Hola me pueden ayudar con el samsung E2530

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Hola me gustaria que me pudierais ayudar con el samsung E2530 mi movil le puse en silencio y cuando le fui a poner con voz ya no funciona el sonido , si me llaman solo vibra, le he reinciado en modo de fabrica y nada, alguien sabe alguna solucion? muchas gracias