Confirmado: Vodafone nos toma el pelo

[Knopfler]

Originalmente Escrito por eos.chaos

Knopler, ¿que yoigo no quiere coger a nadie? ¿por qué?

Al menos a mí me está negando la portabilidad, y aún no sé porqué. Y por lo que estoy leyendo a mucha gente, no sé en que se basa el programa que hace el scoring, pero para mí que se inventa los datos.

[Shikitin]

a mi me siguen tomando el pelo diciendome que no me pueden poner la TP de 12 € asi que...el nueve de enero...me ire de vodafone

[candamil]

Je, esto os va a encantar, amorcitos. Acabo de llamar al 123 (atención al cliente guarrafone) y la conversación fue algo tal que así:
- Buenas tardes, quería saber qué criterios sigue vodafone para monitorizar el consumo de tráfico de datos de los clientes, ya que en mi factura figura que he consumido alrededor de 2 gigas, mientras que en el móvil tan sólo me figuran unos 300 megas.
- Eso se debe a que el móvil realiza actualizaciones del sistema que...
- No, perdone, creo que está en un error. En el móvil tengo instalado un servicio de monitorización en segundo plano que monitoriza todo el tráfico tanto entrante como saliente.
- Pues no sé a qué puede deberse esa diferencia.
- ¿Y en cuanto al método de monitorización de vodafone?
- Aquí no podemos darle esa información. Tiene que mandar un fax al número blablabla con su DNI y firma, y se pondrán en contacto con usted en un plazo de 15 días.

Que nos toman por el pito del sereno, vaya.