Nueva compra conjunta del samsung galaxy S II

[pedrowallace]

Originalmente Escrito por Avf2010

Buenos dias, supongo que algunos creeran que esto es una pataleta por la tardanza en recibir el SG II, pero no es el caso, es indignacion por la forma de trabajo de Spain Moviles:
Compro 2 terminales a las 08:30 del dia 30 por transferencia ya que no nos dejaban la opcion de la tarjeta por (sus negociaciones con las condiciones con 4B) y la opcion vuelve a estar disponible desde ayer y a los de la compra conjunta del Note si les permiten hacerlo por tarjeta y a nosotros no. La transferencia les llega el dia 01 confirmado por ellos y por mi banco, hasta ahi todo ok y conforme, tal y como nos han confirmado ellos la compras realizadas y pagadas hasta el 01 seran enviados el dia 02 por lo menos los negros tal y como es mi caso.
Pues cual es mi sorpresa al comprobar que mis envios num 3134 y 3136 no estan en la expedicion a SEUR, en la lista que colgo en este hilo ponia @sirconroy dada por ellos venia mi pedido 3134 y no el 3136 y yo me dije bueno por lo menos me llega uno y el otro a esperar un poco, pero cuando en su pagina de Facebook veo que no esta ninguno de los dos pues mi indignacion es soberana.

En mi opinion jugaron con nosotros en el sentido de que para llevarse la conjunta nos prometieron el stock que no debia de tener, unos plazos de entrega que no cumplieron ya que si sabian que eran casi 100 terminales negros los que ibamos a comprarle junto con unos 30 blancos, pues tenian que prever que la mayoria de los compradores ibamos a comprar el primer dia.
Ahora mismo ellos han cobrado mas de 40.000€ nuestros entre ellos 756 mios y como nos tienen cojidos por los ..... solo nos queda fastidiarnos y esperar que se dignen enviarlos lo mas pronto posible.
Eso es otra cosa que no entiendo ya que la 2 remesa no sale hasta el miercoles, si ya tienen los pedidos echos y pagados y si por un motivo que desconozco no pudieron hacer el envio ayer porque no mandan la 2 remesa el lunes? ellos se comprometieron a mandar el viernes los pagados hasta el dia 01 y si eran muchos lo logico es que los envien lo antes posible ya que los tienen controlados y a los que les paguen mas tarde pues que se los manden el Miercoles que fue lo que nos dijeron.

Podria seguir asi un buen rato pero en resumen mi opinion es que nos prometieron lo que quisieron no lo que queriamos transigimos y despues han echo y estan haciendo lo que quieren con nosotros porque el dinero ya lo tienen y poco podemos hacer nosotros , para mi esta empresa por mucha conjunta que les hayan dado son o poco previsores o unos impresentables.
Y como dije al principio no es una pataleta es que me duele que se rian de los consumidores y de nuestra buena fe.
1 saludo a todos y os deseo que la espera no se haga larga.

Yo creo que llevas razon... si te comprometes a algo lo cumples...

[Avf2010]

No se vosotros pero en su web de facebook no responde nadie a ningun comentario ni mio ni de nadie, estos se han ido de puente hasta el miercoles con nuestro dinero por eso no nos contestan ni haran ningun envio el lunes.
Para que, si ya les transferimos el dinero, vaya caraduras que son.

[lamasa81]

yo lo que no entiendo es que no estén todos los pedidos correlativos, creía que los atenderían por número de pedido....yo he pedido comprado dos terminales, y de momento me llegará uno....pero que se le va a hacer...

[Avf2010]

Originalmente Escrito por lamasa81

yo lo que no entiendo es que no estén todos los pedidos correlativos, creía que los atenderían por número de pedido....yo he pedido comprado dos terminales, y de momento me llegará uno....pero que se le va a hacer...

Lo del orden tambien lo vi y tampoco lo entiendo, supongo que es porque no los pagaron pronto, pero no es mi caso ya que los compre a las 08:30 de la mañana del dia 30 los dos Sg II negros y realize la transferencia al momento y como comente la recibieron el dia 01 confirmado con ellos el ok?
A saber como trabajan estos individuos y el porque del orden o el no enviar lo ya pagado en sus plazos establecidos.

[sirconroy]

A mi de los 3 me llega solo uno, pero bueno, en cierto modo lo prefiero porque solo me corre prisa uno, el de mi padre, y los otros dos como si me llegan los últimos, no me preocupa tanto, y eso que mi milestone lo tengo roto un mes ya.
Personalmente lamento los disgustos que se están ocasionando, de verdad, pero tenemos que hacernos a la idea de que ellos también son personas, y además, como he repetido muchas veces, desgraciadamente nunca llueve a gusto a de todos. igualmente, no merece la pena pornernos a decir cosas que puedan resultar ofensivas para nadie. El lunes trabajan, garantizado por ellos, principalmente porque tienen que preparar el pedido que saldrá el miercoles si dios quiere, y si hay dudas, con llamarles por la mañana y comprobarlo vale.
Venga, animo, que falta nada para recibir a las fieras

[solanomor]

Bueno, que haya calma. Supongo que tienen derecho a irse de puente, la verdad es que ha sido mala fecha por las fiestas. Yo entiendo que os moleste a que se comprometan a una fecha y no cumplan al 100% pero quizás el problema de la tardanza sea por parte del proveedor o que por falta de personal o mucha faena no puedan enviarlos todos a la vez, en parte lo encuentro comprensible. La verdad es que yo tampoco se como han hecho el envio, en que se han basado para enviar unos si y otros no, en fin.... Yo ya me imaginaba que habría retrasos en los envíos al haber tanta cantidad de envíos, por mi parte es comprensible. Por eso el precio es bastante barato, los otros proveedores que no bajan de precio (400e.) en una conjunta es por algo, porque tienen mas gente trabajando, mas logística, y por eso el aumento de precio comparado con otros.

[Zhlain]

Pero que no corra prisa no es justificante. No es normal que si dicen que si pagas antes del día 1 te llega a mediados de la semana siguiente, pagas, te confirman y luego tu pedido se queda en espera.

Para mi es una falta de seriedad completa por parte de la tienda. Van a ganar mucha pasta con nosotros y se han conseguido la conjunta engañando. No entiendo porqué yo no estoy en la primera remesa, si cumplí las condiciones.

Que no me importa esperar un par de días más, pero igualmente eso no justifica que no se están portando bien. Si no tenían stock, que dijesen: "los X primeros en ser confirmados llegarán tal día, los siguientes en ser confirmados llegarán tal otro día" y todos contentos.

EDITO: revisad este enlace https://www.facebook.com/note.php?no...83720628330144 porque la lista del foro no está completa. Yo sí estoy en la primera remesa de envíos. Supongo que será cosa de que no confirmé bien al jefe mi número de pedido.

Pido disculpas por mi parte, pero no sé si otras personas están como yo incluidas sin saberlo o directamente no están.

[Avf2010]

Originalmente Escrito por sirconroy

A mi de los 3 me llega solo uno, pero bueno, en cierto modo lo prefiero porque solo me corre prisa uno, el de mi padre, y los otros dos como si me llegan los últimos, no me preocupa tanto, y eso que mi milestone lo tengo roto un mes ya.
Personalmente lamento los disgustos que se están ocasionando, de verdad, pero tenemos que hacernos a la idea de que ellos también son personas, y además, como he repetido muchas veces, desgraciadamente nunca llueve a gusto a de todos. igualmente, no merece la pena pornernos a decir cosas que puedan resultar ofensivas para nadie. El lunes trabajan, garantizado por ellos, principalmente porque tienen que preparar el pedido que saldrá el miercoles si dios quiere, y si hay dudas, con llamarles por la mañana y comprobarlo vale.
Venga, animo, que falta nada para recibir a las fieras

Yo estaba de acuerdo en hacer la compra con ellos, y tambien entiendo que son personas, pero acaso no lo somos nosotros? ellos pusieron unas condiciones y como empresa deben de cumplir y sino lo hacen habra que decirlo y lo unico que pretendo es que los que lean estos mensajes vean que como empresa no cumplen lo que dicen.
Repito que TODOS somos personas y que como tales cometemos errores o no llegamos a cumplir lo que queremos.
Pero si una empresa no cumple su parte del trato habra que exigirselo ya que para que nos decidieramos a hacerlo con ellos nos prometieron unas condiciones que NO HAN CUMPLIDO.
Y repito que no es una pataleta es que me siento indignado con la actitud de una empresa que no cumle.
Lo mismo diria de un taller mecanico que me da una fecha de entrega y no lo cumple etc, normalmente de da un margen amplio para que los clientes no nos sintamos estafados y ellos no han cumplido su margen y ni siquiera nos han dado un motivo.
Nosotros pagamos en las fechas establecidas y ellos no mandan los pedidos es tan sencillo como eso.
Mi queja es contra su forma de proceder no contra la compra conjunta, al contrario, nossotros hemos cumplido y ellos no, asi de claro.

[viceroy77]

No deben de trabajar los sábados, por eso no responderán en el facebook (no sé por qué se me ha venido a la cabeza el Dioni, XD)

[zemene]

Vamos a ver. Tal y como lo veo, creo que nos estamos precipitando. Quiero decir: que yo sepa, a día de hoy NADIE ha recibido nada. "Supuestamente" el lunes, algunos foreros recibirán su terminal. Yo entre ellos. Pero recalco lo de "supuestamente". ¿Quien no me dice a mí que el repartidor de SEUR que me traerá mi terminal, no le da el punto y hasta el miercoles no me lo trae?. Con todo esto, quiero decir que esperemos al lunes a ver que pasa. Y luego, si el lunes nos sentimos vilipendiados o que se han cachondeado de nosotros; pues entonces nos cagamos en "to lo que se menea". Pero mientras tanto, pido un poco de tranquilidad. Que conste, que no le quito la razón a avf2010, todo lo contrario: estoy totalmente de acuerdo con el. Para su información, yo hice el pedido el miercoles 30 y la transferencia a las 8 y 10 (aproximadamente) del mismo día.

[damdido]

Que me corrija sirconroy, pero los envíos de la conjunta empiezan a partir del código 3073, y enviaron hasta el 3133 (de los de las expediciones). En total, 40 envíos para nuestra conjunta. No creo que se imaginaran que hubiera tantos pedidos antes del dia 1, tendrían 40 terminales reservados y son los que enviaron. Lo que no se puede es decir unas condiciones, hacer mencion a ellas cuando les preguntamos el día 30 y luego no cumplirlas, básicamente porque puede pasar lo que está pasando.

En fin, el viernes seguro que nos quitamos el mono de tener el maquinón entre nuestras manos (por dios, qué mal suena eso!!!!)

[Avf2010]

Originalmente Escrito por zemene

Vamos a ver. Tal y como lo veo, creo que nos estamos precipitando. Quiero decir: que yo sepa, a día de hoy NADIE ha recibido nada. "Supuestamente" el lunes, algunos foreros recibirán su terminal. Yo entre ellos. Pero recalco lo de "supuestamente". ¿Quien no me dice a mí que el repartidor de SEUR que me traerá mi terminal, no le da el punto y hasta el miercoles no me lo trae?. Con todo esto, quiero decir que esperemos al lunes a ver que pasa. Y luego, si el lunes nos sentimos vilipendiados o que se han cachondeado de nosotros; pues entonces nos cagamos en "to lo que se menea". Pero mientras tanto, pido un poco de tranquilidad. Que conste, que no le quito la razón a avf2010, todo lo contrario: estoy totalmente de acuerdo con el. Para su información, yo hice el pedido el miercoles 30 y la transferencia a las 8 y 10 (aproximadamente) del mismo día.

Gracias por tu comentario, y lo de que se reciban el lunes ojala pero lo dudo, antes del miercoles no creo que llegen, pero a los que no estamos en la primera remesa pues saldran de alli el miercoles y siendo el jueves festivo no creo que hasta el lunes 12 los recibamos. Yo repito que lo que quiero que conste es su falta de profesionalidad como empresa, que no tengan stock suficiente o que no tengan personal para mandar tanto pedido es una manifiesta falta de prevision por su parte y hablo como empresa que ofrece unas condiciones para llevarse una compra y luego no lo cumple.
Lo de que son personas y tenemos que ser comprensibles tambien se nos aplica a nosotros no? Son ellos los que no cumplen y repito que es lo que me molesta y espero que entre todos se enteren de como trabajan.
Sobre todo porque no han dado una explicacion de porque los pedidos echos y pagados no han sido enviados, que digan el motivo (falta de stock, personal, prevision etc) somos clientes hemos pagado y no sabemos el porque no estamos en la 1 remesa. Esta falta de informacion por su parte manifiesta su falta de profesionalidad.
Ademas como hasta anoche a las 12 no pusieron los numeros de los pedidos y lo que nos decian era que todo estaba ok? pues ya me direis como les vamos a pedir explicaciones hasta hoy y como no responden por que es sabado (suponiendo que los sabados no trabajen) pues nos quedamos descompuestos sin explicacion razonable y cada uno suponiendo motivos.
Resumiendo Falta de Profesionalidad por parte de Spain Movil.

[frigolin]

Bueno, yo recomiendo tranquilidad, por nuestra salud mental sobre todo, queda todo un sábado y un domingo para envenenarnos, repito tranquilidad, yo entendí tal y como pone en el primer post que los pagados hasta el día 1 llegarían a mediados de la semana que viene, y después habían dos remesas más con sus respectivos envíos, yo considero precipitado todo esto, el lunes ya nos podremos c.... en todo si nos siguen dando largas, ahora a disfrutar drl finde amigos.
He dicho.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk

[Avf2010]

Os animo a que como yo entreis en su pagina de Facebook y les pidais explicaciones, las lean hoy o el lunes que vean que nos sentimos estafados con su proceder y que queremos explicaciones.
1 abrazo a todos y luchemos por lo que es justo no nos calllemos y consintamos que nos tomen el pelo.

[Avf2010]

Originalmente Escrito por frigolin

Bueno, yo recomiendo tranquilidad, por nuestra salud mental sobre todo, queda todo un sábado y un domingo para envenenarnos, repito tranquilidad, yo entendí tal y como pone en el primer post que los pagados hasta el día 1 llegarían a mediados de la semana que viene, y después habían dos remesas más con sus respectivos envíos, yo considero precipitado todo esto, el lunes ya nos podremos c.... en todo si nos siguen dando largas, ahora a disfrutar drl finde amigos.
He dicho.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk

Yo estoy muy tranquilo lo que no me gusta es que me tomen el pelo, nadie dice que a mediados de semana llegen los de la 1 remesa, lo que no entiendo es que a los que hemos pagado y hecho el pedido antes de 1 no nos lo hayan mandado ayer y tengamos que esperar al 2 envio del miercoles.
Lee los mensajes anteriores, a lo mejor no me explique bien ni yo ni los otros.
1 saludo y repito que entre nosotros tenemos que apoyarnos son ellos los que no cumplen lo que dicen

[Avf2010]

Noticas de Spain moviles:

************.com Spain Online
Hola disculpe la demora en responder pero hoy es sábado y no estamos online es todo momento, en las condiciones de la venta conjunta detallamos que las entregas eran desde el día 5-12 , para el primer lote de hasta 40 unidades, el segundo l ...ote para el miércoles 7-12 , el siguiente viernes 9-12 + lunes 12 que es cuando termina la conjunta, pudimos adelantar los del 5-12, a este viernes 2-12 , si su pedido no entro en el primer lote entrara en el segundo del miércoles 7-12, le pido que confirme con el administrador de la conjunta las condiciones de la misma y si demoramos en responder durante fines de semana disculpe es que como le informe no estamos online todo el tiempo. Saludos


@sirconroy en donde pone que la primera remesa de envios era de solo 40 terminales, lei y relei todos los post y en ningun lado pone eso. Solo que los pedidos hasta el 1 se enviarian el viernes?
Lo mismo estoy equivocado.
Y si trabajan los sabados por lo menos han respondido 3 horas mas tarde.
1 abrazo

[piernodolluna]

Buenos Días:
Yo ayer pague el mio por tarjeta, y se que como mínimo hasta el 12 no llegara, pero la mayoria de las empresas los viernes a mediodia cortan, y hasta el lunes nada, creo que lo mas acertado sería esperar al lunes (que deben abrir) para que den explicaciones, de otra manera os ireis desquiciando durante el fin de semana, y cuando hableis con ellos estareis cabreados, y la razón que tenéis, podeís hasta quitarosla.
Seguro que pronto se soluciona todo

Un saludo a todos

[frigolin]

Mírate el primer post con las condiciones tal y como las puso el organizador, creo que no las has entendido, la segunda remesa es la semana del 12, yo te entiendo y no busco polemizar, sino todo lo contrario, yo lo pagué el 1/12 a las 8:00 de la mañana, y espero me llegue la semana del 5 tal y como se explica en el primer post

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk

[Avf2010]

Me han vuelto a contestar y me dicen:





************.com Spain Online Hola le pido que lo consulte con el administrador de la compra , nosotros no escribimos en htcmania , toda comunicación es con el admin, fue esa nuestra condición de entrega por lotes y por fechas por logística mas prolija, por otro lado x eso se permiten pagos hasta el 12-12, saludos

Ya le mande un MP a @sirconroy para que nos confirme lo de los 40 terminales
1 saludo

[frddd]

Entonces si pago el lunes dia5 de diciembre cuando se supone que me llega el sII???