejora, pero no cabe duda de que es un fallo de hardware, porque no son las condiciones normales en las que se usa el teléfono.

Yo siempre he pensado que debe ser cosa del controlador del digitalizador, quizás algún componente defectuoso que con el tiempo hace que el digitalizador no reconozca correctamente la electricidad.

[jcrecarte1]

Yo no creo que sea tanto un fallo como la calibración de la sensibilidad del digitalizador. Daros cuenta que el sony viene calibrado para el protector que trae de serie. Ayer con botas de goma y fuerte estática por manipular tubos plásticos el móvil loco

[xokolat_e]

Que suerte tenéis todos¡¡ Sinceramente, estoy alucinada.
Como ya os comenté dejé mi terminal el día 17 y me mandan un sms hoy de que llame a la tienda para presupuesto. Extrañada llamo y me dicen que les ha llegado una orden de que el terminal está estropeado por un golpe (WTF??) y que son 250 euros.
¿Golpe? Creo que en mi vida he tenido un móvil tan lisito y sin ningún daño, porque las hostias se las ha llevado la funda gorda que tenía puesta y lo deje sin ningún rasguño...

Una decepción impresionante. He rechazado claramente el presupuesto y estoy esperando a que me lo devuelvan para ver ese "golpe" que tiene mi terminal y el motivo de que no se repare.

[xokolat_e]

Originalmente Escrito por jcrecarte1

Habéis probado a ducharos.? Porque después de la ducha no ocurre lo de la pantalla loca. Y con el filtro de Sony no ocurre. Creo que es más un problema de corrientes estáticas

A mi por ejemplo, eso sí me pasaba. Una vez que salía de la ducha y si cogía el móvil loquísimo...

[Jorge206GTI]

Originalmente Escrito por xokolat_e

Que suerte tenéis todos¡¡ Sinceramente, estoy alucinada.
Como ya os comenté dejé mi terminal el día 17 y me mandan un sms hoy de que llame a la tienda para presupuesto. Extrañada llamo y me dicen que les ha llegado una orden de que el terminal está estropeado por un golpe (WTF??) y que son 250 euros.
¿Golpe? Creo que en mi vida he tenido un móvil tan lisito y sin ningún daño, porque las hostias se las ha llevado la funda gorda que tenía puesta y lo deje sin ningún rasguño...

Una decepción impresionante. He rechazado claramente el presupuesto y estoy esperando a que me lo devuelvan para ver ese "golpe" que tiene mi terminal y el motivo de que no se repare.

son unos sin vergüenzas... yo desde luego sony nunca mais...

[pablovg]

Alguien sabe si mejora el funcionamiento de la pantalla instalando otra rom?

[Istboli]

Originalmente Escrito por pablovg

Alguien sabe si mejora el funcionamiento de la pantalla instalando otra rom?

No lo mejora, puede que te lo solucione unas horas o unos días, pero el problema lo seguirás teniendo, llévalo al SAT cuanto antes

Enviado desde mi D6503 mediante Tapatalk

[glamari]

A mi me pasa lo mismo, resetee mi celular y me duró sin problema dos días, realmente una porquería éste equipo

Originalmente Escrito por radheck

chicos al quitarle el plastico con el que venia , uno de de plastico malo que viene cuando la pantalla es nueva, me he dado cuenta tiene un pixel muerto ..... en fin estoy a la espera de la reclamación carta y a ver que me dicen , pero vamos que me tocará enviarlo de nuevo ....

Chicos , me ha llegado la maldita carta me comentan que mande de nuevo el teléfono al soporte , vamos una vergüenza , la 5ta vez que lo mando ....

Y me dicen que les resulta extraño lo que les digo de la mota de polvo , os envio foto de todo y me decis .....

Mopa :

http://www.casimages.es/i/150303024859637605.jpg.html


Carta :
http://www.casimages.es/i/150303024902993089.jpg.html

[adri173]

Otro mas que se le va la pinza a la pantalla táctil, con esta es la 3a vez que lo envio al sat y no me cambian el táctil, solo me reinstalan android

A ver si la 3a es la vencida, ya no me compro ni un sony mas.

Me recomendáis llevarlo al SAT, si el móvil encima de que le pasa esto, se ha curvado? (no le he dado ni golpes, ni nada)