Pedidos del 28 de Agosto ¿Cuando llegan? - Página 126

tutut · 03/09/13, 12:53:50

Tengo un amigo que trabaja en DHL y me dijo que 10e por un envío desde tan lejos no es nada caro. Pero de todas formas dice que de esos 10e Google se queda con la mitad más o menos y el resto para UPS.
Igualmente me dijo que si no cumplen el plazo de entrega que reclamemos los gastos de envío que los tienen que devolver.
En mi caso me pone que se enviará antes del 10 de septiembre, asi que...

espinete_cordobes · 03/09/13, 12:53:55

Respuesta a la conversación de teléfonica de mi parienta al reclamar (día 28, 15:37):

Hola Almudena,

Gracias por ponerte en contacto con nosotros.

Sobre tu llamada telefónica, decirte que voy a abrir una consulta a los especilístas para que aceleren el proceso del número de seguimiento por parte de UPS.

También decirte que preguntaré el tema sobre la compensación que me has consultado.

Si tienes algo más que añadir a tu caso, no dudes en contestar a este correo electrónico.

Saludos,

Reyes
El equipo de Google Play

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**robertron** · 03/09/13, 12:53:58

Yo voy a mirar por ebay. Si lo encuentro bien lo pillo hay y cancelo a google

xaxv · 03/09/13, 12:56:00

Peddido el 28 a las 12:30. Desde el 31 en Bruselas y sin moverse nada. Pone entrega prevista dia 4, mañana vamos, en teoria y segun ellos va PUNTUAL.

Pues o no actualizan por donde va, o son unos maquinas y en las ultimas horas van a pegar en sprint de la ostia, o desde luego mañana no me llega.

Y se metian conmigo por decir que 10€ por este envio es caro...

**robertron** · 03/09/13, 12:57:05

Nuevo Mail de google. No se sí reír o llorar la verdad. Analizadlo

Hola Roberto,

Como ya te he dicho no te preocupes tu pedido esta en proceso y en unos dias lo recibirás.

Te dejo el link de la empresa ¨¨UPS¨¨ para que te informes de
tu pedido http://www.ups.com/europe/es/spaindex.html

Mantente a la espera de recibir el número de seguimiento.Una vez recibido el número mandame un correo electrónico solicitando la devolución de gastos de envio.

Saludos,

Ernesto,

joanfj · 03/09/13, 12:57:22

Entregado esta mañana a las 12:09horas en Palma de Mallorca. Lo compré dia 28 de agosto.

Coragon194 · 03/09/13, 12:59:18

Sigo sin tracking y con emails copy-paste... Estoy intentando mirar en el banco a ver si ya me han cobrado y... sorpresa!
Alguien sabe que cojona pasa con la web del BBVA?

Jamir0quai · 03/09/13, 12:59:43

Cita:

Originalmente Escrito por Juanmiwow

Cierto es que UPS no tiene nada que ver en que le den el paquete hoy o mañana, eso está claro, pero creo que a alguna gente no le está dando la información suficiente por Tracking. Hay gente que lleva 4 días sin actualizar el asunto, y eso SÍ es culpa de UPS.

Y lo que más jode es que es un envío de 10 euros, que no es moco de pavo!

UPS no actualiza porque no hay nada que actualizar. Si la entrega se ha concertado para el jueves (por ejemplo, no tengo ni idea), UPS no te va a decir nada nuevo porque lo único que tiene es una etiqueta generada y esa es la información más actualizada que hay para ese paquete. Al final esto es simplemente una aplicación informática, no es que haya alguien ahí que no quiere que sepais dónde están los paquetes.

¿Que por 10 euros de envío, el servicio es deficiente? Estamos de acuerdo, por eso digo que el que lo crea conveniente, reclame cuando tenga el terminal. Yo seguramente lo haga, pero no me voy a calentar la cabeza estos días. Cuando llegue, llegará y eso que me voy de vacaciones dentro de poco y no se si estará a tiempo, pero no me sirve de nada mosquearme.

PD: Yo soy de los que tiene etiqueta desde el sábado y no se ha actualizado.

pedrogz · 03/09/13, 13:00:12

Me acaba de llamar el repartidor para ver si había alguien en casa que en 10 min me. lo trae! Es la primera empresa que me llama para concertar la cita! Un 10 para. ellos

Edito en 2 minutos ha llegado jajaja

chimeto · 03/09/13, 13:01:21

Cita:

Originalmente Escrito por Furiome

Me puedes decir cual es la aplicación? Gracias

Edito: Deliveries, ya lo pone en el widget

Yo uso el TrackChecker, por si sirve de ayuda.

C_hem_a · 03/09/13, 13:01:42

Acaban de contratar nuevos transportistas de UPS, adjunto foto:

betista · 03/09/13, 13:01:44

esto empieza a ser desesperante, comprado día 28 a las 21:10 horas, hoy martes estoy igual que el día 28, ni traking ni nada, dinero retenido en la cuenta. Hay alguien del 28 por la tarde q esté como yo ??. Un mojón pa google.

NoiSsE · 03/09/13, 13:02:16

Cita:

Originalmente Escrito por Coragon194

Sigo sin tracking y con emails copy-paste... Estoy intentando mirar en el banco a ver si ya me han cobrado y... sorpresa!
Alguien sabe que cojona pasa con la web del BBVA?

Yo también tengo bbva va un poco mal la web estos dias, a mi aun me sale retenido. ....

**robertron** · 03/09/13, 13:02:20

Cita:

Originalmente Escrito por Coragon194

Sigo sin tracking y con emails copy-paste... Estoy intentando mirar en el banco a ver si ya me han cobrado y... sorpresa!
Alguien sabe que cojona pasa con la web del BBVA?

Yo en la Caixa también lo tengo cobrado

Juanmiwow · 03/09/13, 13:02:29

Cita:

Originalmente Escrito por tutut

Tengo un amigo que trabaja en DHL y me dijo que 10e por un envío desde tan lejos no es nada caro. Pero de todas formas dice que de esos 10e Google se queda con la mitad más o menos y el resto para UPS.
Igualmente me dijo que si no cumplen el plazo de entrega que reclamemos los gastos de envío que los tienen que devolver.
En mi caso me pone que se enviará antes del 10 de septiembre, asi que...

Ya, vale, quizás no sea caro, pero yo tengo por ejemplo la referencia de Amazon, que es donde más he comprado.

He comprado 2Kindle, para Navidad compraré un 3º, y más de 10 accesorios entre cosas para la tablet, el kindle, ordenador, etc...

No he tenido ni un sólo día de retraso. (De momento tampoco lo estoy teniendo, el mío se supone que se envía antes del 10, hablo por los compañeros). Y en muchíííísimas ocasiones, el envío me ha venido en 2 días y ha sido gratis.

Creo que llegado X importe, la empresa debería enviarlo gratis, como hace Amazon con los Kindle. ¿Que se les ha podido atragantar por tener demasiados pedidos? Por supuesto, pero... ¿No deberían estar preparado para ello? ¿No tuvieron ya un lío igual el año pasado cuando salió? Que pongan turnos extras, que preparen café para todos y que los manden ya.

Si a mí Amazon (o cualquier otra tienda por internet) me la hubiera liado en el primer envío, estoy seguro que me lo pensaría dos veces antes de volver a comprar. Un cliente contento y satisfecho, es un cliente que vuelve y que, quizás, pueda traer a alguien más.

pavlvs · 03/09/13, 13:03:46

Cita:

Originalmente Escrito por betista

esto empieza a ser desesperante, comprado día 28 a las 21:10 horas, hoy martes estoy igual que el día 28, ni traking ni nada, dinero retenido en la cuenta. Hay alguien del 28 por la tarde q esté como yo ??. Un mojón pa google.

Creo que casi todos estamos así. Yo pedí 2 uno por la mañana y otro por la tarde.

El primero va en camino en Bruselas y el segundo ni tracking.

Dhenox · 03/09/13, 13:05:26

Cita:

Originalmente Escrito por betista

esto empieza a ser desesperante, comprado día 28 a las 21:10 horas, hoy martes estoy igual que el día 28, ni traking ni nada, dinero retenido en la cuenta. Hay alguien del 28 por la tarde q esté como yo ??. Un mojón pa google.

Mi novia, el 28 a las 16:27 sin traking ni na de na. Uno de 8gb

pedrogz · 03/09/13, 13:05:28

Pues ya lo he abierto es el modelo antiguo sin patitas :mad:

dmontielfdez · 03/09/13, 13:07:08

Cita:

Originalmente Escrito por betista

esto empieza a ser desesperante, comprado día 28 a las 21:10 horas, hoy martes estoy igual que el día 28, ni traking ni nada, dinero retenido en la cuenta. Hay alguien del 28 por la tarde q esté como yo ??. Un mojón pa google.

Yo lo compre sobre las 22:00, sin tracking pero con el dinero cobrado no retenido

polmp · 03/09/13, 13:07:28

He llamado a google y no me han atendido porque dicen que estan recibiendo muchas llamadas jajajajajajajajaja (normal) seguramente todas de quejas.

Saludos.

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