huawei g6 no para de reiniciarse

[javicintas]

Hacce un dia le regale este movil a mi novia y desde entonces ya le he hecho varios wipe data. No se que le pasara al telefono pero cada pocas horas se reinicia y entra en un ciclo en el que no para de reiniciarse hasta que le hago un wipe. No se a que se puede deber,lo unico que le hice fue instalarle a actualizacion que me salto y desde entonces no ha parado de hacerlo.¿A alguien mas le ha pasado?¿ sabeis alguna solucion? Gracias.

[Alvaro16]

Que huawei ascend G6 es 3G o 4G?

[javicintas]

El 4g. Hoy me lo ha hecho unas 3 veces. He intentado a ver si podía quitar la actualización pero nada,no puedo y por mas formateos q hago siempre vuelve a pasar.

[Alvaro16]

Prueba a instalarle este update.app
http://consumer.huawei.com/es/suppor...x.htm?id=24092

[javicintas]

Muchas gracias. Ya comentaré q tal. Con ello no pierdo garantía no??

[Alvaro16]

Originalmente Escrito por javicintas

Muchas gracias. Ya comentaré q tal. Con ello no pierdo garantía no??

No

[Rasec2001]

To estoy/estaba en el mismo caso.
Todo ocurrió cuando le di a actualizar lo que estaba pendiente en Google Play.

Después de probar infinidad de combinaciones: con root, sin root, cambiando de root, reprimeiéndome a tirarlo por la ventana un par de veces,... al final me di cuenta de que algo de lo que se actualizaba volvía loco al móvil.

Conseguí aislarlo en el Amazón móvil y lo desinstalé, pero por si acaso también desinstalé Kindle, Mapster, algo de viajes, y congelé Facebook y Twitter. Esto fue hace unas 5 horas y por ahora todo va bien.

Por cierto, la actualización que figura más arriba no es para el Ascend G6 4G, sino para el Orange Gova 4G, que aunque "deber" ser el mismo móvil, tal vez no lo sean.

He intentado actualizar el sistema desde el móvil pero, tras descargarse y parecer que se instala bien, luego no aparece actualizazo. Tampoco se puede bajar la actualización desde la página de Huawei porque se baja un archivo dañado.

En fin, seguiré investigando.

Saludos.

[Titerote]

Detectamos una incidencia con la App Amazon versión 5.0 de G6 y Orange Gova que produce reinicios. Recomendamos desinstalarla temporalmente.

Tweet de Huawei enviado hoy

[Titerote]

El mio es el original G6-U10 (3G) me lo descargue de aqui:
http://consumer.huawei.com/it/suppor...x.htm?id=24029

Enviado por Alvaro16 e instalado en mi móvil una cuantas veces

[javicintas]

Al final lo mande al servicio técnico. Pensaba q era fallo del móvil. La verdad es q iba de lujo con la batería, pero ya al menos se donde esta el fallo por si me vuelve a pasar. Gracias

[debas]

Me ha entrado una actualización de Amazon app a la 5.01.
Creéis q esto resolverá el problema o mejor desinstalarla.
No acabo de dar con los twits de huawei donde hablan del problema de los reinicios espontáneos y tampoco veo información por Google al respecto. En mi caso el un G6 de vodafone y me lo hace pocas veces pero es de unos pocos días para aquí.

[javicintas]

Yo al final lo devolví al servicio técnico y con el nuevo de momento no me ha pasado lo de los reinicios.

[a.curtis]

Tengo acceso a 3 huawei g6 4G por temas de trabajo y los 3 tienen el mismo problema. De momento lo he resuelto con un hard-reset o wipe factory, pero me temo que va a volver a aparecer.
1 de ellos estaba actualizado y el otro no, y saltaron a la vez, en cuestión de media hora.

[rambo3]

Me trajeron uno con el mismo problema y lo solucioné con wipe reset y después borré todas las aplicaciones desinstalables de entre todas las que vienen de serie.