[ CONSULTA ] No me oyen a través del teléfono

[muchotomate]

Originalmente Escrito por tronic

Lo d la foto tb me lo pidieron a mí. Supongo q querrán ver si tiene algún golpe.

Y tú enviaste algo? Es que no sé si grabar un vídeo del teléfono y decirles que, como pueden comprobar, no tiene voz

[tronic]

Solo mandé fotos. Eso sí, desde todos los puntos d vista. Yo creo q es para descartar q no tiene ningún golpe q sea la causa del problema. Si puedes grabar el vídeo yo lo haría.

[CronosCR]

bueno me uno al problema del mic, , ya hice lo del video y nada sigue muerto, tras de todo repuestos para esete cel es basicamente imposible .... menudo problemita

[CronosCR]

Nadie lo a desarmado a ver si se ve quemado o roto el mic ?

[CronosCR]

Bueno les tengo una curiosidad .utilizando la grabadora de voz por defecto evidentemente no se escucha nada y ni se mueve la aguja pero si soplo directo al mic la aguja se mueve y graba el soplido ...interesante no ?pues descubrí que si le hablo directamente al mic me escuchó !!! La aplicación de búsqueda por voz de google también me escucha .sera de verdad problema de hardware ? O sera que alguna actualización nos arregle el problema ?

[muchotomate]

Originalmente Escrito por CronosCR

Bueno les tengo una curiosidad .utilizando la grabadora de voz por defecto evidentemente no se escucha nada y ni se mueve la aguja pero si soplo directo al mic la aguja se mueve y graba el soplido ...interesante no ?pues descubrí que si le hablo directamente al mic me escuchó !!! La aplicación de búsqueda por voz de google también me escucha .sera de verdad problema de hardware ? O sera que alguna actualización nos arregle el problema ?

El problema es rarisimo. Yo voy a proceder a hacer lo mismo que el compañero a ver si me lo cambian. Me parece que va a ser la única solución...

[CronosCR]

Yo no tengo opción de sat pues uno en mi país nada que hacer y 2 yo no lo compre

[CronosCR]

Espero que este post no quede en el olvido, veo muchos con el mismo problema pero en diferentes foros y aun nada de soluciones, e estado buscando y buscando el famoso mic para reemplazarlo pero basicamente no existe, parlantes y pantallas en todo lado, si alquioen ve el deseado mic por favor aviisa, despues de esto les comparto este link con el mod Main_Mic_Bypass ok no es algo asi como una solucion definitiva pero si te llegases a encontrar en un lugar donde no podes usar el altavoz pues funcionara de algo, yo lo llevo pero por mi parte ya me compre hedset ....
http://forum.xda-developers.com/onep...o-mod-t2967925

[cobra25]

Hola chico yo soy otro que me uno al problema del micro, ami me escuchan pero fatal fatal,,y en manos libres bien,,yo no quiero rootear y arriesgarme a arreglarlo, a si que intentare reclamar,,alguien me quita la duda si hay que escribirles en ingles aparte de mandar las fotos y demás? y los que se lo han cambiado y tenían el cristal protector,, han comprado otro nuevo? dudo que se pueda quitar y poner de nuevo no? gracias por la ayuda Foreros.

[tronic]

Hay que escribirles en inglés pero con el traductor de Google no hay problema. El cristal lo tienes que quitar y no te vale de nuevo. Hazte con otro. Yo lo pillo siempre en aliexpress. Por 6€ lo tienes. Tarda 3 o 4 semanas en llegar pero no tiene gastos de envío.


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[tronic]

Yo estoy a la espera de que me llegue el nuevo móvil. Una semana después de enviar el mío me han enviado el reemplazo. A ver si me llega mañana.


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[tronic]

Bueno. Ya tengo en casa el móvil nuevo. Han sido casi 2 semanas de espera pero más achacables a dhl que a OnePlus. En mi caso mi opinión del SAT no puede ser más positiva. El problema de que no me oyesen está visto que es un problema de hardware así que los que lo tengáis no dudéis en poneros en contacto con ellos. Tras unas cuantas pruebas y si no tiene solución os reemplazarán el móvil, o ese ha sido mi caso.

[cobra25]

Originalmente Escrito por tronic

Hay que escribirles en inglés pero con el traductor de Google no hay problema. El cristal lo tienes que quitar y no te vale de nuevo. Hazte con otro. Yo lo pillo siempre en aliexpress. Por 6€ lo tienes. Tarda 3 o 4 semanas en llegar pero no tiene gastos de envío.


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Gracias por tu respuesta ,después de unos cuantos mensajes con ellos y de mandarles vídeo y fotos ,y después de a ver probado una actualización que me mandaron y esperar según ellos a la nueva OTA y verificar que no funciona bien el micro ,,me han abierto un RMA para el reemplazo a hora estoy a la espera para que me den las instrucciones para el envió ufff esto va para largo aun ,pero al menos son buenas noticias que me lo cambian,por cierto tengo dos preguntas para ti:
1) es fácil quitar el cristal protector,como lo quitaste?
2) cuando te lo enviaron te vino en la caja original sin cargador?

GRACIAS DE ANTEMANO

[dnfuentes]

Originalmente Escrito por cobra25

Gracias por tu respuesta ,después de unos cuantos mensajes con ellos y de mandarles vídeo y fotos ,y después de a ver probado una actualización que me mandaron y esperar según ellos a la nueva OTA y verificar que no funciona bien el micro ,,me han abierto un RMA para el reemplazo a hora estoy a la espera para que me den las instrucciones para el envió ufff esto va para largo aun ,pero al menos son buenas noticias que me lo cambian,por cierto tengo dos preguntas para ti:
1) es fácil quitar el cristal protector,como lo quitaste?
2) cuando te lo enviaron te vino en la caja original sin cargador?

GRACIAS DE ANTEMANO

Para quitar el cristal, vete intentando levantarlo con la uña por va esquina, pero con mucho cuidado, ya que puede partir.

[tronic]

Originalmente Escrito por cobra25

Gracias por tu respuesta ,después de unos cuantos mensajes con ellos y de mandarles vídeo y fotos ,y después de a ver probado una actualización que me mandaron y esperar según ellos a la nueva OTA y verificar que no funciona bien el micro ,,me han abierto un RMA para el reemplazo a hora estoy a la espera para que me den las instrucciones para el envió ufff esto va para largo aun ,pero al menos son buenas noticias que me lo cambian,por cierto tengo dos preguntas para ti:

1) es fácil quitar el cristal protector,como lo quitaste?

2) cuando te lo enviaron te vino en la caja original sin cargador?



GRACIAS DE ANTEMANO

El cristal es muy fácil de quitar. El cargador te lo quedas. Ellos quieren que le envíes el móvil y el cable del cargador a ser posible en su caja original. Ellos te mandan un móvil nuevo en su embalaje original con su cable.


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[Silvermad]

A los que le pasaba esto le pasaba siempre ? es que a mi me pasa a veces que no me oyen bien, pero dandole al manos libres y quitandolo se arregla, pero otras veces me oyen bien sin darle a nada, por lo que en este caso seria problema de software no?

[dnfuentes]

A mi el jueves me paso algo así, perro creo que fue cosa de tuenti, y de que la llamada era por voz digital, pero ya cuando colgué, y volví a llamar, sin problemas.

[carruchi4]

Otro con el problema del micro. En mi caso al principio no me escuchaban pero es que luego tan solo se escuchaba ruido.

Con el Bypass del micro (utilizar el de arriba como principal), se soluciona, pero te tienes que poner el movil al reves

Mientras trasteo para ver si consigo solucionarlo con los parches que existen no esta mal

[cobra25]

Hola chicos mi teléfono llego hoy me lo cambiaron por uno nuevo , contento porque mandaron uno nuevo pero la verdad que la espera fue larga,, empece la reclamación el día 2 de Febrero y hoy 26 tengo el teléfono. MI Micrófono funcionaba ,,solo en las llamadas se escuchaba super bajitooo y imposible tener una conversación ,después de intentar todo lo que me decían y de instalar una actualización y ver que no se podía arreglar me aceptaron el cambio, espero esto les ayude un poco ,,y cualquier duda pregunten.

[zadock]

Bueno, no han tardado mucho, teniendo en cuenta el servicio que tienen, a ver si ya no te da más el problema