[ CONSULTA ] Samsung galaxy note 3 garantia

[top10borjaman]

Hola voy a comprar un galaxy note 3 libre y tengo una duda, el note fue comprado libre en londres, y mi pregunta es: si se me estropea y lo quiero madnar a garantia como ago? se puede manda desde españa? o hay que enviarlo a londres? decirme todo lo que sepais.Me urge ya que estoy apunto de comprarmelo

[KeKo_98]

Hay que enviarlo a la tienda donde lo compras.

[Danico9]

Creo que puedes enviarlo a reparar a cualquier tienda oficial de samsung, siempre que envies toda la factura con sus respectivos papeles.
Otra cosa, en Londres, con el cambio de moneda y todo eso no sale más caro comprarlo que si lo comprases en España?

[top10borjaman]

lo voy a comprar de segundamano pero aqui ai alguna tienda de samsung oficial aqui en galacia?

[top10borjaman]

en un servicio tecnico de aqui si les doy el ticket me lo mandarian a garantia?

[top10borjaman]

el note 3 fue comprado en el phone house de london supongo que aqui si les doy la factura me lo mandaran a garantia no?

[Danico9]

Si tienes la factura y todo en regla creo que si que podrás con los distribuidores oficiales.

[top10borjaman]

habria algun.problema si el ticket de compra es del.phone house de londres y el note lo llebo al de aqui?

[Danico9]

Supuestamente, si es la misma empresa no. Es como cuando compras algo en el corte ingles de valencia, y luego quieres cambiarlo y puedes hacerlo en el corte ingles de Madrid.

[top10borjaman]

vale gracias dare la noticia si al final tengo suerte y me lo compro

[boopi]

Originalmente Escrito por Danico9

Supuestamente, si es la misma empresa no. Es como cuando compras algo en el corte ingles de valencia, y luego quieres cambiarlo y puedes hacerlo en el corte ingles de Madrid.

Hombre lo mismo no es, estamos hablando de dos paises distintos. Por experiencia te diré que lo q compras en Zara, Stradivarius, Primark, etc de Londres no te lo devuelven ni cambian en España.
Informate bien. No te cuesta nada llamar al un SATde España y consultarlo.

[bugatti]

Originalmente Escrito por boopi

Hombre lo mismo no es, estamos hablando de dos paises distintos. Por experiencia te diré que lo q compras en Zara, Stradivarius, Primark, etc de Londres no te lo devuelven ni cambian en España.
Informate bien. No te cuesta nada llamar al un SATde España y consultarlo.

Es lo más sensato, llamar al SAT y ver lo que te dicen.

[top10borjaman]

Originalmente Escrito por boopi

Hombre lo mismo no es, estamos hablando de dos paises distintos. Por experiencia te diré que lo q compras en Zara, Stradivarius, Primark, etc de Londres no te lo devuelven ni cambian en España.
Informate bien. No te cuesta nada llamar al un SATde España y consultarlo.

hombre a ver no es lo mismo devolver que mandar a garantia y eso es ropa no electronica en teoria deberian hacerse cargo si es la misma tienda y tiene garantia

[boopi]

Originalmente Escrito por top10borjaman

hombre a ver no es lo mismo devolver que mandar a garantia y eso es ropa no electronica en teoria deberian hacerse cargo si es la misma tienda y tiene garantia

Ya obviamente no es lo mismo devolver que reparar, pero creo q lo más sensato es consultar, q no se pierde nada por ello.
Es más te cuento un caso q sufri, hace años compré un disc-man (ojo mira si hace años) en Andorra. Era Philips, se me rompió en 3 meses por el maldito anti-shock, lo llevé a la misma tienda pero en España. Me dijeron q trabajaban de forma independiente pero q al tener garantía me lo mandaban al SAT. Tras casi un mes en el SAT de Philips me llamaron diciendo que como era de Andorra no se hacían cargo por tema de impuestos o algo así. Total un rollo, después de varios enfados y una reclamación me lo reparaban por 5.500 pts (+/-60€). Lo dejé en un cajón.
Por eso recomiendo que es mejor informarse antes. Que deberían cubrirlo, pues sí estoy de acuerdo, pero que lo hagan ya es otra historia...