problema gordo en SII

recuerete · 05/09/13, 20:31:56

tengo un problema en mi SII cuando voy a llamar despues de haber marcado al numero que quiero llamar doy al boton verde de llamada el movil se queda la pantalla en negro y no me deja colgar hasta que la persona a la cual estoy llamando cuelga o salta el buzon
claro preguntareis para que quiero colgar y la respuesta es que solo quiero dar un toque de llamada a la persona que quiero llamar por cierto esto me lo hacia con version android 4.04 yle he actualizado a jelly been y sigue el mismo problema a ver si me echais una manita un saludo

**raziel-77** · 05/09/13, 20:42:18

Prueba a hacer wipes en el recovery o borrar los datos de todas las app relacionadas con las llamadas (dialer, contactos, sincronizacion...)

recuerete · 05/09/13, 20:48:44

muchas gracias por tu respuesta si hago wipes se borra todo lo que tengo instalado
y respecto a lo de las app como dialer contactos etc eso no te entiendo que es lo que tengo que borrar a ver si me lo puedes explicar para torpes gracias y un saludo

**raziel-77** · 05/09/13, 21:02:58

Cita:

Originalmente Escrito por recuerete

muchas gracias por tu respuesta si hago wipes se borra todo lo que tengo instalado
y respecto a lo de las app como dialer contactos etc eso no te entiendo que es lo que tengo que borrar a ver si me lo puedes explicar para torpes gracias y un saludo

Ajustes-->Aplicaciones--> todas y vas biendo una por una cuales son las relacionadas con el telefono entras dentro y veras un boton que pone borrar datos y otro forzar cierre.

Fuerzas cierre y borras datos, fijate que justo debajo te aparecen los datos de caches, si usa espacio en la memoria interna, etc... si ves que no se ponen a 0 abajo tienes opciones para borrar todo esto (por supuesto tendras un dato que no se pondra a 0 que es el espacio usado para la instalacion de la appen las particiones /system o /data).

Si lo ves muy complicado, ves a lo rápido y haz los wipes, perderás todas las app y configuraciones pero te quitas de líos (las memorias interna y micro SD no las toca).

Si ya tenias el fallo en ICS al actualizar en lugar de instalación limpia, lo normal es que lo acentué aun mas ya que seguirá arrastrándolo a la nueva version con el añadido de posibles problemas de incompatibilidad en las configuraciones de un sistema a otro por cambios internos.

En muy pocos casos se repara un error con una actualización y si lo hace sera durante unos dias y volvera tarde o temprano a aparecer.

Si despues de esto continuan los fallo es posible que te toque instalar una ROM de 0 (con wipes y format de las memorias interna y micro SD) por Odin (o hacer root e instalar por custom recovery)

miavi · 05/09/13, 21:06:07

igual es una tonteria, pero no tendras una funda que te cubra el sensor de proximidad?
a mi me pasaba eso y era por la funda

luky85 · 05/09/13, 21:56:03

+1 Quizás alguna funda o algo que tape el sensor en la parte superior, yo era de otros de los que me pasaba

Gonzalo_R · 06/09/13, 02:44:36

Descarga AndroSensor mismamente y prueba el sensor de proximidad, seguramente sea eso y haya que sustituirlo.

miguelrostock · 06/09/13, 03:00:40

Cita:

Originalmente Escrito por miavi

igual es una tonteria, pero no tendras una funda que te cubra el sensor de proximidad?
a mi me pasaba eso y era por la funda

a mí me pasaba lo mimo!!! seremos pardillos!!!

recuerete · 06/09/13, 10:29:24

pues va ser que no es problema de la funda pues el sensor supuestamente va en la pantalla y la pantalla esta completamente libre por todos los lados

**raziel-77** · 06/09/13, 11:03:59

La pantalla el único "sensor" que tiene es el táctil para saber que parte de la pantalla tocas.

El de proximidad esta en unos de los círculos al lado izquierdo, entre la camara frontal y el altavoz.

Con cierta luz veras un leve destello rojo o blanco casi inapreciable en uno de los circulos, ese es el de proximidad

miavi · 06/09/13, 12:02:48

De todas formas quita la funda y haz la prueba

recuerete · 06/09/13, 19:36:54

muchas gracias pensaba que estaba en la pantalla seguire comentando como va la cosa

Axel12399 · 05/03/14, 15:23:34

Mira a ver si tienes algo que tape el sensor...

HyogaDiB · 05/03/14, 17:22:24

Y por probar, ¿has probado a asignarle la función de colgar y descolgar al botón power y home? No es la solución total del problema, pero a lo mejor te podría dejar colgar y ya ganarías bastante no? Suerte!