Ayuda

rusifiqui · #1 03/04/15, 13:08:43

Buenas, soy nuevo en el foro así que, en primer lugar, hola a todo el mundo!

Tengo un problema con mi moto 360: se sincroniza bien con el móvil (un galaxy note 3) pero cada vez que hago lo de "Ok google" pone desconectado. Es como si se conecta se bien al móvil, peor no tuviese Internet (que si que tiene).
por este motivo no puedo usar los comandos de voz (responder a whatsapp y esas cosas van bien, es solo con los comandos de google), así que no puedo no decir recuerdame. .. como se va a...

Alguien me puede ayudar, por favor?
Gracias de antemano!!!

rusifiqui · #2 03/04/15, 13:15:07

Por cierto, con wifi si que funciona, solo no me va con la conexión de datos

rusifiqui · #3 05/04/15, 14:19:56

A nadie se le ocurre qué puede pasar? Cambié el reloj por otro y no va. A vosotros os funciona con la conexión de datos? Sabéis si hay algún ajuste en el teléfono que puede hacer que no funcione? Estoy desesperado

rusifiqui · #4 06/04/15, 13:38:22

Solucionado!!! Me dijeron desde el soporte de Motorola que iniciase el móvil en modo seguro, y así funcionaba correctamente. El problema era debido a que alguna aplicación interferiaía con la conectividad del bluetooth. He restaurado el móvil de fabrica y ya va a las mil maravillas!!!!

Gracias de parte de:
webhob