Tiendasimple.es

[sergiochris]

Originalmente Escrito por jorge_kai

Señores, tranquilidad.

Quien piense que ha sido estafado lo que debe hacer es denunciarlo a la policía.

Sobre el usuario que decís es el supuesto estafador, necesito pruebas inequívocas de que esto es así, así que por favor, mandádmelas por privado, no puedo expulsar a un usuario porque su nombre haya salido en este post, aquí no actuamos de esta forma. No es cuestión de ser más o menos permisivos, sino de hacer las cosas bien.

En todo caso, entiendo que ese usuario, si es quien decís que es, debe tener derecho a expresar también su opinión. Creo que eso es lo mejor para todos.

Si la tienda realmente ha estafado a usuarios de una manera consciente, será "expulsada" del foro.

Pero señores, hagamos las cosas bien y con respeto, de nada sirve alterarse.

Así se habla Jorge,no puedo estar más de acuerdo contigo
Ahora intentemos todos en la medida de lo posible calmarnos y ver lo que pasa mañana con este caso,Jorje ya está al tanto de todo

[ucorayo]

Buenas noches;
He sido victima de esta gente y su tienda, por culpa de unos foreros que nos alentaron a comprar el nokia 1520 en esa tienda que eran legales y habían vendido muchos teléfonos, (visitar el subforo).
Mi gran baza para confiar es que era el pago a través de Paypal y Paypal me ayudo a recuperar el dinero.
No soy el único que ha tenido problemas, Paypal ya lo les da soporte, porque sera.....
Al final he ido al tienda física y lo compre, con factura y dos año de garantía...
Espero que se solucione vuestra compra y podáis disfrutar del teléfono.
Un saludo

[jurecak]

Suerte y espero que se solucione,

[enriquet78]

Originalmente Escrito por jorge_kai

Señores, tranquilidad.

Quien piense que ha sido estafado lo que debe hacer es denunciarlo a la policía.

Sobre el usuario que decís es el supuesto estafador, necesito pruebas inequívocas de que esto es así, así que por favor, mandádmelas por privado, no puedo expulsar a un usuario porque su nombre haya salido en este post, aquí no actuamos de esta forma. No es cuestión de ser más o menos permisivos, sino de hacer las cosas bien.

En todo caso, entiendo que ese usuario, si es quien decís que es, debe tener derecho a expresar también su opinión. Creo que eso es lo mejor para todos.

Si la tienda realmente ha estafado a usuarios de una manera consciente, será "expulsada" y no podrá aparecer más en el foro. Pero hacen faltas pruebas claras de que se trata de una estafa y no de un error o similar.

Pero señores, hagamos las cosas bien y con respeto, de nada sirve alterarse.

Yo lo uniko que estoy pidiendo que tiendasimple.es nos de ya el dinero que hemos pagado, o nos de el telefono una de dos, es mucho pedir eso??? Como consumidor asiduo de telefonia,, tengo yo que pagar los platos rotos de todo este desproposito??? Yo hice el pago religiosamente y ahora fijate la agonia que estoy sufriendo

[jurecak]

Originalmente Escrito por enriquet78

Yo lo uniko que estoy pidiendo que tiendasimple.es nos de ya el dinero que hemos pagado, o nos de el telefono una de dos, es mucho pedir eso??? Como consumidor asiduo de telefonia,, tengo yo que pagar los platos rotos de todo este desproposito??? Yo hice el pago religiosamente y ahora fijate la agonia que estoy sufriendo

Mira el compañero de arriba,

[enriquet78]

Originalmente Escrito por ucorayo

Buenas noches;
He sido victima de esta gente y su tienda, por culpa de unos foreros que nos alentaron a comprar el nokia 1520 en esa tienda que eran legales y habían vendido muchos teléfonos, (visitar el subforo).
Mi gran baza para confiar es que era el pago a través de Paypal y Paypal me ayudo a recuperar el dinero.
No soy el único que ha tenido problemas, Paypal ya lo les da soporte, porque sera.....
Al final he ido al tienda física y lo compre, con factura y dos año de garantía...
Espero que se solucione vuestra compra y podáis disfrutar del teléfono.
Un saludo

Yo lo he pagado via wizoo que parece que es del bbva o algo asi,, no se si podra hacer algo al respecto

[jorge_kai]

Originalmente Escrito por enriquet78

Yo lo uniko que estoy pidiendo que tiendasimple.es nos de ya el dinero que hemos pagado, o nos de el telefono una de dos, es mucho pedir eso??? Como consumidor asiduo de telefonia,, tengo yo que pagar los platos rotos de todo este desproposito??? Yo hice el pago religiosamente y ahora fijate la agonia que estoy sufriendo

me parece perfecto, pero ¿por qué me respondes a mi?...

Es un tema que debes aclarar con la tienda y si crees que la tienda te ha engañado y no te ofrece una solución, yo denunciaría a la policía. Vamos, es el procedimiento lógico.

y repito, si finalmente se demuestra que ha habido mala fé, la tienda o sus responsables serán expulsados del foro. Pero ya está. En este foro nos respetamos todos y hacemos las cosas de una manera razonada y educadamente.

Gracias.

[YoArnold83]

Originalmente Escrito por enriquet78

Yo lo he pagado via wizoo que parece que es del bbva o algo asi,, no se si podra hacer algo al respecto

Lo que podrías hacer mañana es ir a tu banco a ver si puedes anular el pago que hiciste.

[ucorayo]

Originalmente Escrito por enriquet78

Yo lo he pagado via wizoo que parece que es del bbva o algo asi,, no se si podra hacer algo al respecto

El tema de pagar por Wizoo lo desconozco no se como va.

[ucorayo]

Originalmente Escrito por YoArnold83

Lo que podrías hacer mañana es ir a tu banco a ver si puedes anular el pago que hiciste.

Pienso como el compi, vete al banco y que te informen del tema...

[Yomortys]

Si sirve de algo mi experiencia con tiendasimple os la relato.

Yo hace un mes queria comprarme el 1520 y mande emails a varias tiendas españolas entre las que estaba tiendasimple.
En ese email,preguntaba que si enviando a Canarias,descontaban el IVA en origen y su respuesta fue que no enviaban a Canarias porque no querian tener problemas con aduanas y demas... Y digo yo,si fuesen estafadores, me hubieran dicho "si si,tu paga que nosotros te enviamos"

Suerte a los afectados y ojala se aclare pronto el tema. Os seguire leyendo!!

[David_Vaz]

Originalmente Escrito por Javier.d

Ni Alex ni Carlos tienen otro perfil, o te crees que si yo fuese uno de los dos tendría los mensajes que tengo o las roms que he desarrollado? Puedes contactar con mis amigos, por ejemplo dimusa12, ol100, David_Vaz etc si quieres confirmarlo...

Lo confirmo pero no me metáis please,

- -

Me suscribo, me interesa mucho, estuve mirando el HTC One M8 ahí... De la que me he librado...

EDITO: Se me olvidaba, mucha suerte, si necesitáis ayuda para buscar más datos sobre la tienda contactarme y os puedo intentar ayudar

[enriquet78]

Originalmente Escrito por jorge_kai

me parece perfecto, pero ¿por qué me respondes a mi?...

Es un tema que debes aclarar con la tienda y si crees que la tienda te ha engañado y no te ofrece una solución, yo denunciaría a la policía. Vamos, es el procedimiento lógico.

y repito, si finalmente se demuestra que ha habido mala fé, la tienda o sus responsables serán expulsados del foro. Pero ya está. En este foro nos respetamos todos y hacemos las cosas de una manera razonada y educadamente.

Gracias.

Perdona si te he malosteda que te cite a ti, lo he echo simplemente para que puedas estar un poko al corriente de posibles tiendas o personas de dudosa capacidad para tener empresas virtuales, ya se que la responsabilidad es mia y solo mia, ya soy grandecito para saber donde debo de comprar o no, pero mi intencion no es reprocharte nada, solamente eso, que pueda estar al corriente de este tipo de empresas o personas, yo creo que este es un gran foro de telefonia, pero a dia de hoy pienso que hay que tener mas responsabilidad a la hora de ponerse a vender algo y encima utilizando este foro para darse a conocer o tener ventas,,pienso que a la hora de vender hay que echar mas responsabilidad, esto no es juego de niños como el que vende pipas y gusanitos, estamos hablando de una cantidad importante de dinero y mas con la que esta kayendo,, lo dicho, perdona si en cualquier momento te sientes molesto por mi reflexion o aclaracion

[JgEdge]

Comprendo que los dos foreros que han pagado el M8 en Tiendasimple estén nerviosos tras haber desembolsado 600 euros y tras ver que no hay noticias de que el One esté en proceso de llegar a sus manos, pero creo que es importante asegurarse de la política de pago de determinadas empresas de venta on line.
Me explico : existen un tipo de empresas que tras realizar el pedido (Tiendasimple es una de ellas) realizan el cargo a tu tarjeta de crédito sin asegurate que haya stock o bien sin asegurate que cumplirán con los pagos de envío o entrega.
Por contra, existen otras (Amazon s una de ellas, en la cual llevo comprando muchos años y en la cual yo adquirí el M7) que son más transparentes, ya que el cargo solo se realiza en el caso que el pedido esté enviado al domicilio del comprador. Yo, personalmente solo me fío de este segundo grupo de empresas, las cuales te dan la garantía de reembolso si el producto no llega (como le paso a un forero el año pasado que adquirió el One a un vendedor adscrito a Amazon y resultó que era un timo). Sea como fuere, tanto unas cómo otras tienen un plazo para devolver el dinero que oscila en un periodo de 20-30 días como máximo.
Con esto último quiero decir que comprendo el cabreo y el miedo de estos foreros, pero igual debéis esperar tar un poco más para que Tiendasimple os reembolse el importe, o bien para que os envíe el smartphone. Eso no les exime de que muestren una especie en publicidad engañosa en cuanto a la disponibilidad, pero desde luego no es la única empresa de venta online que lo hace.
Otra tema es ver si la denuncia que planteáis ahora será procedente y por lo tanto será tramitada, viendo los plazos de envío dispuestos por ley.

Sea lo que sea, tenéis razón para sentiros engañados (no se yo si por el momento os han estafado, eso lo veremos más adelante) y por ello os deseo suerte chicos.


Un saludo.

[siesoahoratellamo]

Originalmente Escrito por hjmp

Voy a dar mi opinión sobre el tema.

Conozco a los dos responsables de la tienda desde hace un muy buen tiempo, era redactor en el blog de Android Simple y tanto yo como un buen grupo de usuarios hemos visto como han ido creando y sacando adelante sus proyectos.

Estos dos tíos son responsables y siempre han tratado de tener transparencia en sus tratos y os respondieron con la verdad, si de algo estoy seguro es que ellos no van con ganas de robarles dinero ni mucho menos, mucha gente ha pedido de esta tienda y a pesar de los problemas han cumplido con todos los pedidos.

A los 3 afectados, USTEDES tienen todos los derechos a quejarse y molestarse por los problemas que han habido, tienen derecho a exigir el dinero devuelta, y todo lo demás, PERO, les diré algo.

Hasta ahora no hay motivo de denuncia alguna. Si quieren pueden hacerlo, pero no van a sacar nada adelante ni mucho menos ''Le van a enviar a la policía a su casa'' por que hasta ahora no hay fraude ninguno, solo problemas con la entrega de un producto, nada mas, cosa que puede pasar en cualquier tienda o lugar.

Otra cosa.

Veo que han puesto los datos (Nombre, provincia/estado, perfil de google plus, twitter, y otros datos) de Alex y Carlos, esto es completamente ilegal y va contra la privacidad de esas personas, les recomiendo quitar todos los datos que han puesto, pueden mandarlo todo por privado, pero ponerlo en un foro publico... Al foro le puede caer una buena si siguen poniendo datos personales y a Alex o Carlos les da por denunciar y esta vez pueden tener razones. Así que... Ya veréis como siguen por aquí.

(Y podéis revisar la IP y mi cuenta para que vean que no soy otra cuenta de alguien).

Disculpa pero yo no he mencionado ni por un momento el fraude ni la denuncia, he estado paciente y pidiendo trankilidad. No he visto nada que me hiciera sospechar o preocuparme y creo que asi lo he hecho demostrar. Desde mi punto de vista, han tenido un problema con su proveedor y no han podido servir el producto. La verdad que lo siento por ello y han procedido a devolver el dinero. No he visto nada raro en el trato y sus explicaciones me han parecido oportunas y bien.
Ahora solo me queda esperar a que me llegue el dinero y procedere a pedirlo en otra tienda. Eso no quita que mi experiencia con esta tienda no haya sido satisfactoria, pues ademas pague un plus para que se gestionara mas rapidamente y mejor y no he visto que sirviese para nada pues hasta que no me he puesto yo en contacto con ellos, no he tenido ninguna informacion.

[djzarpo]

Chicos he hablado expansys. Son gente clara y transparente ellos ya han emitido la devolucion del dinero a tiendasimple. Ellos han bloqueado los pedidos y tienen motivos para hacerlo. Ahora solo falta que alex nos haga la transferencia si es que esa es su intencion.

Un saludo

[locoporunxiaomi]

Hola a todos,

Soy yo, el famoso Alex.

Bien, voy a proceder a explicar lo que ha pasado.

Antes de nada, tengo correos en los que puedo probar que EXPANSYS ha sido nuestro proveedor, y que nos ha dejado de servir. Tengo pruebas del pago de los pedidos a EXPANSYS.

También recalco que estos usuarios no han sido estafados, NUNCA. Ha habido, simplemente, una serie de incidencias con el proveedor y se ha procedido al reembolso del dinero en un plazo razonable, unos 7 dias, cuando en las condiciones de compra que aceptas y tienes que aceptar para realizar tu pedido, eres consciente de que podemos tardar hasta 30, que no vamos a tardar eso, pero es para que se sepa.

Insisto en que aquí no hay ningún estafador, insisto en que aquí no ha robado nadie a nadie.

También digo que si poneis mis datos personales públicos por internet, tendré que tomar medidas, yo quiero privacidad.

Por mi parte dejo de postear este tema, tengo miedo ya de hasta salir de casa, y llevo dias estresado y sin dormir.

Si tenéis cualquier duda, nuestro Mail es [email protected].

Y dejad de llamar a EXPANSYS, que me han dicho que los tenéis saturados y que tomaran medidas si seguis llamando.

Insisto, mi intención es que la semana que viene tengais el dinero, en el mismo momento que reciba yo la transferencia vosotros me decis si queréis: 1) Que os haga la transferencia y que os llegue en dos o tres dias 2) Que os de un código donde vais al cajero del BBVA, lo meteis y al instante os sale el dinero. Fácil. No me quiero quedar con el dinero de nadie. Nunca me lo he querido quedar.

Un saludo

[oscarz]

Yo solo hago una reflexión para quien tenga o quiera tomar medidas.....

Entrar en un foro para incentivar la compra en una tienda en concreto haciéndote pasar por un forero más no es correcto y eso se ha hecho.

Yo solo espero que los compañeros solucionen el problema y que todo quede en un susto.

Saludos.

[jurecak]

Podrías haber salido antes y no se hubiera liado tanto,a si no se hacen las cosas,el dinero cuesta mucho ganarlo.

[byviti 72]

Originalmente Escrito por jurecak

Podrías haber salido antes y no se hubiera liado tanto,a si no se hacen las cosas,el dinero cuesta mucho ganarlo.

+1,se habrían evitado muchos quebraderos de cabeza por ambas partes