Corte de datos

[duponita]

Hola:

Desde hace un par de semanas el teléfono pierde la conexión de datos de manera continuada. Estoy navegando y de repente los datos se desactivan, pero el icono de 3g sigue ahí.

Activo y desactivo los datos de forma manual y vuelve a funcionar durante un tiempo.

He hecho un hard reset y la cosa sigue igual.

Cabe decir que antes era de Orange y ahora de pepephone y en ambas compañías me pasa lo mismo, así que deduzco que es cosa del terminal.

Alguien tiene el mismo problema?

Un saludo!!!

[jestannadal]

Originalmente Escrito por duponita

Hola:

Desde hace un par de semanas el teléfono pierde la conexión de datos de manera continuada. Estoy navegando y de repente los datos se desactivan, pero el icono de 3g sigue ahí.

Activo y desactivo los datos de forma manual y vuelve a funcionar durante un tiempo.

He hecho un hard reset y la cosa sigue igual.

Cabe decir que antes era de Orange y ahora de pepephone y en ambas compañías me pasa lo mismo, así que deduzco que es cosa del terminal.

Alguien tiene el mismo problema?

Un saludo!!!

Hola buenas tardes. A ver no sé si será el mismo problema, pero te comento mi caso, yo tenía un Sensation y estaba contento con él, pero para las aplicaciones de hoy día pues se quedaba pequeño. Total que mirando por ínternet pude obtener un HTC One M7 por un buen precio y el funcionamiento puedo decir que está genial, pero me daba problemas de cobertura parecidos a los que tú has puesto y también cuando estaba conectado mucho tiempo a una red WiFi luego no encontraba la red de mi compañía, eso unido a que mientras en el Sensation nunca tuve problemas de cobertura con este teléfono la cobertura se me perdía con demasiada frecuencia, lo intenté todo y ya cansado hable con el servicio técnico de HTC y me dijeron que me lo repararían y que lo recogerían por mensajero. Eso fue el pasado día 21, pues hoy me han mandado un correo diciéndome que el móvil ya está listo y preparado para devolvérmelo.

Para mi que es cosa de la antena que está defectuosa, pero en cuanto lo tenga ya te contaré el resultado.

[izan]

Originalmente Escrito por duponita

Hola:

Desde hace un par de semanas el teléfono pierde la conexión de datos de manera continuada. Estoy navegando y de repente los datos se desactivan, pero el icono de 3g sigue ahí.

Activo y desactivo los datos de forma manual y vuelve a funcionar durante un tiempo.

He hecho un hard reset y la cosa sigue igual.

Cabe decir que antes era de Orange y ahora de pepephone y en ambas compañías me pasa lo mismo, así que deduzco que es cosa del terminal.

Alguien tiene el mismo problema?

Un saludo!!!

Originalmente Escrito por jestannadal

Hola buenas tardes. A ver no sé si será el mismo problema, pero te comento mi caso, yo tenía un Sensation y estaba contento con él, pero para las aplicaciones de hoy día pues se quedaba pequeño. Total que mirando por ínternet pude obtener un HTC One M7 por un buen precio y el funcionamiento puedo decir que está genial, pero me daba problemas de cobertura parecidos a los que tú has puesto y también cuando estaba conectado mucho tiempo a una red WiFi luego no encontraba la red de mi compañía, eso unido a que mientras en el Sensation nunca tuve problemas de cobertura con este teléfono la cobertura se me perdía con demasiada frecuencia, lo intenté todo y ya cansado hable con el servicio técnico de HTC y me dijeron que me lo repararían y que lo recogerían por mensajero. Eso fue el pasado día 21, pues hoy me han mandado un correo diciéndome que el móvil ya está listo y preparado para devolvérmelo.

Para mi que es cosa de la antena que está defectuosa, pero en cuanto lo tenga ya te contaré el resultado.

Os dejo este Link, ya vereis que os esclarecera un poco el tema
http://www.elandroidelibre.com/2014/...ican-algo.html

[Luis_Gan93]

Creo que es cosa de Vodafone, acabo de leer un poco lo que pusisteis y es identico a lo que nos ocurre a varios usuarios del Nexus 5, Note 3 y S5 y algun movil mas, lo mismo, cobertura al maximo pero cuando pasa el movil del H a H+ es como si dejara de ir, solo flechita hacia arriba que manda datos y esto desde hace mes y medio o dos meses.... solo pasa con Vodafone o compañias que usen la red de Vodafone como Pepephone o RCable, podeis pasaros por el hilo en el foro de los Nexus donde estamos todos reunidos hablando del tema si es que os ocurre igual: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=902914&page=8

Pero sobre todo os pido que comenteis tambien en una incidencia abierta en este hilo de Vodafone: http://foro.vodafone.es/t5/Android/C...-5/td-p/507727 os pido que los que seais de Vodafone y tengais el problema comenteis ahi para hacer la maxima presión posible a Vodafone e indiqueis el terminal que teneis... por otra parte la gente los que seais de R o Pepephone, os pido que notifiqueis tambien a ver si por parte de ellos se hace algo por que ya vamos para 3 meses con este problema y no veo que se vaya a solucionar tan facil...

Un saludo y espero haber ayudado, cualquier cosa me decis. ;)

[duponita]

Hola.
En un principio también pensé que podía ser cosa de la compañía, pero antes estaba en Orange y me pasaba lo mismo. Cambié la sim y seguía igual.
Ahora estoy en pepephone desde hace semana y media y me pasa lo mismo también.

Me imagino que será cosa de la antena.

A ver si al compañero jestannadal se le soluciona el problema al enviarlo al sat y lo mandaré yo también

Un saludo!!

[izan]

Es cosa de la antena, pero de la antena del operador, y da igual cual sea, yo he pasado por Vodafone, yoigo y movistar, y en todos pasa lo mismo

[Luis_Gan93]

El caso es que al menos a mi solo me pasa com vodafone, por que con movistar y orange no me sucede esto...

[karlozweb88]

Orange lleva un mes de pena también con cortes de datos. Pero un colega me ha dicho que están todos los operadores con el tema de las frecuencias y tienen pequeños cortes de servicio de datos. (Trabaja en uno de ellos).

Vamos que esto nos está pasando a mucha gente.

[Luis_Gan93]

Gracias por la informacion ! Espero sea asi y aunque sea hasta enero se solucione...

[jestannadal]

Mandé de nuevo mi teléfono al servicio técnico, hoy me han mandado un mail diciéndome que ya me lo devuelven, así que el lunes seguramente lo tenga. En cuanto lo tenga OS comento algo. Es la segunda vez que lo he mandado, la primera me lo devolvieron con el mismo problema, ya veremos esta segunda vez. Y si problema de Vodafone a ver como responden

[Luis_Gan93]

Mmm no es por desilusionarte pero dudo que lo resuelvan, al menos en mi caso y con mi terminal estoy totalmente seguro que es cosa de Vodafone... Por cierto tu jestannadal, ya comentaste en el Foro de Vodafone en el hilo de la incidencia?

[jestannadal]

Originalmente Escrito por Luis_Gan93

Mmm no es por desilusionarte pero dudo que lo resuelvan, al menos en mi caso y con mi terminal estoy totalmente seguro que es cosa de Vodafone... Por cierto tu jestannadal, ya comentaste en el Foro de Vodafone en el hilo de la incidencia?

No es problema de Vodafone porque yo con mi Sensation cojo toda o casi toda la cobertura, mientras que con el One en los mismos sitios o cojo poca cobertura o se me corta cada dos por tres cuando me llaman. Por eso sé que se trata de un problema del terminal.

[Luis_Gan93]

Originalmente Escrito por jestannadal

No es problema de Vodafone porque yo con mi Sensation cojo toda o casi toda la cobertura, mientras que con el One en los mismos sitios o cojo poca cobertura o se me corta cada dos por tres cuando me llaman. Por eso sé que se trata de un problema del terminal.

Vale entiendo, pero entonces es una incidencia distinta a la que tengo yo

[Luis_Gan93]

Bueno, a ver que ocurre esta semana y si David del Foro de Vodafone hace algo bueno de una buena vez, para los que tenemos el problema con los datos!! un saludo a todos y buen inicio de semana ;)

[jestannadal]

Mañana me tiene que llegar el móvil del sat, a ver si ya me han solucionado el problema. Es la segunda vez que lo he tenido que enviar.

[serninator]

A mi me ha pasado algo parecido ayer y el otro día al activar el LTE se quedo un tiempo loco, que no cogía ningún tipo de cobertura, ni de datos ni de llamadas ni nada.

[jestannadal]

Originalmente Escrito por serninator

A mi me ha pasado algo parecido ayer y el otro día al activar el LTE se quedo un tiempo loco, que no cogía ningún tipo de cobertura, ni de datos ni de llamadas ni nada.

Qué es eso del LTE?

[serninator]

Originalmente Escrito por jestannadal

Qué es eso del LTE?

http://m.xataka.com/moviles/que-es-lte

[jestannadal]

Originalmente Escrito por serninator

http://m.xataka.com/moviles/que-es-lte

Y como se activa? Vamos que cuando en el teléfono pone 4G realmente es LTE?

[serninator]

Originalmente Escrito por jestannadal

Y como se activa? Vamos que cuando en el teléfono pone 4G realmente es LTE?

Si, se activa en redes móviles, red preferida. En el htc one, al menos a mi, aparece LTE y no 4G como en otros.